这家社交媒体巨头在2016年总统大选后的17个月中经历了一次又一次的危机,但其业务(至少现在)依然蓬勃发展。
对8700万用户信息的泄露并没有限制Facebook Inc.的收益。
涉及剑桥分析公司的数据隐私丑闻在3月中旬爆发,但该公司似乎并不担心收入节节败坏的担忧并且在第一季度取得了巨大的收入。
在周三的一份报告中,Facebook的季度每股盈利为1.69美元,高于去年同期的1.04美元,而收入则增长近50%至119.7亿美元。净收入增长63%至近50亿美元,而一年前为30.6亿美元。这些结果都高于分析师怕平均预测的净收入40.1亿美元和收入114.1亿美元。
“尽管面临严峻的考验,我们的企业还是迎来了2018年一个良好的开端,”首席执行官马克·扎克伯格在周三下午的电话会议上说。“在接下来的三年中,我们要保持Facebook的建设,不仅要提供一个人们喜欢使用的服务,并且是有利于社会的服务。”
高管们承认,Facebook必须更好地监督其平台,但他们坚持认为他们可以在不包括改变其利润丰厚的广告业务,减少针对消费者的工具,或提供一个付费版服务的情况下这样做。
“我们正在对我们的责任和投资进行更广泛的观察,以确保我们的工具得到良好的使用,”首席执行官马克扎克伯格在与分析师的电话会议中表示。“我们还需要不断前进,建立新的工具来帮助人们建立联系,建立社区并使世界更加紧密。”
尽管公众呼吁删除社交媒体应用程序,但Facebook在第一季度新增了7000万用户,达到用户增长预期。该公司现在拥有14.5亿的日用户和22亿的月度会员。尽管扎克伯格警告称,他们将继续吞噬Facebook的利润,因为它增加了2万名员工来解决安全和隐私问题。
根据财报的发布,Facebook的员工人数比去年同期增加了48%,达到27,742人。
首席财务官David Wehner分解了一部分安全和安保的成本,告诉分析师说,销售和市场营销费用增长了51%,与上年同期相比,是来源于“社区运营投资”。这里包括一些花费在质量和安全方面的资金,而Wehner预计这笔开支将“持续一年”。
此前,高管们表示,与安全和安保相关的成本将分摊到许多营运费用项目,包括研发和一般的行政管理,但没有提供更多细节。
该公司绝大多数的销售额都来自于健康的广告业务,但投资者往往将该公司新兴的Messenger和WhatsApp分部视为未来可能的巨大收入来源。扎克伯格表示,该公司并没有将这些服务视为收费的手段。
关于未来的发展方向,扎克伯格说:“您可以通过点击或输入消息线索,然后获得客户,完成交易或进行后续交易。这对企业来说非常有价值。“
很多立法者和公众的注意力集中在3月17日爆发的剑桥分析公司丑闻上。扎克伯格最近在4月初表示,它对公司的财务运营状况没有实质性影响。
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