eBay推出会员制送货抢市场

2018年05月29日 澳洲新足迹中文网站




随着网购巨头eBay宣布了一项新的网购用户会员制送货服务,澳洲苦苦挣扎的实体零售业正面临进一步震荡。

这项被称为eBay Plus的服务将通过一个49澳元的年费,当消费者在澳洲几千家零售商家购买新物品是,即可享受无限送货和退货服务。

产品和运输高级总监David Ramadge说从6月中开始实施的eBay Plus有望刺激澳洲的网购。

Ramadge告诉AAP:“电子商务还没有渗透澳洲:澳洲的网购消费只占零售业的8%,只有韩国和英国等一些领先市场的一半。”

他说eBay希望随着时间推移,本地网购消费将能增长15-20%。

eBay销售的产品范围从科技和家用品到衣服和酒。但是平台不销售大件物品,如家具。

其网购和零售平台的竞争对手亚马逊在美国已经有了类似服务,称为Amazon Prime, 它以收取月费的方式为会员提供免费送货以及其他类似视频流等服务。

澳洲尚未有Amazon Primes的送货服务。

eBay说澳洲1360万网购者中有36%的消费者每年支付送货费超过71澳元,支付送货费最多的8%消费者每年支付超过200澳元。

大多数澳洲零售商向网购消费者收取固定的送货费,除非他们的消费达到一定金额。

百货商店Myer对网购100澳元以下商品收取标准送货费9.95澳元,服装公司Just Jeans在澳洲境内的送货费也是同样价钱。

Ramadge表示eBay Plus的会员费将注资给新的送货项目,而不是给几千家商户。

“对商家而言根本没有增加成本。”

澳洲是继2015年10月德国开通eBay Plus以来世界上第二个拥有此服务的市场。


新闻来源:https://www.smh.com.au/business/companies/ebay-looks-to-shake-up-australia-s-online-shopping-sector-with-unlimited-delivery-plan-20180529-p4zi2h.html

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