Optus又出事了!只因网络升级,成千上万人用不了手机!甚至门店招聘涉嫌种族歧视?!

2018年05月29日 微珀斯


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还记得上周Optus的罚款门吗?

Optus因为欺骗客户被罚款150万澳元

欺骗用户30天内网络就会中断

并强迫用户转换为NBN计划



具体细节各位看官可点击这里查看(此处链接上周的Optus的罚款门文章)

然后又在当天宣布淘汰Virgin Mobile品牌

关闭全国36家相关门店

裁员200人



本来以为Optus好不容易要消停会儿了

没想到今天又出幺蛾子啦!

据悉因网络升级

导致成千上万的用户无法使用手机

出了这么多状况

以至于小编怀疑Optus是不是被下降头了?



就在网络升级前一天

Optus还信誓旦旦地给用户发通知短信

告知用户将于周一晚上10点到周二早上8点期间进行网络升级

并且向用户保证他们的手机服务

不会受到影响

结果呢这个flag立得好

第二天背上怕是插满了旗帜




于是成千上万的Optus用户都在纷纷投诉

称自己的手机服务根本用不了

这就很尴尬了!

而且令人捉急的是

在这期间

包括第三方内容在内的

一些功能将无法使用

怕是要回到老人机时代了

只能打电话发短信了。。



而且Optus这时居然还有脸站出来说

升级将延迟

具体完成时间将另行通知用户Optus发言人称

对于此次升级带来的不便

我们深表歉意

并欢迎大家登陆网站optus.com.au/ network来进行反馈

咳咳,态度也太敷衍了吧~~~

如果道歉有用的话

还要澳大利亚竞争与消费委员会(ACCA)有什么用



说白了上那个网站反馈有用吗?

现在有没有网你们心里没点数吗?

广大用户的基本需求你们都满足不了

还敢称自己是澳洲电信巨头。。。


话说去年7月21日

Optus还正式宣布

将斥资10亿元升级其移动网络呢!



他们是这么画饼的:

到2018年6月底

Optus将投入10亿元改善

和扩张在澳洲偏远地区的移动网络

首席执行长Allen Lew表示

此举将使所有Optus客户享受的服务质量得到改善



Optus将在澳洲次发达地区和偏远地区新建500个移动基站

包括联邦政府移动黑点计划下的114个基站

它还将完成4G升级计划

让1800多个基站从3G升级到4G技术

200多个基站也将被添加额外的4G产能



现在看来这一切都成了笑话

现在我们只需要网

Optus连网络的畅通状态都不能100%保证

何谈网络提速呢?


小编还发现Optus甚至涉嫌

他们在其悉尼的一家门店发布网上招聘广告时

写明更欢迎白人求职者前来应聘



据澳洲广播公司报道

这个广告于4月12日下午出现在招聘门户网站Seek上

该公司需要招聘一名临时零售顾问

工作地点是位于Neutral Bay的一家门店

并表示“盎格鲁-撒克逊人(Anglo Saxon)”更受欢迎

随后该公司撤下了这个招聘广告

但这个带着“歧视”意味的广告却在Twitter上被广泛转发


Twitter用户@MakMayek表示

他是Optus的一名“14年忠诚客户”

他表示自己将转到另一家电信商

他写道:“我在此呼吁,其他非盎格鲁-撒克逊澳洲人立即抵制@Optus。”



原来Optus不仅业务做不好

企业文化也不咋地

对此,你怎么看?



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