谷歌又搞黑科技:和你讲电话的可能真的不是人

2018年05月10日 英国时报



现在很多人都害怕打电话,讨厌微信语音。


严重点的,甚至会耐心地等到铃声结束,再发消息过去,假装自己刚才没听到。



所有人都知道,目前来讲,打电话是不可避免的。也因此,在谷歌一年一度的开发者大会上,演示了一个新功能。


——让人工智能替你打电话,Google Duplex。



下面这一段,是谷歌助手与不知情的餐馆服务者的电话录音的记录:


“在周三7号预约XX餐馆,4人位置。”



餐馆:您好,有什么需要帮助的?

谷歌助手:Hi,我想预约一桌位置,周三,7号。


餐馆:7个人是吗?

谷歌助手:嗯…………是4个人。


餐馆:4个人……什么时候?今天?今晚吗?

谷歌助手:下周三,晚上六点。


餐馆:这样……但我们只提供5人以上的预约,4个人直接来就行。

谷歌助手:那一般等位要多久?


餐馆:你们准备什么时间来?明天?周末?

谷歌助手:下星期三,7号。


餐馆:哦,那没事,不忙。你们直接来就行。

谷歌助手:好吧好吧,我明白啦。



而在另一个例子中,谷歌助手成功预约了理发店,流畅地选择了合适的时间,并且在预约成功后,以短消息形式告知用户预约成功,在日历里加入具体时间,内容,地址。


在全程演示中,无论是理发店还是餐馆的接线人员,都完全没有意识到电话这一边是人工智能,而非真人。






判断人工智能最众所周知的标准,就是图灵测试:


在AI与测试者相隔情况下,如果测试者无法分辨对面是人还是机器,那么就算通过。


虽然不能仅凭借这两个例子,就断定谷歌的电话助手Duplex通过了图灵测试,但是就现场演示来看,无论是语气,还是对话,甚至逻辑,对话中的细微差别,都和真人别无两样。



除此之外,谷歌在这次大会上,还展示了很多其他功能。

比如,“人工智能替你写邮件”。


简单来说,在你同意的情况下,Gmail可以根据收件人,邮件主题,和关键词,仿照你的语气,替你补完接下来的话。


比如说,你给朋友写信,想约个下午茶。


你打出“好久”,它会补完为“好久没见到你啦”。


你打出“咱俩约”,它补会为“咱俩约个下午茶成不,六点?”



再比如,自动P图。


每天可以处理50亿张照片,自动调节色温、亮度,甚至自动上色。


可以自动识别拍摄的文件,保存成PDF。



可以说,在人工智能的领域上,无论是自然语言理解,深度学习,还是图片处理,文字至语音的转换。


这次谷歌开发者大会展现出来的实力,都很让人惊喜。



推特上,网友也都纷纷对这些表达了自己的感想………


Alex Cisneros:卧槽槽槽槽槽!


Grazia:很想看看如果两个语音助手对话会怎么样?


EVil Genius:疯狂啊,干得好!


Rob Milliken:感觉秘书要下岗了…


Shizui:开始怀疑我关注的小伙伴其实都是谷歌的测试账号。



“这是一步飞跃,让人工智能能够帮助到口吃的人。”



“真的,Duplex听起来非常自然,完全就像是和一个人在说话,特别是在退而求其次的时候。”



“像是到了一个重要的时刻。”


“没错,人类马上就要成为地球的二等公民了。”



无论如何,这样的科技,都为我们的生活带来了很大的方便,就像是未来近在咫尺。


所以,你希望将来,AI能替你做些什么……?


source:

https://www.buzzfeed.com/daveyalba/google-duplex-entirely-believable-human-sounding-ai-feature?utm_term=.pgbrzqog2#.ryjry9xZQ

https://twitter.com/search?q=gmail%20write%20email&src=typd&lang=en

http://zinggadget.com/2018/05/09/gmail-is-getting-ai-powered-smart-compose-to-write-your-emails-for-you/


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