出国留学,首先避免不了的就是长途飞行,而长途飞行最让人头疼的就是那些大大小小的行李箱,需要办理托运。
说到行李托运,那真的是在挑战你的运气,当你把行李放置在传送带上的那一刻,你的行李也开始了一场冒险。
因为,你也不知道接下来你再见它的时候,会是一副什么样子。
就像在夏威夷火奴鲁鲁檀香山国际机场拍到的这一幕,你小心翼翼打包带出国的的行李,就这么被机组人员无所谓的从高空摔下,落地之后还翻滚了几个跟头......
看到了吧,就像这样从高空中一甩而下,管你箱子里装了多少宝贝,在机组人员眼中,都只是这条抛物线上的一个物体而已。
万一这个人扔下去的那个箱子装着的是乘客贵重物品?诸如电脑、手表等呢,或者女生的一些易碎化妆品。
真摔坏了,这个责任谁来负呢?毕竟谁还没在飞机托运的时候,遇见那么几次意外呢?
网友留言说,自己第一次出国,带了两个箱子,一个帆布一个硬壳子那种,都是20寸以上的。结果在目的地见到自己行李的时候,吓了一大跳。
当时到达目的地都半夜十二点了,结果被通知去拿行李,就在堆成山一样的行李箱下面,隐隐约约看到了自己箱子的一个角,光是把上边压着的行李取下来这件事,就耗费了九牛二虎之力,然后好不容易取出来,还发现其中一个硬壳外箱子凹下去一大块,密码锁摔坏。
到学校之后还是找人把箱子砸开的,箱子是彻底报废了。
比起箱子被磕磕碰碰,下面这些更严重。
一个韩国小姐姐来美国带了俩箱子,一个是箱子用来放一些便宜货:什么人字拖和袜子之类的,另一个箱子放gucci的包,ysl的衣服,甚至还有一台iphone和ipad.
结果,行李丢了!
据这位小姐姐保守估计,两箱东西大概价值10万多块!!!
后来去找机场处理这件事,打电话上诉找件,结果一个星期之后机场来电话,说一周内没找到的话,就自动算丢失,按每公斤十刀的赔偿,最终就这么完结了此事。
是不是觉得很霸王条款?
其实,不光身边人经历过航空暴力托运行李,之前被媒体曝光的此类事件也不少。
行李托运暴力装卸何时休?
曾经国人疯传的一组机场人员暴力装卸行李的视频,在网络上也引起了不少纷争:
然而国外机场扔起行李来,也有过之无不及:
曾经在美国奥兰多机场,工作人员类似泄愤似的摔行李,令不少乘客无法接受。
面对航空公司的暴力拆卸,作为消费者,我们在遭遇这种状况之下,到底应该怎么维权?
其实说起来这些被暴力损坏的行李,如查明是由于航空公司的疏忽或野蛮搬运所致,航空公司需承担一定的赔偿责任。
乘坐国际航线的可以根据《蒙特利尔公约》的规定,每公斤赔偿30美元,托运行李和非托运行李最高限额为1000特别提款权(1个特别提款权价值约等于1.37美元,其比价浮动)。
无法确认重量时,按照旅客舱位等级所享受的免费行李重量赔偿。比如国内是这样进行赔偿的。托运行李发生延误,一次性赔偿标准为:普通舱300元人民币、公务舱400元人民币、头等舱500元人民币。从以上规定来看,由于市场上越是贵重的旅行箱往往越轻便,在按重量计价赔偿时,往往会吃亏,甚至连行李箱的成本都不够,所以这个赔偿也起不到什么救急作用。
不少小伙伴为了登机轻便,往往将笔电、单反相机等贵重物品塞入行李箱,以为塞在衣服里保护就没问题。实际上,遇上前边那几位下手黑的工作人员,你觉得你的电子产品还能完美无损吗?所以为避免意外,最好不要把贵重及易碎物品放在行李中托运。
一般来说,若托运行李中有贵重物品,如现金、票据、手提电脑等,航空公司有权利不予赔偿。此外,假如旅客没有按时办理登机和行李托运手续,或托运行李中有违禁物品,航空公司也有权不赔偿。
所以说,大家千万不要图一时方便而得不偿失。
最后,为了能在暴力托运这种问题上把损失降到最低,再给出如下建议
行李箱:为了防摔,建议买帆布材质,当然也有人说不好看,但相信我,一个质量上乘的帆布材质拿到手里,不比硬壳子那种质感差,而且,行李箱不就是为了在旅途中能受力且经久耐用的吗?
行李打包:推荐大家在行李托运前,把行李完全裹起来,这样至少在摔下去之前有个缓冲,还能预防几次。
建议要求贴上易碎标识,让行李搬运员多加注意。
不过还是希望航空公司相关部门能够认真对待这件事,制定合理的赔偿措施,或者提高业务人员水平,毕竟谁也不希望自己满心欢喜去旅行,结果还得拖着遭到重创的行李箱遨游世界吧。
用爱和关怀,陪你一路前行
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