产品经理,从做好用户反馈开始

2018年11月30日 人人都是产品经理


作为运营的你,肯定听过这样的吐槽:


你家产品怎么这么难用啊?!有木有想过用户体验呢?


作为产品的你,肯定也听过这样的:


怎么经常出现这样的产品bug?

……


如此可见,用户反馈在产品运营工作中的重要地位,而好的产品经理和运营人员不仅要懂得聆听用户的声音,更要及时收集和处理用户反馈的信息。


对于用户反馈这方面的工作,你是否有自己的见解:


比如——


  • 在平时的工作中,你是如何来及时和有效地处理用户反馈的信息?

  • 从产品和运营的角度,你希望工作中的用户反馈类产品是怎样的?


来吧,今天我们在此给大家提供一个展现自己的舞台——腾讯吐个槽携手人人都是产品经理,带来一场属于产品运营圈的产品测评大赛。



大赛详情


这一次,我们的主题是“寻找最佳产品体验官”,相信每一位你,都有自己独特的见解。


所以,我们举办本次大赛是希望大家可以基于「腾讯·吐个槽」产品体验输出一篇参赛作品,即就“用户反馈类产品”发表你的见解——从如何建立用户反馈的体系,到如何收集处理用户反馈,都可以。


  • 无论你是产品人,想重新设计一款用户反馈产品;

  • 还是运营人,想对用户反馈的运营解读;

  • 甚至是资深的媒体人,想论述用户反馈在互联网产品的重要性;

    ……


为此,我们给出了以下的内容输出方向(包括但不仅限于以下几点 ):


  • 基于“吐个槽”这个产品,聊聊对“用户反馈”的看法和处理方法;

  • 对于用户反馈类产品的运营解读和思考方向;

  • “吐个槽”及各种用户反馈平台的竞品分析报告;

  • 如果你是“吐个槽”产品经理,老板让你重新设计这款产品,你打算怎么做?

  • 如果你是“吐个槽”产品经理,下个版本你打算怎么做?

  • 为用户设计一款“反馈平台”产品;

    ……


以上,择其一即可,仅供参考。


具有创新思维的小伙伴,我们非常欢迎你能从其他的角度切入哦~


邮件投稿:[email protected]


邮件主题:请注明“姓名+文章题目+腾讯吐个槽


* 附件:参赛作品请以Word文档的格式提交(命名方式为:姓名+标题,并在正文部分附上个人简介和联系方式,方便沟通)


作品要求如下:


  • 作品必须为原创,且未在任何平台发布过;

  • 内容必须符合大赛主题(以腾讯吐个槽为主体);

  • 逻辑严谨,有较强的分析能力和概括能力,说明力强。

  • 内容结构完整,观点充分,论据充足,且有独特见解、提出创新点;

  • 字数无上限,最低为2000字;

  • 不支持纯图片投稿,请Word格式的投稿。


大赛奖品


针对本次大赛,我们一共推出了4类奖项,分别有:



除了奖品之外,本次大赛所有获奖者均可获得:由腾讯吐个槽和人人都是产品经理联合颁发的荣誉证书一份。


同时,优秀参赛者还有可能获得腾讯内推的面试机会哦~


除此之外,部分优秀作品将会在人人都是产品经理社区网站首页发布(还有机会推荐至36氪等优质渠道发布哦~)。


大赛流程


即日起-12月09日

(作品提交截止日期)

2018年12月11日

作品初审截止日期)

2018年12月14日

作品终审截止日期)

2018年12月18日

(评审结果公布日期)


本次大赛评审团将由腾讯·吐个槽产品团队和人人都是产品经理媒体团队组成,负责从参赛作品中选出最终的获奖名单。


产品详情


这次产品测评大赛要体验的是一款用户反馈类产品——腾讯吐个槽。


嗯,这次产品测评对象的名字很特别。



腾讯吐个槽是一款专注于用户反馈的工具类产品,前身是腾讯内部最常用的用户反馈产品–support平台。对外开放使用以来,主要to B端,服务中小型企业或团队搭建用户反馈平台;支持APP、公众号、H5、Web、小程序等多端接入使用。


更多详情可登录官网了解:https://tucao.qq.com/


在此,我们也给大家提供了一份《关于「腾讯吐个槽」的参赛攻略》,扫码下方二维码即可获取:


(长按扫码领取参赛攻略)


不论你是工作多年,还是刚刚入门;

不管你是产品也好,运营也罢;

只要你是一枚产品爱好者,没事就研究各种产品;

我们都非常欢迎你的参与。

快来吧!

还有更多意想不到的惊喜等着你哦~



(扫二维码参赛)


点击“阅读原文”填写大赛报名表单,或者扫描二维码(如上图)填写报名表,即可成为我们寻找最佳产品体验官中的候选员啦。


参赛须知


  • 本次大赛所有作品严禁抄袭,一旦发现将取消参与资格。

  • 本次大赛如有疑问,可咨询Daisy(QQ:1029694405)。

  • 本次大赛获奖人数以官方公布为准。

  • 本次大赛的所有奖品颜色(若有差异)随机发放。

  • 本次大赛所有作品的著作权依然归作者所有,但腾讯吐个槽和人人都是产品经理拥有该作品的使用权。


点击“阅读原文”立即参赛

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