最近小编真的被这件事震惊了!
希望大家一定要看下去,因为它跟我们每个人都息息相关。
11月14号下午,微博上一位名为@花总丟了金箍棒的博主,曝光了全国14所酒店客房服务内幕!
喜来登、王府半岛、宝格丽、文华东方、颐和安缦等顶级品牌酒店全部在列,覆盖涉及到北京、上海、南京、福州、南昌等多所城市。
视频是他用针孔摄像头拍摄(拍摄地点均为自己房间,且事后已拆除),角度隐秘,但是却记录下了很多不为人知的真相。
视频在这里↓↓↓
花总表示自己“可能是全中国住酒店最多的人”,6年时间入住了147间五星级酒店,度过超过2000个夜晚,所以他有绝对的发言权。
在他拍摄视频中,有的酒店客房服务员用客人用过的脏浴巾、脏毛巾擦拭杯子、马桶、地板;
也有酒店工作人员拿着未消毒的清洁海绵,在多个房间使用;
甚至有人用一块脏抹布,擦完厕所擦杯子!
这得有多恶心啊!你能想象自己住酒店的时候,那些看似干干净净的杯子是用什么擦的吗?
而且,被曝光的这些酒店都是平均消费高达每晚2000元左右的五星级大酒店。
北京康莱德酒店
行政房参考价1800元/晚
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北京柏悦酒店
参考价2000/晚
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福州香格里拉酒店
豪华阁套房参考价2000元/晚
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南昌喜来登酒店
行政房参考价1100/晚
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上海宝格丽酒店
城景房参考价4500/晚
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上海四季酒店
参考价2000元/晚
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上海浦东文华东方酒店
行政房参考价2800/晚
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上海世茂皇家艾美酒店
行政房参考价1600/晚
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上海浦东丽思卡尔顿酒店
参考价3000元/晚
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上海外滩华尔道夫酒店
参考价2600元/晚
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堂堂1000块钱一晚的大酒店,连买抹布的钱都没有?镜子、洗手池、坐便器、杯子都用一块抹布擦!
堂堂2000块钱一晚的大酒店,卫生标准究竟是什么?客人用过的浴巾被用来擦马桶,那擦完马桶之后是不是只是洗了洗就放回来?
堂堂3000块钱一晚的大酒店,用洗发水泡杯子,究竟还把不把客人的健康当一回事?
堂堂4000块钱一晚的大酒店,就穷到了这种地步吗?一个用过的塑料杯盖都要从垃圾桶里翻出来二次使用!
微博上有网友问,“所以这些酒店和我住68块钱一晚上的招待所有什么区别?”
有,还不如68块钱一晚的招待所呢!
知道这些真相之后,真的太让人反胃了!
我们住酒店一定要考虑的一个问题是什么?是卫生。
因为所有房间不是为我们单独准备的,在这之前,有无数陌生人都曾用过这个房间。
谁也不知道上一个睡在自己床上的是什么人。
我们不知道他的身上是否有传染性的疾病,也不知道他在房间里做过什么样匪夷所思的事情!
就在去年,有网友发的一条微信在朋友圈疯传:
与她同住一室的女游客,竟然用酒店热水壶煮‘脏内裤’。
这位网友说自己发现之后已经立刻上前阻止,但发现时已经晚了。
怎么会有这么多人没有公德心啊!并且不仅仅是在中国,根据许多国外媒体的报道,外国也有很多人都是通过这种方式来清洁内裤!
“ 大家别太介意,我不得不临时凑合着用水壶,至少我可以穿干净内衣了。”
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这些人难道自己不会觉得恶心吗?
当你们把自己的内裤放到水壶里煮的时候,真的敢保证上一个人没做过同样的事情吗?
而且如果居住的酒店不卫生,是很容易感染传染性疾病的!
知乎上有一位医生说:
在医院时,经常会碰到一些传染性疾病的患者,询问病史,有些就可能和住酒店期间,使用毛巾、浴缸等导致了交叉感染。
之前就有这样一个新闻:“一家6口旅游住宾馆高级套间全染上性病”。
这一家人都是在外出旅游住宿高级套间后,全部患上了“尖锐湿疣”性病,就连3岁的孩子都没能幸免。
还有最近上映的电影《悲伤逆流成河》中的女主角易遥,也是因为感染了性病被同学排挤,最终绝望自杀。
可是她明明并没有做错任何事情,就只是因为找她妈妈按摩的客人,错用了属于她的那条毛巾,病毒就这样传染了。
所以说,酒店客房打扫、消毒工作绝对是非常重要的。
可是却有无数人不把我们的生命安全放在眼里!
去年九月份,有检测机构的工作人员预定了几家国际知名的五星级豪华酒店。
登记入住之后,他们用特制的隐形印章在房间的床单、被罩、浴缸、马桶上做了一些对人体无害且很容易被擦去的标记,然后假装退房离开。
图源:蓝莓评测
第二天,再有其他工作人员入住同一个房间,用紫外线灯检查印记,结果让他们大吃一惊。
图源:蓝莓评测
床上用品、浴缸、马桶圈甚至是漱口杯都未作清洁!
而就在这件事曝光之后的第一天,北京市卫生局对当地600多家快捷酒店进行了突击检查,结果发现有40多家没有达到指标。
主要是被子、枕头、床单等床上用品,还有卫生间里使用的面盆、毛巾等,检查出大肠杆菌、细菌等微生物指标超标,其原因多在于曾被使用过,没有被及时消毒。
剩下的虽然无法检测出病毒,但是却并不能保证就已经严格按照清洁标准进行清洁。
我们看到的永远都是冰山一角,那些背后隐藏的真相永远比想象要更加恐怖。
很多网友说现在住酒店都要担惊受怕了。确实如此,可是我们作为顾客、作为消费者,凭什么要花钱享受这种待遇?
那些用毛巾擦杯子、用浴巾擦马桶的五星级大酒店们,打着让客人享受五星级待遇的旗号,却让我们自己承受五星级的风险!
究竟是别人的钱那么好赚?还是本来就不把客人的生命安全放在眼里?
在这次事件中,爆料人@花总在视频中提到,自己发现这种现状是在一个偶然的情况下。
有一次住酒店时,他突然回到房间,看到有服务员在用他的毛巾擦杯子。于是他就想是不是所有的酒店都存在这种行为,而在摄像头的记录下,才发现真相远不止那么多。
真相远比看到的更令人绝望。
这是一个酒店行业普遍存在的问题,覆盖面高达100%。
而且在曝光的视频中,那些工作人员的操作真的太熟练了,丝毫没有觉得用擦完马桶的毛巾擦洗手台有任何不妥。
这就说明这本来就是他们工作的常态,每天都是用这样的清洁方式打扫,酒店是不可能是不知情的。
可是再来看那些涉事酒店方面是怎么回应的:
北京康莱德酒店市场部:我刚知道这个事情,如果是有这些情况什么的,给我们点时间,我们去核查一下,然后再给回复。
南昌喜来登酒店:酒店保洁在做好清洁后,还会消毒一次。
上海四季酒店:目前没有出过这种情况。
上海世贸皇家艾美酒店:我们这边客房部的程序应该不会是网上这个样子。
上海浦东丽丝卡尔顿酒店:我们都是按照五星级酒店的标准来清理的,杯子肯定是会给客人消毒的,不会使用浴巾擦拭客人使用的杯子。
“不了解”
“不可能”
“调查中”
逃避责任,把一切推给危机公关去解决,最后除了道歉之外又只是一个不了了之的处理结果。
这就是当下的一种现状,没曝光就假装不存在,曝光了之后也可以一躲再躲,倒霉的永远都是我们这些消费者!
而且,在视频中提到的都是日消费超过2000元的五星级酒店,这些高档酒店的卫生状况都尚且如此,那些小旅馆和快捷酒店背后的“秘密”,恐怕只会更加不堪入目。
七叔只想问那些这样打扫的人,或者说那些容忍这种状况的人,你们自己都不住酒店吗?
你们自己看到别人用你们毛巾擦马桶,你们能忍吗?
你们自己看到别人用洗发水泡杯子,你们还敢用它喝水吗?
你们自己看到用过的酒店的公共用品是未经过严格消毒的,你们不害怕吗?
……
伤害人类的永远都是人类,多么可悲啊!
很多人说面对这种现状谁也管不着,只有自己带上睡袋和热水壶才可以规避风险,可是与其继续掩耳盗铃,为什么不一起去曝光和投诉呢?
只有我们自己重视起来,这个行业才会整顿;
只有行业整顿了,我们的生命安全和合法权益才能得到保障!
花总在视频结束的时候提到:
是时候要求酒店从洗干净客人的杯子做起了!
如果不借着这股东风让火烧起来,如果还接续放任不管不顾,那么以后,每个人都是受害者。
记住,“雪崩”的时候,你我都不是无辜的。
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