在Journal，保障学生安全是我们的首要任务。
Journal工作人员致力于向每一位居住在此的学生提供良好细致的学生服务，并时刻关注学生在住宿期间的安全健康等方面，有全天候服务人员为学生提供帮助。公寓楼的基础设施也是充分地考虑到居住的安全性实用性，使学生在此生活能够安全无忧。
全天候24/7服务
保障学生生活安全无忧
全天候24/7服务人员
公寓提供24小时前台咨询及公寓管理服务，所有员工均受过专业培训且获得服务资格认证，包括面向18岁以下的学生提供服务。
高科技智能设施
超过100台闭路电视摄像机监视公寓内外的所有公共区域，包括走廊；
蓝牙感应免钥入房：学生可通过手机应用Journal APP进入公寓楼，工作人员也可根据APP来即时查询学生在大楼内的行踪；
合租公寓的每一个房间均配有独立感应锁。
安全大楼环境
低层建筑的设计风格使得学生出入公寓，访问前台时更加方便快捷；
公寓楼内宽敞明亮的公共区域使得学生足不出户就可以在此聊天，交友，进行一些列社交活动；
外来人员进入公寓楼一律需在前台登记；
学生一日三餐都可在公寓楼内进行，我们提供丰富健康的餐食供学生选择。
额外帮助
学生可直接接触到在公寓服务的住宿学生代表，获取支持与帮助；
Journal员工会定期通过与学生沟通，管理层反馈等渠道密切关注学生在居住期间的健康安全状况。
18岁以下未成年人支持服务
保障未成年学生的居住安全是Journal公寓全体工作人员的第一职责！公寓内设有健全完善的住宿设施及学生服务，未成年学生在居住期间能够得到妥善地照看及监护。
Journal非常注重对于18岁以下未成年学生的关照及全方位的支持服务，致力于为学生营造良好和谐积极的住宿氛围，使得学生可以全心全意地将精力投入到学习中，享受在墨尔本的留学生活体验。
学生安全
18岁以下的未成年学生会被安排与同性别的学生住在同一公寓房间（在合租的情况下）。我们也将尽可能地将18岁以下的同龄学生安排在同一楼层或区域。
Journal 学生公寓为18岁以下的未成年学生设定晚间10:30的宵禁时间，除特殊情况且获得住宿管理负责人批准外，未成年学生必须每日在宵禁之前返回公寓，并且不得在早间6点以前外出。
公寓工作人员会通过Journal 手机APP监测未成年学生的进出时间，以确保学生严格遵守针对18岁以下学生的宵禁时间规定。
管理员服务
经验丰富的Journal工作人员为18岁以下学生提供24小时全天候的协助和支持，以满足学生需求；
Journal工作人员会定期与18岁以下未成年学生一对一面谈，以确保他们在居住期间的健康与安全；
作为Journal 活动计划的一部分，工作人员会面向18岁以下未成年学生开展关于生活技巧方面的讲座或学生活动。
详细报备
若学生在预计到达时间后12个小时仍未达到公寓办理入住，则Journal学生公寓会通知该学生的监护人或监护机构；根据18岁以下未成年学生的签证要求，Journal公寓需向学生监护人或监护机构定期报告如下内容：
要求18岁以下学生必须出席的住宿信息指导讲座出勤率情况
与Journal员工每月定期面谈出席情况
宵禁时间违规行为
Journal学生公寓若发现学生在住宿期间出现任何健康问题，或有任何违反住宿规定的行为，工作人员会向学生监护人/监护机构/父母或紧急联系人联络通报。
Journal 精品学生公寓
长按下方二维码关注我们
墨尔本国际学生
住宿专家
