向奥克兰议会递交了建筑和资源许可的你，是不是等得黄花菜都凉了，审批都还没下来？告诉你，你不是一个人，你还有成千个队友。

一份由新西兰审计署公布的报告中，副审计署长Greg Schollum毫不留情地指出奥克兰议会在审批过程中出现了“严重的错误”。

这无疑扇了奥克兰市长Phil Goff一个大耳光。此前，Phil Goff曾说过议会审批过程中不必要的延误会减缓造房进程，让申请者花费更多。这个报告也向总理Jacinda Ardern 和住房部长Phil Twyford进一步证明了奥克兰议会在解决住房危机方面行动迟缓。

Jacinda Ardern 和Phil Twyford正打算剥夺奥克兰议会规划的权利，设立一个城市发展部门，否决奥克兰议会统一规划方案中政府领导的大型开发项目。

过去一年间，议会审批了约2.3万份许可申请，但据Greg Schollum发现，只有约52%的建房许可和67份非通知资源许可在法定20天内下发。

这个数字远低于去年，更是远低于议会100%在20天内下发的目标。

Greg Schollum表示：“审批过程对于住房和其他开发项目意义重大，我们认为这一方面关乎大众利益。”

Greg Schollum还表示，更糟糕的是，审批了的许可的可信度也受到质疑。他们发现议会内部审批过程中错误率很大，他们不相信议会实施了足够的检测保证许可的可信任度。

他指出，居高不下的申请数量、NewCore计算机系统的引进、关于何时开始记录时间以及预期未来几年内会有重大改进，都加剧了这一问题。

Schollum今天把2017-2018年的最后审计报告提交给了议会的审计和风险委员会，委员会的当选和非当选成员均为就许可审批问题发表评论。

媒体正在寻求奥克兰市长Phil Goff对这一问题的看法。在2016年大选时，Phil Goff曾许诺将立刻开展审核工作，寻找让审批过程更快，更实惠，更好的途径。

历任审计长都在提醒政客和议会工作人员，需要重视许可审批所需的时间。

今年6月，Schollum早前的一份关于2017-2018年审计报告中指出，“与前几年一样，我们也未能找到有效的控制方法，确认审批许可所需的确切时间。”

他说，由商业、创新和就业部(MBIE)发布的指导方针证实，法定审批时间的开始和停止日期被错误记录。

2015年，前任审计长Lyn Provost在审查奥克兰议会的建筑控制部门时发现，尽管多数申请在技术上符合20个工作日的法定时限，但也有多数被“搁置”，等待进一步信息。

她表示，80%的申请在40天内得到处理，但特殊情况下，一些申请的处理时间超过了100天。

今年9月，议会监管服务部门负责人Penny Pirrit承认，议会目前没有达到法定时限的要求，也没有提供期望的客户服务。

当时，一份有关建筑许可审批过程的独立审查发现，“客户满意度正处于历史低点”，审批过程的时效性、沟通和技术问题备受指责。

Penny Pirrit表示，议会面临着有史以来创纪录的申请数量，工作人员压力剧增，已经竭尽全力处理申请。

今年，议会开始推行一个“meeting demand programme”的行动方案，以期改善建筑审批过程中的工作流程管理、监察及汇报工作。