想必很多人都认识，上面图里的这个东西，叫做Forty Fathoms Skin Regenerator，中文名称是深海四十噚神奇面霜，产自澳洲的塔斯马尼亚。

因为声称含有深海褐藻提取物，护肤效果极佳，这款面霜一直被誉为平价版的“LA MER海蓝之谜”。

再加上包括林允在内的一众明星推荐，最近一段时间，它几乎是澳洲最火爆的护肤品之一。

然而，最近有一位最西澳的读者却向我们反映，她在珀斯买到了疑似假货的四十噚面霜，而且商家还在拒绝退货的同时，发表了非常有争议的言论……

2018年11月17号星期六，留学生小A在到珀斯CBD逛街时，在一家小型药店购买了4瓶四十噚面霜。

因为店铺位于CBD最繁华的地方，老板又会说中文，面霜的价格也跟之前小A在Priceline买的基本一致，加上澳洲一贯严格的审查和较为规范的市场，小A根本没有怀疑这些面霜的真伪。

然而，回到住处打开一罐后，小A却发现，这只四十噚面霜跟之前购买的的大不相同：

首先，在包装盒上的“Unichi”字样，字体和大小虽然一致，但颜色差异很大，正品为暗红色，疑似仿品为接近粉色的浅红色。

为了印证正品的字体颜色，小编特地到其他药店找了同款产品进行比对，发现同款产品包装上的字体颜色皆为暗红色。

正品包装盒上有防伪标签，而疑似仿品没有。

打开包装后，面霜的瓶底有着更明显的差异：

可以非常明显的看到，正品面霜瓶底有凹凸的“Forty Fathoms”字样，而疑似仿品瓶底光滑，没有刻字。

除了以上两处非常明显的不同之外，细心的小A还发现，疑似仿品面霜的瓶口螺纹和正品有所不同：

疑似仿品的瓶口螺旋纹尾端是方正的矩形，而正品的瓶口螺旋纹尾端则更为尖锐。

除此之外，两者旋转瓶盖的手感也不一样，疑似仿品的瓶盖旋转时有卡顿感。

当然，发现上面一切差异的前提，是小A打开这一罐面霜后，发现其质地和气味与此前用过的同款面霜非常不一样。

小编询问了多位用过四十噚面霜的同事和朋友，她们都跟小A的感觉一致：

疑似仿品面霜的质地较为稀薄绵软，远没有正品厚重，而且两者的味道差异极大。

因为如此多的不同，让小A对手里这四瓶新买的四十噚面霜产生了怀疑，于是，她在网上搜索了大量鉴别四十噚真伪的帖子，经过对比，她认为，自己购买的，应该不是正品。

于是，小A致电CBD的那家药店，希望能够退货。

然而，药店的店员却表示这只是因为批次不同，要退就去找厂家，反正他们这不能退。

消消气

喝杯饮料吧

因为此前在店里曾拍下了含有该店微信号等二维码的照片，小A便添加了对方的微信，继续试图靠沟通解决问题。

没想到，这个号称公司管理人员的先生，竟然说出了下面这样一段非常有争议的话：

他表示，首先对澳洲有名气的专卖店卖假货没概念，其次，只有骗游客的地方或者唐人街有这个问题，他们的客户都是当地人，历史悠久，在大城市也有分店，绝不会卖假货，而且他们的产品全都没有防伪标签，如果不信，自己去找Unichi官网吧。

虽然我们不能断言这个店里出售的面霜到底是真是假，但这段话确实有些问题。

第一，只要在珀斯生活过一段时间就会知道，如果说有专门服务游客的药店，那也大概也会在CBD，当地人一般是不会跑到城区去买药的。

第二，唐人街的华人礼品店有很大一部分客户都是常驻本地的代购，一旦售假，顾客会找上门来不说，自己的声誉也会玩儿完，得不偿失。反倒是以游客为主要客户群体的店铺更可能售假，反正人家买完就走了，哪怕发现有问题也不会为这点东西再跑回珀斯。

看到对方并没有要解决问题的态度，小A就试图继续沟通，要求对方退款，但对方表示，只能换等值产品，不能退货。

从事情发生至今也没到7天，三罐没拆封的面霜却不能退款，小A愈发觉得无助。

然而，“神奇”的事情还在继续发生着：

这位管理人员说，供应商告诉他，几个月前有一批编号B9292的假货出现，所以厂家换了包装，而他们的产品是在换包装之前进的，所以有些不同。

另外，自己的这批货编号并不是B9292，而是B9197，所以不是假货。

而面对小A的持续询问，包括买过多批次的产品，都与该店所售不同，以及希望出示UNICHI授权书的要求，这位管理人员的语气开始变得强烈：

至此，我们大概可以了解：

第一，这位管理人员虽然中文挺溜，但应该不是中国人，所以一口一个“你们中国”“不是中国”“我们澳洲”，只是不知道，这到底跟小A的诉求有什么关系？

这种表达方式，让中国人看了又会作何感想？

第二，退是不可能的，最多只能换，虽然做了20多年，但这家店就是这么服务的，当地人都没意见，你凭什么有意见？

第三，市场上确实有假货，但该店肯定不卖！

第四，来换的时候，记得把赠品也还回来。

此外，根据小A拍摄的视频显示，这家店售卖的其他四十噚面霜，都具有跟疑似假货一样的包装盒和批号。

可是，虽然这位管理人员的话不能尽信，但至少，他们的店确实是连锁，在珀斯地区就有5家分店，在全澳更是号称有12家店铺，甚至还有官方的微信公众号，这样一个店铺售假，可能吗？

于是，在今天早晨，小编前往了该药店位于Bicton区某购物中心的另一家分店，试图了解出售疑似仿品的到底是不是个例。

然而，虽然在Google Map和药店自家的公众号上都写明这里有一家分店，但小编从商场工作人员处了解到，这家分店早已关闭很久了。

所以，在Google Map上，小编提供了已关闭的信息。

另外，还有下面两项补充信息供大家参考：

第一，该店的官网可能是小编见过最糊弄的官网，所有的链接、包括中文版，都是空的，而且一张图片都没有，不知道是怎么经营了20年；

第二，小A在该店购买的四十噚面霜真伪虽然我们没办法下定论，但其单价比售卖正品的其他“唐人街商家”高出了10-20澳币。

可叹赚了这么多钱，居然做不好一个网站。

虽然这些话已经说过很多次，但我们必须得再说一次，最西澳不是鉴定机构，没办法下定论说这家药店就是卖假货，所以，我们必须隐去他们的名字。

好在，这次我们能教给您分辨真伪的知识，下次再购买这款产品，不论在哪里，您应该都不会重蹈小A的覆辙。

眼看着，小A就要放假回国了，而根据店家的态度，想必在7天内退货已经不太可能，那么，我们大概只能感谢小A，花了这么多钱，帮我们学会了如何分辨真假四十噚。

最后，关于澳洲市场到底有没有假货，我们也向业内人士求证过了，他们都表示，澳洲的监管很严，是不可能造假的，但是，总会有个把华人把假货从中国弄进来，虽然货量不大，但一粒老鼠屎，确实可能坏了一大锅粥。

如果真的如此，我们就很难苛责那位管理人员言语间带着的对中国的不喜欢。

只不过，如果有人一边看不起我们，一边赚我们的钱，一边还可能进了我们的“货”……

（素材由爆料人独家提供）

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