今日头条CEO陈林:今日头条启动生态升级,打造基础设施最完备的内容平台

2018年11月17日 今日头条


2018年11月17日,今日头条生机大会在中国电影导演中心举办。今日头条新任CEO陈林宣布,未来一年,今日头条将启动平台生态升级,建设好基础设施,更好地服务创作者。


以下为陈林演讲全文。



大家上午好,欢迎各位今日头条创作者、各位媒体朋友们,来到2018今日头条生机大会。


3年前,我们在这里,举办了第一届头条号创作者大会。那时,今日头条创作者的数量,还不到今天的 1% 。3年过去了,种子已经生根发芽,长出了茂盛的森林。


在这里,我想郑重地感谢每一位创作者,是你们赋予了平台生机。这也是为什么,今年起我们把大会改名为“生机大会”。我们相信,内容平台的生机无限,未来更加美好。


大家知道,今年4月份,我们升级了今日头条的slogan:“信息创造价值”。新slogan当时讨论了很久,最后我选定了这一条。因为我觉得,今日头条的价值,就在于连接人与信息,让有价值的信息,得到高效、精准的分发,并在这个过程中,创造出新的价值。


这里的关键词是“价值”。我们发现,整个内容行业,也是朝着这个方向发展变化的。跟大家分享3点观察认知:



内容平台成长初期,就像一个小型便利店,用户只有很少的信息可以消费,没有太多选择的余地。但当平台发展、壮大,变成一个超级市场,用户有了更加充足的选择后,辨别能力也随之提升,更倾向于消费优质内容,有了更多对优质内容的需求。


低质内容可能通过标题党在短期内吸人眼球,获得了一些灰色流量,但从长期来看,无法获取忠实的用户粉丝,实际价值因此趋近于零。



用户需求提升的同时,创作者也开始出现良莠分层。移动互联网刚刚爆发的时候,内容创作的快速增长,使得内容平台的吞吐量急剧扩大,一下子比过去多了很多内容。就像水坝开闸,泥沙俱下,良莠内容还没来得及沉淀,形成明显的分层。


但是内容平台在不断地进化,以今日头条为例,首先内容在不断地垂直细分,我们拥有超过100个垂直领域,包括科技、健康、美食、教育、三农、国风等;体裁更加多元化,涵盖图文、图集、小视频、短视频、短内容、直播等;分发手段也变得更加多样,今日头条的智能推荐和粉丝分发,可以帮助用户更快地触达优质内容。


在这一土壤条件下,我们发现,优质垂类作者正在批量涌现。举两个例子。“张之瀛大夫”是一位北京西城的心内科医生,业余时间在头条上撰写心脑血管科普知识,收获了百万粉丝,有位在加拿大居住的华人粉丝因为看了头条,专程飞回国内找他看病,还说有很多海外华人都在关注他。80后普通农妇“巧妇9妹”通过拍摄短视频,带动家乡的水果走出农村,她的荔枝已经成为广西灵山县的名片。今年到现在,她的头条小店销售额超过800万元,其中粉丝订单超过86%。


在我看来,优质、低质内容良莠分层的趋势,未来会进一步加速,优质创作者、低质创作者的两极分化,会越来越明显。作为平台方,应该顺应潮流,加快推动良币驱逐劣币。优质内容将胜出,低质信息将无路可走。打击谣言、低俗信息,需要平台和创作者一起努力。



放眼全球,无论是国外的Facebook还是Google,或者国内的微信、头条,公众对于平台上的内容,都提出了更高的标准和要求。


内容平台,如何在利用技术手段促进信息流动的同时,鼓励优质内容、打击低质内容,是全球共同面对的议题。


今日头条是全球人工智能的先行者。一直以来,我们致力于通过技术,提升信息匹配的效率,促进创作与交流。2012年,我们在国内第一个提出了建设以智能分发为主的内容平台。如今,在全球范围内,智能分发已经成为内容行业的标配。


作为行业领先者,我们肩负更多的责任和担当。未来一年,今日头条将启动平台生态升级,建设好基础设施,更好地服务创作者,守护好平台生态。希望和全行业一起,建立一个更优质、更健康的内容平台生态。


具体而言,今日头条将从以下三方面进行生态升级:



此前,大多数内容平台上的创作者,主要依靠单一的流量分成变现。这导致部分创作者,过于追求短期利益,损害了创作者和内容平台的健康生态。


所以,我们去年引入了粉丝分发,希望创作者更加关心粉丝价值,更加关注长期价值。一年以来,平台上粉丝生态逐渐繁荣,已经出现了不少百万粉丝以上的账号。未来,我们会更大力度地将流量往粉丝倾斜。同时我们还将不断完善粉丝变现工具,包括商品功能、头条小店、内容付费、直播等基础设施,帮助优质创作者真正聚焦长远利益,形成个人品牌。


我们希望,在未来,今日头条能够成为基础设施最完备的内容平台,为优质创作者提供最好的服务。



今日头条是一个内容分发平台,创作者在这里发布内容,用户这里消费信息,创作者与用户建立联系,持续产生互动。不仅如此,用户还常常被创作者的内容所吸引和打动,并且自然而然地产生了阅读、观看之外的服务需求,比如想要购买视频里出现的衣服,想要看文章里提到的电影,想要去图片里出现的景点度假等等。


我们推出小程序,正是希望引入更多平台生态建设者,完善平台的服务能力,更好地满足用户需求,并通过内容和服务的关联,鼓励所有创作者和开发者,产出更丰富的内容模式。让用户、创作者、开发者三方形成闭环,构建完整的内容生态体系。


目前我们已经上线了第一批小程序,其中包括头条小店、猫眼电影、小米商城,58同城生活助手等,后续还将陆续上线懂车帝 、携程旅行、淘票票、丁香医生等。



内容生态要长远发展,平台必须主动负起内容管理的责任。


在内容安全和质量上,今日头条一直用业界最高的标准要求自己。我们配备了专业的审核团队,同时不断通过人工智能技术模型,打击盗版、识别谣言和反低俗。这些技术模型每天都在优化迭代。


刚才说到,我们推出了第一批头条小程序,其中也包括灵犬反低俗助手。“灵犬”是国内首款使用人工智能技术反低俗的小程序。只需要输入一段文字或文章链接,它就可以帮助你检测内容健康指数。


“灵犬”原本应用于今日头条内部,现在我们开放给社会公众,是希望能通过开放平台技术,促进全行业发展。后续我们还将对外开放更多技术模型,包括辟谣模型、打击标题党模型等。我们期待和行业一起提高平台生态标准。


今日头条的slogan是“信息创造价值”,我们希望通过这次生态升级,为创作者提供更多的手段和服务,让平台上产生更多的优质信息,让优质信息创造更多的价值。


谢谢大家。


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