中国大妈带着700个日本人扫出全球最干净机场,被称为日本“国宝级匠人”

2018年11月20日 英国万事通


东京有个机场叫羽田机场,最近因为一个刷厕所刷了25年的清洁工大妈,跟着刷爆朋友圈。这是为什么?

这个老机场今年已经88岁了,

但一点都看不出时光的痕迹。

是日本规模最大的民用机场

每年往来旅客人数约6600万人

占了日本国内航空旅客人数的一半以上。

每天来往20万人、

航站楼总面积约78万平米的羽田机场,

却每时每刻都干净得让人呢感到害怕。

羽田机场,到底有多干净?!

人来人往的大厅里

从顶棚到地板、墙壁,感觉全都在闪闪发光。

候机厅的玻璃明亮如洗

看起来刚吸过尘的地毯简直想光脚踩上去。

华美如高级酒店的付费休息室。

虽然在室外

但却看起来没有一粒灰尘的展望台。

连吸烟室都这么干净!

再来看羽田机场的厕所

简直环境宜人

还获过日本的“厕所大赏”呢~

不仅仅是这些很容易想到的地方

一扇扇的自动门、装行李的小推车

电梯扶手等等细节也全都要顾到

哪怕花坛里有一朵凋谢的花也都要摘除。

因为太过干净,

淘气的孩子直接躺在地板上休息。

干净到这种程度

难怪会连续四年被评为:

“世界上最干净的机场”

而实现这些的幕后功臣,

要归功于一个来自中国的大妈

新津春子(原名郭春艳,在日本结婚后,随夫姓,新津)

出生在中国沈阳

她的父亲是二战遗孤

是个日本人,母亲则是中国人

你也许从没听过她

但她在日本火的不要不要的

作为普通的保洁员

她竟然

因为最会打扫卫生

而被封为日本“国宝级匠人”

成为日本清洁工网红。

甩了国内那些整容脸网红几条街啊

她的杰出代表,

就是这家面积76万平方米的

“东京羽田机场”

这儿就是她工作的地方。

从小学起,

她就因为自己的日本血统,

而受到各种欺负,

有人偷偷把她的文具弄坏,

有人朝她扔石子,

有人直接对她说:

“日本人,滚回去。”

17岁的时候举家迁往日本生活

但日本也不是可以安心待的地方。

在转到新高中后,

由于身份原因春子受尽欺负。

“我在中国时,

人们说我是日本人;

来日本后,

人们又说我是中国人。”

“我会想,

我到底是什么?

我难道不是我自己吗?”

“自己明明没做坏事,

为什么要被欺负啊。”

那段时间她常常会这样问自己。

父母没能立即找到工作,

一家的生活极其艰难。

还是高中生的新津春子,

做着唯一肯雇佣她的保洁工作,

但是就连在工作的地方,

也要受别人的冷眼。

在日本,

清洁工人的社会地位同样不高,

“不论是打扫卫生时,

还是跟客人说‘请’时,

他们都不理我,

看都不看我,

人们完全不把我当一回事。”

自身的存在不被认可,

找不到容身之处,

新津春子的心里,

五味杂陈。

“还以为这辈子,

都要被人欺负。”

23岁时,

新津春子开始在,

羽田机场做保洁员。

在这里她遇到了一个,

改变自己命运的上司。

铃木优,

精通污渍处理和清洁剂,

是清洁界的行家。

在铃木优的指导下,

春子逐渐发现了,

打扫的乐趣。

她坚定信念,

既然自己只有保洁这份工作了,

那就把它做到极致吧。

心态改变后,

不久春子注意到一个变化,

如果用心打扫的话,

人们也开始跟自己说:

“辛苦了”。

看到机场太干净,

人们也不好意思随地扔了,

而是主动把垃圾交给她。

由于对待清洁非常细致

很快春子就得到了其他人

望尘莫及的评价:

“她的工作已经远远超越了保洁工的范畴,而是在干技术活。”

春子甚至凭借自己

几十年复一日的不懈努力取得了

“日本国家建筑物清洁技能士”资格证书

谁说扫地是个体力活,

春子可以对80多种清洁剂的

使用方法倒背如流

也能够快速分析污渍产生的原因和组成成分

拥有超乎常人的强大知识储备

有一次,她应邀去一户家庭

解决浴室地砖勾缝里

一直都除不掉的灰色霉迹,

她看后,决定用水与醋

3兑1调进喷雾瓶喷湿地面,

然后铺上纸巾再喷一次,

浸泡10分钟后,

用硬刷配合市面上贩卖的浴室洗剂刷洗,

然后地砖和勾缝

果然一起恢复了原色。

NHK专门为她拍的纪录片中,

记录了她处理不锈钢饮水台的过程。

技术含量超乎你想象

她能在最佳时间,在溶解漂白粉的同时迅速冲掉强酸洗液,将饮水台上的漂白粉清除干净,同时也不会因为强酸停留的时间过长,导致腐蚀使不锈钢失去光泽

新津春子的清洁功夫,

不仅仅是把设施表面

看得见的东西清扫干净,

平时看不见的部分

也是的她的清洁范围:

除菌、除臭、烘干

越小的细节她越认真对待。

可谓是无孔不入

烘手机底下的排水沟,每个槽缝只有1厘米,她也绝对不能留下任何灰尘,因为那样会对过敏的人和孩童留下隐患。

工作中的春子异常较真,

比如:坚持在所有小孩

可能会碰到的地方,

都不使用刺激试剂。

下班后,即便换了衣服

仍带着职业惯性扫视经过的每一处

发现污渍,立马停下来扫除干净

她看见污渍就像看见宝贝一样,

一看到就会洗笑颜开。

因为新春津子太能干了,

所以她被换到了

技术监督管理岗位,

负责培训机场700名清扫工队伍,

有时候也会应邀去解决

公共设施或家庭的顽固污迹,

也因此成为了日本家喻户晓的明星。

为了更好地完成工作

保证自己的体力

春子每天都会练哑铃。

对于打扫不干净的地方她会感到很懊悔。她说:“只要把机场当作自己的家一样,用心打扫,就一定会把这份心意传达给来机场的旅客。”

下面这些栏目,

都曾邀请过春子坐客

1.NHK的《PROFESSIONAL工作流派》为她做了专辑。

2.当红综艺节目《全世界最想上的课》邀她做开课嘉宾。

3.主流新闻节目《NEWS ZERO》采访了她。

4.出席演讲会,亲自演示打扫技巧,参与开发清洁用品。

5.出书,并成为畅销书作家。

不过最让春子感到欣慰的是

因为自己的用心工作

越来越多人甚至专程跑到机场跟她说

“您辛苦了”

NHK的节目在采访春子时,这样评论他的工作:

清扫工也是“职人”。从事技能工作的人在日本统称“职人”,例如厨师、美容师、工匠等,未必社会地位高、但各行都是“金字塔”体制,顶端是名利、是自豪,受社会尊敬,出类拔萃者还可能被日本政府指定为“国宝”,天皇也可能授勋。

但春子却从来不觉得自己做的事情有多么的了不起,面对我们的镜头,春子说出了她能够成为“匠人”秘籍:

“我只是把这里当成是自己的家

所以要好好招待客人,用尽心思

为了让这里的人感受到

「理所当然的日常环境」

拼尽全力”

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