游客对旅行社的三大误解
误解一:其实旅行社利润很少
旅行社竞争激烈,组团旅行社收客,国内长线游平均利润也就每人100多块钱。出境游最多也就300块钱。例如泰国一地6日游,团费一共4300元每人,旅行社的成本就要有4000,再去掉房租、工资、水电费等营业支出,收您这一个人旅行社真的赚不了多少钱的。旅行社不是慈善机构,也是要赚钱的啊。别以为旅行社利润有多大,买件衣服可能打五折,报团旅游还想我给您打五折?除非您是我亲爹啊。总有游客问我,能不能便宜点,我犹豫半天,说,最多能给您便宜50元。您马上吃惊地说,啊,就便宜50啊。您可能以为几千元的团费,50元不算什么。但是对我们来说50元已经不少了,一半的利润啊。
误解二:旅行社赚钱并不轻松
旅行社行业真的是赚着卖白菜的钱,操着买白粉的心啊。稍有不周到,或者让游客不满意的地方游客就要投诉,不管是不是旅行社的原因,一旦投诉到旅游局,旅行社总会有损失,少则几千多则上万啊,赚您这一百多块钱我容易吗。游客都以为自己是上帝,旅行社所有的服务都是应该的,是的,没错,游客就是我们的上帝,但是也请上帝体量一下您的子民吧。为您设计行程,翻来覆去的改,改了几天几夜,终于改到您满意了,最后您又说不走就不走了,我们还得面带微笑啊。做旅游的天天都睡不着觉的,游客出行,开始担心航班有没有延误。游客到了当地,开始担心玩的好不好啊,会不会出什么危险啊。就算游客安全顺便的返回了,也会担心,有没有什么物品遗忘在当地,买的东西要不要退货。亲爱的游客们,我赚您的这点钱我容易吗?
误解三:低团费的那些事
在您埋怨旅游行程中购物店多,自费景点多的时候。请您想一想您当初报团的时候您花了多少钱。深圳到华东五市最便宜的时候1980元每人。您算一下,深圳到上海的往返机票要多少钱,就算旅行社拿票的折扣再低,往返也得1300多吧。还有五天晚上的住宿,景点门票,当地的旅游车费,还有这几天吃饭的钱,团餐再差每人每餐也得十几块钱吧。您算一下,当初您交的那1980元够吗?肯定不够啊。
当初您来报名的时候,推荐的好的行程,您嫌贵,说别人家怎么那么便宜多钱多钱的。好吧,我给您报了便宜的行程,也和您说明有多少个购物店,吃住什么标准,报名的时候您答应的好好的,到了当地就不干了。
为什么会旅游行程中会出现购物店多,自费项目多呢?原因就是中国人都爱占便宜,报名时候图意便宜,便宜没好货啊,亲爱的游客们。旅行社以低于成本几倍的价格收客人,那旅行社要怎么把钱赚回来呢?就只有加购物店,自费景点了。根源其实在游客图便宜。
电视台曝光的导游强迫购物的其实只是极个别现象。2013年10月1日旅游法出台,禁止旅行社零负团费操作。也就是说,以后的旅行行程中不会再有购物店和自费景点。导游也就只能赚那每月一千多块的死工资,很多导游都已转行。
那么您旅游花的钱都被谁赚了呢?下面这个图表告诉您。
跟团旅游的十大好处:
好处一:价廉物美
有些朋友可能受过一些不正规旅行社的窝囊气,一气之下就”自游”了,孰不知一趟”自游”下来,费用常常同等消费的许多倍,同时还要受更多的来自外地酒店,景点,购物点等的窝囊气.单个人的交通费用,景点票价,房费与旅行社数千人的客量的价格也不可同日而语.即使是自驾游的朋友,也最好先通过旅行社订好房订好票设计好行程准备好路线.同时.旅行社可帮助提供行程设计、安全控制等,不然,车子开到景区了在去找酒店,找到酒店了在去砍价,先不说黄金周里房间紧张未必有房间,就是有大多也只有挨宰的份了.
好处二:节约时间
有些朋友说,我自己出去不用人管可自由了,但是,到了上班时间回不来怎么办?到了吃饭时间没有餐馆怎么办?到了睡觉时间没有酒店怎么办?到了酒店人家价格贵不说,客满了怎么办?行程耽搁了,很多工作就会受到影响,而且可能一路大部分时间就用在找酒店,找到酒店还要花时间讨价还价,真正游玩的时间并不多.
好处三:费用可控在出发前
旅行社在合同中就吃住行游等各项费用详细的列明了清单,额外的支出费用就自己掌握,出发前对旅游的整体预算了然于胸;”自游”的费用不用说经常会大大超支,同时还有大量不可预见的费用在等着你。以前我自己一个人去过西藏,听朋友讲一趟最多花费5000元,结果花了8000多元还没有打住,虽然带了很多银行卡,但不是所有的地方都方便,费用大超支,吃住条件也打了不少折扣.
好处四:安全保证
旅行社之间都有业务合作关系,对当地的地情也非常了解,对车子,路况,地形及各个环节可能出现不安全因素的地方都做了专业的考察,踩线.而且为保护旅游者的利益.旅行社一般都代旅游者向保险公司支付旅游途中全方位地方保险费,旅游团是有组织的行动,在吃,住,行,游,购,娱等方面均有安排,减少了各项因自己办理但对当地情况不熟悉而带来的麻烦与失误,这样无形中减少了许多不安全因素.
好处五:服务保证
首先,由旅行社代为选择旅游路线,可避免旅游者掌握旅游知识和信息不充分,不全面的缺陷.旅行中的酒店,车辆,景区,旅行社较早的了解了情况,又是多年的合作关系,服务质量相对有保证的多,旅行社有专门机构和人员,即旅行社的计调部,外联部及计划,外联人员,从事采集信息,分析市场行情,编排和为旅游者选择路线等业务,由于这种专业化及其不断的经验积累.使得所编排和选择的旅游路线更为合理,在提高旅游质量,充分实现出游目的同时,还可使旅游者的时间和费用支出相应得到节约.
好处六:省心省力
在旅行之前,旅行社就已经将本次行程的住宿,交通,导游,门票,用餐等项目安排好了,游客所要做的就是开开心心的游览,既无奔波之苦,又无排队买票之难.平时没有长假,而有了长假订票订房等皆有困难,一切交给旅行社好办了,省心又省力.
好处七:各取所需
旅行社近年通过不断的创新,推出很多特色的个性化产品,”夕阳红之旅”,”摄影之旅”,”美食之旅”,以及旅行社代为订票订房的”自由人”,”自驾车套餐”等,在旅行线路上更有国内国外,无处不去无地不游的产品,我们可根据自身情况各取所需.
好处八:好中选优
旅行社很多,从业队伍更是人丁兴旺,这对旅行者来说,绝对是好事,咱们可以货比三家,可以比品牌,比服务,比创新,好中选优,从中选择合适自己的公司,适合自己的合作伙伴.
好处九:广交朋友
与团友一起出游,同吃同住同乐同游,无形中增进了友谊,广交了天下的朋友,有的甚至达成了生意上的合作,还有不少爱情佳话就是在旅途中演绎.
好处十:游学相宜
俗话说:”江山美不美,全在导游一张嘴”,一地的风景,除了看的见的自然山水之外,还有当地的民风民俗,文化积淀以及自然资源的审美特征.通过导游的讲解,在旅游的过程中,无形中学到了许多知识,同时也会不虚此行. 当然旅行社的好处远不止十处,也不是说所有的旅行社的每一次旅行服务都能提供这些好处,最好选择正规的,有一定品牌的旅行社出行,不要贪图便宜,旅行社有一点合理的利润是很正常的,出发前一定要签定正式的旅游合同,拿到正式的发票,把一些可预知的细节确认好,同时一定要购买相关的保险,这样的话,我们就可以安心享用”十大好处”了.
敬请各位来过黄石的朋友对我们的服务做出评价并向自己的朋友推荐我们微信平台,谢谢对我们公司及全体导游的支持与帮助