她是信心十足,还是仅仅在装酷要成大业,自信第一。
●坐在你对面的那个玩牌的人是否有自信?
●你的约会对象很自信,他想让你也这样认为吗?
●一位辩护律师是否像他宣称的那样,对接手的案子感到满意?
荟诗会告诉你,只要利用这些技术,你就可以了解到你的对手是真的胜券在握还是仅仅是在虚张声势。
壹/ 肢体检测法
当一个人受到过度惊吓时,会表现得十分恐慌。这时你就可以注意到:他的眼睛到处乱看,变得心神不宁,因为他非常敏感;也可能他会全身僵硬,而且会反其道而行。这正是我们熟悉的不知所措的反应。我们来看一下,当一个人几乎没有自控力时的另外一些相关表现。 急性应激反应:当一个人极度害怕时,脸会变得通红或是苍白。观察他的呼吸是否急促并开始不断地出汗。此外,还要注意他是不是在调整呼吸来使自己平静下来。这时候他会深深地呼气、吸气,而这种声音是我们可以听到的。
声音发颤或是身体哆嗦:如果他把手藏起来,可能他的手正在无法控制地抖动。他的声音也可能突然变得发颤或是不连续。
困难地吞咽:当一个人没有自信的时候,吞咽会变得困难起来。电视剧或是电影演员为了表现出恐惧和伤心时的感情,经常采用“噎着”的表情。清喉咙这个动作也是紧张的一种表现,因为紧张会使喉咙处产生黏液。如果一个人要在公共场合演讲时,他就可能在演讲前清一下喉咙,以缓解他的紧张。
发音的变化:和所有的肌肉一样,当一个人有压力时,发声韧带就会绷紧,这时就会发出更高的声音或音调。
贰/ 过度补偿
原理:一个忙于认知管理的人总是会过度补偿。如果你稍加留意就会发现,这种现象非常明显。记住,一个自信的人不会过分在意别人对自己的看法。而忙于认知管理的人,却因为太在乎别人的看法而把自己搞得筋疲力尽。
例子1:玩牌时,一个人增加了赌注。他是真的有把握赢牌还是在装腔作势?如果他手里的牌不是很好,他会试图表现得非常镇定。他可能很快就会把钱拿出来。但是,如果他确实手持好牌,他会怎么做呢?他可能会深思熟虑,慢慢地把钱拿出来,这说明他不太确定自己是否能赢。
例子2:一位男士把他女朋友送回了家,这时他女朋友说:“很晚了,我想我应该睡觉了。”如果他喜欢她,但是对自己没有信心,他就会觉得这是在给他下逐客令,然后可能这样回答:“我也有些累了,无论如何要赶紧回去了。”他试图不表现出自己有多失望。然而,如果他仅仅这样说:“嗯,你一定是累了。”而没有解释为什么他不介意,这反而表现出他的自信心。
叁/ 不必要的姿势
原理:在一个严肃的环境下,任何多余的姿势都表明某人正在试图表现得沉着、自信。
例子:执法部门专业人员认为,一个人可能利用打哈欠来假装自己很放松、很冷静或是很无聊。这个人坐着的时候,他可能无精打采或是伸展胳膊,似乎要以此来证明自己很舒服。此外,一个人可能忙着捏下衣服上沾的绒毛,假装自己正全神贯注于一件小事而完全没有任何担心。
这里唯一的问题就是:如果某个人被冤枉,他肯定会很气愤,根本不会注意到这些细节行为,更不会忙于给别人好印象。