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美国有这样一个小地方,凭借一间招牌诊所,把整座城市打造成为全球医疗旅游胜地。
梅奥诊所位于美国明尼苏达州的小城市罗切斯特,人口约11万人。很多人并未耳闻过罗切斯特,但坐落于此的梅奥诊所可是声名远扬。
已有 140 余年历史的美国梅奥诊所(Mayo Clinic)虽被称为「诊所」,但实际上是一所综合、非盈利、集团式的医疗机构。站在其总部大楼门口,怎么看它都不像是医院,而像是一个五星级酒店。历经百年成长,梅奥就像是医疗最高质量的代名词,同时也是明尼苏达州罗切斯特市的地标性建筑。甚至当你在网上预订酒店的时候,几乎每家酒店都会说明距离梅奥诊所的距离,或是注明提供前往梅奥诊所的班车服务。
正式因为梅奥诊所,仅有11万人口的罗切斯特小城,每年有超过 100 万来自全球各地的患者造访这里。除了富足的美国本土居民,现在也有越来越多来自欧洲、东亚以及阿拉伯海湾地区国家的富人阶层选择前往美国就医,享受高质量的医疗服务。像是梅奥诊所这样的美国老牌医院与巴尔的摩的约翰霍普金斯大学以及克利夫兰诊所等医疗机构均是热门选择。
据相关数据显示,国际医疗旅游产业,作为当前全球增长最快的新兴产业之一,全球市场每年在以25%的速度扩展,2014年已创收超过550亿美元。大家都在瞄准这一大块蛋糕进行瓜分。
每年政客、商人、各行各业的富裕阶层来罗切斯特看病的同时,也在商场、酒店花费不少。因此,仅凭梅奥诊所这一得天独厚的优势,罗切斯特市政府每年就获得 15 亿美元的税收。因此罗切斯特市政府决意将其建成全球医疗旅游胜地。他们需要更多高质量的酒店、商场、停车场、餐饮店等服务于来此就医的高端人群,吸引他们尽可能久地留在这里度假消费。
为此,小城罗切斯特有了一个雄心勃勃的计划,希望借势梅奥诊所这块响亮招牌,甩开上述竞争对手,将医疗旅游业发展起来。因此,市政府联合梅奥诊所启动了一项大胆的20年计划,共投资65亿美元,把这里建成全球医疗旅游目的地。目标将这座仅有11万人口的小城人口规模翻番,并将其建成全球生物技术中心。
这些钱都将花在哪儿呢?
翻新梅奥诊所,包括其建筑以及内部设施;
更新市区环境;
开发荒地用作办公空间,引入生物技术及制药公司;
为当地学校注资,改善校园设施;
发展餐饮业以及高档百货商场;
医疗旅游转型的收益
莉萨·克拉克,该项目的执行董事,直截了当地告诉记者,医疗旅游转型能给一个城市带来什么,“首先,最大的好处就是解决当地就业问题。预计在20年的时间里,他们将在城市建设7个新区,这将给城市新增2.5万至4.5万个工作岗位。”
其次就是增加税收。增加税收的同时,当地政府保证, 城市居民的生活质量将大大提高。这里包括至少提供3.5万个新职位,并长期推动税收。额外的资金用于当地的教育局。罗切斯特的人口也将增加近一倍的规模。
其实,近年来罗切斯特已逐渐吸引到了一些外国投资者的目光。最近,阿联酋一家公司就耗资 400 万美元在这里买下了一幢七层办公楼,预计将改建为豪华酒店。另一家阿联酋公司过去四年亦在此购得 1500 万美元的商业地产,其他的投资者还包括来自委内瑞拉、沙特阿拉伯以及印度的公司。
当然,也有看重梅奥诊所本身的投资者。阿联酋的王室成员去梅奥诊所就医早已不是新鲜事,但意欲在此投资生物技术公司却是近来才有的想法。
转型存在的问题
然而,也并不是所有人都希望看到城市的彻底转型与改变。约翰,一个罗切斯特市中心的的古玩店老板对于转型,就存在这样的质疑,如果要扩张人口规模,最该考虑的问题是如何安置这些新的居民,如何为他们提供配套的基础设施服务,是否需要建造经济适用房以及交通如何规划都将成为新的问题。
“根据目的地医学中心的计划,将有4万至10万人来到这里,如果你把技术人员和这些人的家人数量都算在内。我们提供足够的基础设施建设来满足他们的需求,这就意味着我们必须为这些蜂拥而至到罗彻斯特的人提供经济适用住房和交通,这些都是很难做到的。”
为了努力平息这种担忧,罗切斯特市议会主席兰迪最近演讲说, “我认为现在确实很难估计出或者模拟出未来20年的项目细节。但我相信,在改革的第一个5年完成后,我们会学到一些东西。面对新的机遇,展示自己,面对问题,做出调整。”
总体来看,如果一切按计划进行,梅奥诊所作为这座小城的经济驱动力,也将是这个计划的最大受益者。根据德勤会计师事务所的报告估计,目前全球医疗旅游市场的总产值已超过1000亿美金。
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