美国的黑色星期五PK中国的11.11,美国旅游寰美之旅微信公众号文章

导读

关于黑色星期五这一叫法的起源，较普遍的一种认为看法是，由于这一天是感恩节（11月第四个星期四）后开业的第一天，同时人们通常由此开始圣诞节大采购，很多商店都会顾客盈门从而有大额进帐。而传统上用不同颜色的墨水来记账，红色表示亏损即赤字，黑色表示盈利。所以把这个星期五叫做黑色星期五，用以期待这一天过后，年度营收由负转正，由红字转为黑字。而商店的员工则使用黑色星期五这一名字来自嘲，表示这一天会忙得要死。

虽然黑色星期五这一天一般都会是一个大的采购狂潮，但基本还只能算是一年中销售额第二或第三高的一天，通常圣诞节前夜或之前的一个星期六才是最高潮。

在黑色星期五这天，绝大多数商店都会清晨五、六点钟就开门，有的甚至更早。商家更会采取提前在感恩节几天前的报纸上刊登广告，发放优惠券，对商品大幅降价等措施来吸引顾客。很多消费者把这一天看作准备圣诞礼物或买到便宜货的黄金时刻，由于降价商品数量有限，很多热门商店（如沃尔玛）门前在前一天晚上就会排起长队。而商店开门的一刻也偶尔会由于过于拥挤争抢而酿成踩踏事件。

由于各商家要到最后一刻才公布自己的降价商品清单，并把这看作商业秘密，而网络上往往在几个星期前就出现了从各个渠道搞到的降价信息，从而引发了一些法律纠纷。

黑色星期五的血拼及两个超实用购物办法！

传统上顾名思义，黑色星期五就只能算是星期五那一天，但是最近些年很多商家扩大促销时间，比如今年不少商店星期四晚上就开卖，有的打折价格在星期六星期天还有效。因此美国媒体总体上不再纠缠具体时间，而是泛泛的把感恩节这个长周末算作黑色星期五。

几个数字可以帮助理解黑色星期五购物有多热闹：总销售额达到了591亿美元，其中网购首次突破10亿美元大关。参加抢购的人数有2.47亿，其中66%的人是在星期五这一天出来购物。美国总人口是3.1亿，除去因年龄丶身体丶或者工作原因无法参加抢购的人，基本是不分男女老少人人有份。很明显也可以看出，不少国人想当然的认为只有收入低的人才参加抢购的想法完全站不住脚。

那么美国人到底抢的是什么东西呢？“年货”！圣诞节新年将至，各家各户需要准备各种物品，圣诞节要互送礼物，成年人送出几十上百件物品丶小孩子也送出上十件的非常普遍。就算一件平均只有10美元都不是笔小开支。特别是最近几十年美国人习惯寅吃卯粮，手头余钱普遍很少，抢便宜货就变得至关重要。从这一点看，国内另外一个流行观点也同样不符合事实，这个观点就是“近年大抢购是因为经济萧条”。

应该说黑色星期五的规模有越演越烈的趋势。究其主要原因是因为几乎所有商家都意识到商机无限并且稍纵即逝。因此商店都大打广告招揽顾客，加上媒体造势也就变得热闹非凡。不少商店还不按常理出招。

传统上星期四是感恩节，各家各户要“围炉”吃团圆饭，绝大多数商店在星期四下午就关门等到星期五早上5点再开。去年不少商店决定四点开门一下子抢了一个小时的时间。今年更绝，好几个商店星期四晚上8点就开始大甩卖，搅得大伙晚饭都吃不安稳。

如果说仅仅是东西便宜但货物充足大伙倒不必“血拼”，黑色星期五的最大特色是绝大多数商品限量。限到何种程度和商品类别以及打折幅度相关，打折最厉害的大件商品比如大屏幕电视等一个商店不外区区几台。

也许有人要问，这些打折价是不是真的物美价廉？看情况，过半数应该是这样子的，但是最近些年很多人也抱怨，有的商品商店说限量甚至说当天卖光了，过几天发现同样商品还在卖而且价格更便宜！有些过时的清仓货更是经常如此。

突然之间涌出这么多人出来抢购，秩序如何呢？比平时差远了。平日美国大部分商店的秩序是很好的，购物有条不紊，但这一天基本都和打仗差不多。但各商店还是差别很大，造成如此差别的原因有两个，人多少还有秩序维持人员的多寡。

在黑色星期五血拼到真的出血挂点小采实在不值得大惊小怪，很多商店在开门的一瞬间秩序极为混乱，短短几秒钟涌进上千人的颇为常见，别说没有排队，人推人甚至人踩人不是什么稀奇的事情，血拼到打架斗殴也时有发生，有人受伤甚至死亡也就司空见惯。但也有商店人非常多进门秩序却良好，主要原因是这些商店舍得下大本钱，雇上几个五大三粗的彪形大汉在门口把关，再派一些保安巡逻队伍，门打开时只允许一人一人依次进店，一旦有人想加塞立即制服交给警察，实际上这些商店门口也停着多辆警车备用。

争抢件便宜货需要在饥饿和寒冷中一夜不合眼，甚至还有生命危险，实在不是件很划算的买卖。因此不少人想尽办法钻空子。一般办法有二。

第一个办法：在美国，商品，特别是没有开封的商品在一定期限内是可以全额退货的，有些人就在黑色星期五之前就把中意的东西买好，到了正日，他再悠然自得的到商店里“退货”，“退货”成功后立即说重新买下，用的价钱自然是当时的折扣价。第二办法：利用非常多商店的最低价承诺。这个承诺一般分为本店和竞争对手两部分：一般规定在一定时间内（比如一个月）如果顾客买的商品降价可以向商店要求退回差额以保证顾客以最低价买到；另外，如果顾客发现完全同样商品在本地竞争对手店那里以更低价销售可以要求标价高的商店降价“ 匹配”那个低价，为了更进一步招揽顾客，一般商店还会在此基础上打折优惠。因此有些人就在黑色星期五前买好商品然后到了那一天打个电话要求商店兑现最低价承诺。对于这种情况甚至连家门都不出。