Apple 已经确定，一小部分 iPhone 6 Plus 设备的 iSight 摄像头中存在一个可能因故障而导致照片模糊不清的组件。

受影响设备的序列号都在某个限定范围内，基本上都是在 2014年9月至2015年1月之间售出的。

如果您的 iPhone 6 Plus 拍出的照片模糊不清，且其序列号在符合条件的范围内，那么 Apple 将为您的设备免费更换iSight摄像头。

第一步，您得自己查询自己的iphone6plus的序列号↓

【iPhone6 Plus序列号怎么查看】

方法一：从包装盒中查看

　　1、新购买iPhone6 Plus后，可以在包装盒背面的铭牌参数中，查看到iPhone6 Plus的序列号。

　　2、由于包装盒上的iPhone6 Plus序列号作假比较简单，如果不确定购买的是行货真机，那么不建议用这种方法查看。

方法二：在本机中查看

　　1、iPhone6 Plus桌面中，找到并进入【设置】，如下图所示：

　　2、然后再进入【通用】设置，再选择进入【关于本机】，接下来就可以看到iPhone6 Plus序列号了，如下图所示。

方法三：使用iTunes工具查看序列号

　　1、首先将iPhone6 Plus通过数据线连接电脑，然后打开电脑中已经安装的iTunes工具，之后进入iTunes 手机信息主界面，就可以看到序列号了，如下图所示。

　　2、iPhone6 Plus序列号非常简单，建议大家最好使用方法二和三的方式查看序列号，这样不容易造假，查询的结果也最为准确。

第二步，请在苹果官方技术网站(https://www.apple.com/cn/support/iphone6plus-isightcamera/)上输入iPhone的序列号即可查询自己的手机是否符合置换资格。