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《一佳之言——直面雾霾危机》
微信在咱国人生活中的地位,无需多言。以前,大家发手机短信,现在大家发微信语音,群聊; 以前大家刷人人网,开心网,微博; 现在,大家走在哪里都在刷朋友圈 。还有, 过年发红包,嘀嘀打车,眼下这个时代,如果你没个微信,都不好意思说,自己是个“中国人”!
官方数据显示, 自2011年起,微信的活跃用户稳定增长,每个季度增长3千万到5千万不等。截止2015年第一季度,微信的活跃用户已经达到5亿。
如此渗透到我们生活各个细节的社交APP,如此大的用户群,让腾讯微信的高层也看到了光明的未来。于是,2012年,微信正式打入美国市场。为了褪去Made in China 的标签,微信在北美有一个新名字,叫作Wechat 。到了2014年,微信联手谷歌,开始拓展美国市场。
然而,理想很丰满,现实很骨感。微信在2012年的第一个月进入北美市场,有 10万新用户注册后, 微信在北美市场的份额,几乎就没什么增长了。同时,经大量市场调研,北美绝大部分实用微信的人都是来自于中国大陆的留学生和在美工作的华人。美国人只有很少一部分会下载这个应用。
微信为了进入北美市场花了大把银子,可美国人貌似并不买账,我们国人觉得好用的不得了的APP,美国人并不感冒。 那究竟是为什么,我们觉得好用得不得了的微信无法打入美国市场呢?而美国人用的主流应用又是啥呢?
上周,我们栏目组专门去了纽约的时代广场,这个“宇宙的中心”,随机问了问世界各地的人都在用什么信息类APP?结论不出意外,被采访的所有老外,都没听说过微信。而whatsapp, 这个2014年Facebook 想花160亿美金收购,却被傲娇的拒绝的,世界第一大信息类社交APP 是所有人的宠儿。
小编这就给大家分析如下这么几个原因, 大家看看在不在理。
Whatsapp成立于2009年,那个时候,市面上几乎还没有其他的信息类社交APP,所以大家都在用whatsapp, 慢慢便养成了习惯。3年后,微信,这个功能基本相同的应用进入了市场。很显然,大家没什么理由放弃已经用的顺手的 APP 而转向一个新的应用。
接着上面说,3年时间里,美国人和朋友之间联系用whatspp,已经成了习惯。绝大部分人都已经依赖于whatsapp 。这个时候,就算是有那么一个两个标新立异,喜欢新事物想尝试人用了微信,可他的朋友们都还没有开始用。
社交类APP最重要的就是你的朋友们都在用什么,当你的联系人里面只有那么零星的三五个人的时候,社交就是去了意义,于是又慢慢地回到了大家普遍在用的whatsapp。
其实,美国人在“被迫”使用了微信后,都觉得挺不错的。然而这个“被迫”是啥意思呢?比如,很多大学里的统计、机械类课程作业小组里,5个人,可能有4个中国人,大家都用微信拉群聊进展, 老美觉得,“还是下载一个应用吧,方便联系”。或者说,一个美国小伙想追中国姑娘了,慢慢接近以后,发现想融入这个姑娘的朋友圈子,不用微信,真的不太方便。
可是这些人,终究很难成为活跃用户,因为,作业做完了,可能就再也不打开这个应用了。姑娘没追到,或者追到分手了,也就不会再留着“微信”占内存了。
美国人的思维方式跟咱们不太一样,我们喜欢一个手机应用,可以做所有事儿,发红包,发语音,打视频,发自拍,等等。可是美国人比较喜欢的是一个应用,只做简简单单的一件事儿,目的明确。比如说,whatsapp 就没有类似朋友圈的功能,只是纯粹的联系工具。而像Facebook,在推出了类似于微薄的私信功能(单独聊天)不久后,就把这一应用单独分了出去,成为了一个叫做facebbook message的应用,从而让Facebook回归到了原先的纯粹的分享心情图片短文这一功能。
相比于喧嚣的微信,在whatsapp中,你永远看不到朋友圈的代购,和营销类的公共账号。
whatsapp 和手机通讯录完全整合,不需要专门去找好友,扫二维码手动添加,也不需要对方通过同意。Whatspp 安装以后就可以马上给对方发信息,同时,联系人的名字就是手机通讯录里面的名字,不像微信一大堆昵称,要是谁改了名字,都不知道谁是谁了。
目前来看, 微信打入美国市场的道路并不是很顺利。不过, 这并不能说明微信的功能不够好。作为客户体验致胜的手机APP, 微信和whatsapp 中间,毕竟有两个国度的文化差异, 使用习惯的不同, 以及上线的历史时机的问题。如今,微信跟谷歌已经签约合作,北美版的wechat 也添加了越来越多的功能,希望有一天,微信也能成为手机信息APP的龙头老大!
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