【支招】华人车保索赔奇葩案例盘点——在美国买车保要多几个心眼!

2015年11月05日 美国华人资讯




  美国的行车安全、购买汽车保险和交通事故处理方式,都与中国的情况迥异。有机会到美国游玩或准备移民美国的人提前要有保险意识,了解点美国行车的规矩,可千万不要靠“交学费”去长“经验值”。笔者作为华人索赔专家,帮助上百名华人处理过事故咨询案件,其中有几个“因被动失去汽车保险而自掏腰包”的奇葩案例值得一提。


  有名女博士买完汽车保险,保险公司看见车主名字是她先生的,且先生还没有驾照,就发信要求两口子在协议上签字,说明知道先生是“排除在外的司机”,但两人并不明白这个专业术语相当于“不能保的司机”之意。后来先生拿到驾照,但没有及时通知保险公司。直到有一天,先生开车出了事故,且是责任方,联系保险公司时才发现自己“不能保”。这次事故让小两口损失至少4万美元。显然,如果拿到驾照就电话通知保险公司变更信息,就可以避免这个损失。


  在美国,有华人喜欢选择每月寄支票给车辆续保的方式。笔者接触过一个案例,车主到中国休假时把车停在机场,再回美国后在从机场到家的路上发生交通事故,结果才想起休假期间没有及时续保,只好自认倒霉。还有的华人因为英文不好,不了解不同州的保险细则,对保险公司发送的信件要求一知半解,拒绝支付新的保险费用。等收到保险公司退保的支票,还高兴地以为是因为自己上次交的保险费多了被退回来。这样的情况下,出事故后找保险公司也没有用,只能自掏腰包。


  还有一名华人司机在买汽车保险时,把付保险费设置成自动通过信用卡付费的方式,这样在理论上似乎没有什么问题。但有一天她用这张信用卡在美国某零售网站上购物,不幸遇到客户信用卡信息外泄,造成这张信用卡失效。屋漏偏逢连夜雨,过了段时间她开车左拐时撞了别人的车,等打电话给保险公司时才发现因信用卡失效没能自动续保成功。她觉得责任在零售网站,想向对方索赔,但咨询笔者时,才发现是她自己忽略了网站提醒她信用卡失效的邮件。这些教训告诉大家,付保险费时应尽量选择自动续约模式,有重要变更及时通知保险公司,不忽视保险公司的来信、账单和支票,即使自己是某领域专家,也应该多学习汽车保险的知识。

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