在美国,诚信是渗透到社会生活各个层面的一种习惯,也是高等教育的重要内容,更是违反成本高昂的社会契约。当然,诚信形成需要长期培养。
细节处显现诚信
美国境内多数超级市场均有自助结账系统,顾客可自行扫描购物车中商品的条码结账。水果蔬菜等散装商品,顾客可以自行在系统中选择相应价格称重结账。
对于这一系统,美国零售Albertsons高级管理人员说,相关调查显示,没有证据表明使用自助结账系统后偷窃情况会增加。
与超市自助结账类似,美国许多加油站也都采用自助加油方式。顾客自行加油后,到柜台向收银员报出加油机号码进行缴费。这种方式推广已久,极少出现顾客“逃单”或有意错报加油机号码的行为。
另外,在美国的一些偏远地区,不少无人看守的水果蔬菜摊常年运转良好;美国超市中还有专门给穷人准备的“食品银行”,一般也不会出现顾客随意从中取食食品的情形。
诚信教育是关键
诚信是一种社会习惯,其形成需要长期培养。美国不少大学针对学生推广严格的诚信教育,严格杜绝考试作弊及论文剽窃行为。
加州大学洛杉矶分校商学院博士生宋宁介绍,学校每门课程的论文都要通过专门软件检查与已有文献的“重复率”。在一些要求严格的课程上,除专有名词外,连续5个词与其他论文重复并没有标明出处的,均属剽窃行为,必须重修课程。
在波士顿大学,本科生的毕业论文和毕业设计会连同指导教师的姓名公布在网上,一旦发现论文有剽窃嫌疑,根据程度的不同,指导教师将承担连带责任。这些规定均被写入大学《学术诚信政策规定》《违反诚信制度的处理办法》等校规中。
除用惩罚手段进行约束外,波士顿大学还采取授予荣誉学位称号的方式鼓励学生保持诚信。这些荣誉学位称号是校方在正常学位之外授予学生的一种奖励,是学生良好表现的证明。不过,一旦在校期间有诚信“污点”,无论成绩多好,都无法获得荣誉学位。
在一项针对美国大学生的调查中,学生反映,诚信习惯的形成与家庭教育、中学社会公知公德教育及大学的规定紧密相关。