英国广告标准局(Advertising Standards Authority)日前表示,为公平起见,房屋中介必须在广告价格中表明任何隐藏费用。
早些时候,ASA对房产中介Your Move做出裁决,该中介在房产信息网站Rightmove上的广告刻意隐瞒了部分强制费用。
ASA表示,尽管并没有明确的法律规定,然而房屋中介在租房或卖房的操作过程中,会强制收取一些费用的行为,造成了买家的困扰。
如果因为某些原因导致费用不可计算,例如屋主的个人问题等,中介也要明确告知顾客是否可能存在额外费用,并介绍费用将如何计算等信息。
ASA总裁盖·帕克(Guy Parker)说道:“隐藏费用不仅仅是对消费者的不公平对待,同时房屋中介也是时候该好好管制一下了。”
年轻人和学生是隐藏费用的最大“受害者”,他说道:“我们现在首先要保证,中介以及整个行业能够保持一致。”
Your Move在一次声明中提到:“我们清楚知道,在消费者作出决定之前,我们应该提供任何费用信息。我们今后一定会仔细检查我们的操作,也希望在将来可以尽快有官方的指导方案出台,为此类事件制定一个准确的规范。”
上个月英国公平交易办公室(Office of Fair Trading)敦促政府出台新法律,保护房东与租客的权益,并提倡要求房屋中介在双方签订合同签出具一份详细的费用清单。
在过去的几年中,由于房屋价格提高以及更加严格的贷款要求等因素,租房数量大大提升。
2010-2011年度,360万英格兰地区的住户选择租房,而1999年的时候租户只有200万人。
根据英国抵押贷款商协会(Council of Mortgage Lender)的数据,2012年 “买房出租”的贷款数量上涨了20%。
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