虽然去年中国游客出境人数创新纪录、消费金额也高达数千亿美元,但中国入境旅游人次却再度同比下滑。也就是来中国玩的老外越来越少了!这是为什么?同样的问题,我问了美国人,挪威人,外国工程师,公关经理,旅游学者,联合国辖下的世界旅游组织。
小编意外的是,老外们最强烈的观感,竟然不是污染、不是空气、不是物价、不是防火墙,而是:签证太麻烦。(我其实很想说:您真的知道什么是麻烦吗?您提交了身份证、户口房产证、车证、工作证加5万元定期存款吗?----注:这些是中国人申请护照有可能需要提交的证件,不同国家要求也不同。)
折腾的签证
汤姆?伯杰(Tom Berger)是一名挪威籍摄影师,热衷旅游,过去五年曾两度赴中国游历。他喜欢学习中国文化,也乐于在旅途中结识新朋友,但他认为申请中国签证是一件十分折腾的事。
伯杰说,由于他居住的城市没有中国领事馆,所以他不但需要支付签证费60欧元(520港元),还需额外向第三方公司支付75欧元,以便处理其申请。这两笔费用合共135欧元,相等于往返中国机票票价的四分之一左右。
他指,中国也要求旅客预先提供行程表,对他这样喜欢即兴安排行程的人来说很不方便。
他说:〝当我旅途中碰到其他朋友,向我推荐不能错过的景点时,我常常会改变行程。"
近年来,伯杰开始避开中国,改为到其他更方便的亚洲国家旅游。他去过的地方包括越南、马来西亚、日本和泰国。
大卫.兰德(David Rand)是一位在云南昆明教书的美国人。他表示:〝在亚洲国家中,中国对西方国家公民的签证要求最复杂。〞
兰德说,他前往台湾、香港、新加坡、日本和韩国可免签证,而去寮国、柬埔寨和印尼则申请落地签证即可。
为了取得签证到中国,美国公民需要有来回机票和至少三晚住宿安排的证明文件,或由中国公民或组织发出的邀请信。
安徽大学商学院旅游管理系副教授李经龙表示:〝中国不应以复杂的签证申请手续赶跑游客。必须简化手续,才能吸引更多人到访。〞
墙你没话说
中国旅游研究院(国家旅游局直属研究机构)的院长戴斌在接受《旅游家》杂志采访时,坦诚地提到了中国的互联网管理制度可能会吓跑潜在的西方游客。
他说??:过去人们来旅游更多的是看山看水跟团走,现在不是了,散客自由行起来了,游客到了当地以后除了要看山看水以外,还要看地铁,看计程车是不是宰客,看手机是不是能上他们喜欢的一些社交网站,这些细节都是对结果有影响的。
旅游专家和游客也指出,中国污染问题严重,而且人民币升值,加上签证要求繁琐,都使访问中国大陆人数进一步下跌。
北京旅游学会副秘书长兼学者刘思敏指,近年人民币升值,令外国游客来华旅游的意愿大减。刘说:〝随着中国旅游变得更加昂贵,对亚洲感兴趣的游客自然会被吸引到中国邻近国家旅游,特别是服务业发展较成熟的国家。〞
城市,汽车让你面目全非
来自美国弗吉尼亚州的汤姆.怀尔斯(Tom Wiles)是一名工程师,当他在2007年与妻子第一次到访四川成都,他就非常喜欢当地热情好客的居民、美味佳肴和悠闲的城市生活。
忆起第一次到访的经历,他说:〝那时汽车很少,大多数人骑自行车或摩托车,、坐公交车或计程车。记得在晚上,我们坐着表哥开的车在无人的街上兜风。〞
这对夫妇2011年再次回来探亲,逗留了三周,期间怀尔斯留意到这个城市〝明显地〞改变了。
他说:〝成都以往有很多摩托车和少数自行车,但现在汽车无处不在,车都停在人行道上,因为停车的空间都不够了。〞
交通变得拥挤,他说〝要穿过停泊着的汽车阵〞,才能步行到他最喜欢的农贸市场。
除了以上几点,旅游专家和游客也指出,中国污染问题严重,而且人民币升值,也使访问中国大陆人数进一步下跌。
北京旅游学会副秘书长兼学者刘思敏说:〝随着中国旅游变得更加昂贵,对亚洲感兴趣的游客自然会被吸引到中国邻近国家旅游,特别是服务业发展较成熟的国家。〞