澳洲护士排班制

2014年08月11日 澳洲移民家园



和国内护士99%都是一周五天,都是full time不太一样。澳洲的护士很多都是part time,可以是一周两天,一周三天或者一周四天。这样能够更加符合一些护士的生活需要。因为大多数的女性护士都是妈妈,照顾家庭照顾孩子。这些都是很随意的,你可以随便要求,然后更改和医院的雇佣合同。但是有一点要注意,那就是拿着工作签证的海外护士——只能干full time,也就是一定要一星期干满五天,这是移民局的规定。想要变成part time,只能等拿到PR以后再说。

澳洲的劳工法也有规定,full time的工人应该是每周工作38小时,那么按照公立医院一个班八小时的原则,一个星期全职的护士就上了40个小时。一星期比法定工作的38小时多了两小时,那么每个月就等于多干了八小时,每个月都能累计一天。这八小时会变成一个叫做accrued day off(ADO)的假日还给你,这一天,不用上班,但是仍然按照正常工资领取。如果是part time,工作时间就没有法定要求,所以part time就没有这个叫做ADO的假期。私立医院则和公立医院有所不同,比如早班,公立医院是从七点上到三点半,而私立医院是从七点上到三点,每个shift就少了半个小时,是七个半小时,那么全职的护士每星期就上了37.5个小时。这样来算,比起劳工法规定的全职护士是38个小时又少了半小时。于是,聪明的私立医院就想出了一个办法,那就是每个shift延长六分钟,也就是虽然三点零六分下班,那么一个礼拜就补足了那半小时,而且也不用再pay staff ADO的钱。一般来讲,part time的护士的时薪比full time的护士稍微高一点,不到一块钱。full time和part time的护士都有带薪年假,病假,事假等等假期

还有一种护士工作模式更加灵活,叫做casual或者bank。这种护士没有固定的工作时间,一般是随叫随到,顶替医院各个科室护士的空缺,年假,病假,事假和各种意外。医院专门有个allocation的部门统管各个科室排班的查漏补缺。casual的护士也和医院有工作合同,只是没有保证每星期一定能有多少班。之所以叫bank nurse,非常形象,医院有需要就去bank取护士。bank的时薪比full time的基础时薪高25%。但是bank护士就没有带薪年假,病假,事假等各种假期了,完全按照小时数付给工资。但是有关养老金啊,保险啊什么的,还是和固定的护士一样。很多人把澳洲的casual护士和permanent护士的区别比较成国内临时工合同工和本院职工的区别,其实是不对的。在国内,临时工常常指不是正式在编人员的底层职工,干得多,拿得少,召之即来挥之即去,委实可怜。在澳洲,任何形式的雇佣都受到法律的保护以及护士工会的支持。只是一种工作形式的不同,按照护士的个人需要,选择自己想要上的形式。一个casual的护士仍然要经过医院的正式面试,reference的check才能录用,录用后也是医院的正式员工。录用不好,出了医疗事故,医院也要承担责任。医院录用bank的标准一般都希望这个护士经验丰富,通过一段时间的固定科室工作,对各项操作都很熟悉,这样,频繁的换科室应该也不会感到压力很大。

还有一种类似于bank的护士很特殊,她们是part time,她们不直接隶属于任何一个科室,和bank一样,也由allocation安排在各个科室之间补缺。因为医院需要bank护士量很大,平均一星期要有一两百的时缺,而每个bank护士工作一次钱又很多,所以医院干脆根据个人意愿把某些bank护士换成part time或者full time,她们可以有每星期固定的排班,但是不是固定的科室。有些护士就喜欢换着科室来回干,同时还能享受到permanent staff年假病假的待遇。(有些医院有,有些医院没有)

如果医院的bank护士也全部用完了,按照护士工会和政府的negotiation结果,护患比例必须受到保护,不能够让在岗护士逾越这个比例超额工作,对于community safety是个威胁(ANF说的)。那么就必须到医院外去找护士了,这样的护士叫做agency护士,她们不是医院的员工,而受雇于专门的护士中介,她们的工作性质也是casual。详见博文Nursing Agency。这个casual的工资就很高了,有时候时薪能比医院的固定员工高十块。但是不安定性也更大,因为她们已经不仅仅是在固定医院跑了,她们要去不同的医院跑,面对的是各个医院不同的制度和规章,每次工作都是新的环境和病人。

有关早班,下午班和夜班。这也都是可以和科室的manager商量的。比如有护士可能要求全部上早班,七点到三点的早班,这样下班的时候顺便还能接孩子,回家还能做饭;也有护士愿意上下午班,因为不用起的很早,也有护士选择上长期夜班,因为比较轻松而且钱比较多。但是愿意长期上夜班的护士还是少数,比较昼夜颠倒是一件比较难受的事情。所以科室夜班护士不够,manager就会让所有白班护士轮上,公平的,无论是年轻的还是年老的,大家一起轮。上回我看到网上有个评论说她干护士十九年了,还在轮夜班,什么时候才能结束啊。其实我很理解这种上十九年班的心情,但是我想说为什么上了十九年就成了不用轮夜班的理由,不好的班都一定要推给年轻的护士吗?澳洲就这点很让我满意,每人都会上夜班,平均一年每人都会轮到两个月左右,一般都是连上夜班几个星期,再倒回白班,不会出现三班倒的现象。早班和下午班的来回倒倒是时常见,但不会出现和夜班混着倒,就这样,也会常常让人受不了。比如上个下午班再接一个早班,就很累人。

虽然科室manager愿意倾听你的意见,尽量按照你的意愿来排班,但是不能全部保证。因为毕竟要照顾全科室人的意愿,其中难免发生冲突,做为manager,一碗水端平很重要,也很难。我在上公共卫生其中有一门必修课叫做公共资源管理与领导,我和其中一个老师面谈过中西的管理制度,他提到在西方国家,管理工作是个最累最烦人还不见得多赚多少钱的工作,搞不好下面的人就把你给捅了,上面就把你给开了。这事都真真切切的发生在病房,比如科室护士看manager不顺眼,可能同一天几个有经验的老护士一起请sick leave,扔一堆agency,或者年轻护士。。这样在科室出事故的危险就很大,出事故,manager就要担责任。或者,医院刚好很缺人,找不到bank,就直接和manager说自己想办法解决,可怜的manager就要挨个给科室不上班的护士打电话问问愿不愿意加班。很多医院在聘请manager的时候都会要求申请者必须上过管理课程,人际关系课程之类的。要找一个好的manager,让下面人满意的对于医院来说真的很难。

所以我希望,所有在工作中的护士,都能够最大程度的体谅manager的难处,比如说我吧,但凡是能上的,我都上了,不会提出什么不满意,但凡让我加班的,我都加了。多为别人着想,别人也会为你着想,我想,这也就是我为什么能够很快得到科室及医院支持拿到PR的原因之一吧。


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