你手上是否有尚未使用的Air Miles积分里程呢?如果有的话,还是尽早安排在积分作废事前用掉吧。
2011年,Air Miles宣布了一项政策:顾客的卡上积分,如果超过五年没有使用,就会被作废。
Air Miles公司的发言人称,在加拿大,有1100万人使用他们的积分里程。不过,他们中的一些人手上还有10年前积攒的里程点数。
依据目前政策,如果你五年内没有使用里程点数,那么你的积分就会被清零。
但有用户抱怨说,在公司的主页上,完全看不到任何相关通知。
在媒体曝光这一消息之后,Air Miles网站的访问者爆满,以至需要暂停服务,进行修理。
2013年,另一个积分里程公司Aeroplan也采取了同样的措施,但消费者对此提出了集体诉讼行动。结果,Aeroplan不得不取消了这一计划。
但是现在,如果你一年没有使用Aeroplan 的积分卡的话,你累计的积分还会被清零。
一项调查显示,加拿大家庭喜欢使用购物积分卡,平均一个家庭会有8张类似的卡。
这项调查还显示,Air Miles在消费者中最受欢迎,其次是Shoppers Optimum。