有时候,查看飞机票的时候发现突然涨价了,等了半天飞机晚点了,还有可能是行李不翼而飞了。遇到这么纠结的情况,你不禁会想航空公司到底在隐藏些什么秘密?
事实上,航空公司的确有很多秘密。如果乘客掌握了这些秘密,是不是就能合理地“钻空子”呢?下面就来看一下航空公司都有什么小秘密吧!
对代金券说NO
有时候因为航空公司超卖机位(Overbook),乘客无法按时登机,而被从飞机乘客名单中剔除。作为补偿,航空公司常常向乘客提供旅游消费券。这时候,作为乘客的你,一定要抵制住这个诱惑。按照美国交通部的规定,如果超卖机位而且在2小时内不能重新安排座位,航空公司将面临最高$1,300现金的罚款。
即使及时得到安排,你仍可以获得现金
即使航空公司及时给你安排,让你晚点1-2小时(国内航班)或晚点1-4小时(国际航班)到达目的地,你仍可以获得2倍单程费用的补贴,最高可以获得$650。
周二、周三和周六坐飞机最便宜
每周的这三天时间里,航空公司的乘客都比较少,所以空位比较多。不过,这和周二买飞机票比较便宜不是一个概念哦!
提前24小时可免费退票
对于大部分的航空公司来说,乘客都可以在出行7天前退票或者改签。不过美国航空公司的待遇更好,只需提前24小时退票即可,西南航空的乘客在飞机起飞前均可退票。而且,你应该直接从航空公司的官网上订票,不要通过第三方订票,这样能避免退票的麻烦。
行李延误,航空公司的责任很大
如果你的行李被延误,而并非丢失,航空公司会每天向你补偿$25 或者 $50。事实上,这些补偿远远不够。如果你乘坐飞机到美国境内,你持有行李的收据就可以向航空公司索要最高达$3300的补偿。
如果飞机连续3小时都没有运行,乘客可以下飞机
交通局表示,如果飞机迟迟不运行,航空公司无权让你在飞机上呆上3小时(国内航班)、4小时(国际航班)及更长时间。即使飞机上有娱乐节目也不能阻止你下飞机。如果连续2小时不起飞,航空公司就应该提供食物和饮水等食物。
如果飞行路线有变,航空公司负责差价
有时候,飞机会被迫降落在非目的地,航空公司必须支付转机等费用。如果那辆飞机上只剩下一个一等座的话,那就是你的,你还不用拿钱哦!
如果飞行路线有变,你应该保留自己的原始票据
转机就要多忍受一份苦难,不过,自己不能丢弃第一张票据,因为交通局每两年就要调整补偿价格。
稍后领补偿款,即使得到的仅仅是代金券
航空公司大多不能当时就结算乘客应得的补偿,所以经常会稍后细算。即使你同意将旅游消费券作为补偿,你仍可以“秋后算账”。
不能退款的机票可以转成可退款的机票
如果航空公司出错了,那就是它的责任,譬如说延误、取消或者改行程。在这样的情况下,你都可以使用自己不可退款的机票向航空公司提出全额赔款的请求。