之前,我们已经解答过在新西兰旅行,意外受伤怎么办?这个问题,并详细介绍了新西兰独有的、覆盖全部游客的ACC保险制度。但是,ACC并非旅行保险,如果你在国外生病所产生的费用、因意外伤害导致的行程变更和损失、以及许多其它旅行保险所涵盖的内容,ACC都无法涉及。因此,即使你知道有ACC的存在,在申请新西兰签证、出行前,依然需要你自行购买商业旅行保险。
在国内市面上,最常见的几家经营境外旅行保险的公司,大致有:
足球迷们都知道的安联保险
历史上第一次把保险理念带入中国的美亚保险
中国第一家股份制商业保险公司平安保险
以及财大气粗人人都知道的国字号保险公司中国人保
这四家保险公司的境外旅游保险,都包含了哪些项目呢?一张图让你看明白。
上面罗列的这四家保险公司的境外旅游保险,全都包含了大家最关心、也是最容易发生状况而需要理赔的航班延误、行李延误、个人随身财产、旅行证件遗失保险。但是每一家保险公司的承保条件、免责条件和赔偿标准都有所不同。那区别到底在哪里呢?下面的Q&A,一定会帮拟理清头绪!
上面提到的四家保险公司的旅行延误保险,均包含因自然灾害、恶劣天气、机械故障、航空管制、罢工、暴动、劫持原因而导致公共交通工具延误。
此外,中国人保的条款中规定,在运输合同约定航班起飞前七日内取消航班,且在原计划起飞时间48小时(含)之内无可替代航班,可按照保险合同的约定申请赔偿。
1.旅客明知存在导致飞机延误的因素,比如恶劣天气等,依然购票出行(中国人保不承保) 。
2.航空公司超售、计划、运营、商业原因导致的延误(安联保险不承保)。
每一家保险公司根据不同的投保计划,给予不同的赔偿标准,但总体而言,这四家保险公司的赔付标准如下:安联保险:每延误5小时,赔偿300元,最多赔偿1800元美亚保险:每延误5小时,赔偿300元,最多赔偿1800元平安保险:每延误5小时,赔偿300元,最多赔偿1800元中国人保:每延误4小时,最多可赔偿500元。根据所投保方案不同,每30天或每3个月最多赔付4次,上限1000元。除了涵盖了旅游延误险的境外旅游保险计划,平安保险、中国人保都还有单独的航空延误险。中国平安:可以通过微信下单,保费为38元的投保方案,飞机延误达1小时可赔付100元,如延误2小时,可赔付200元,最高赔付300元。保费为22元的投保方案,自飞机延误30分钟起便可得到理赔,最高可赔付200元,飞机落地后即可理赔,2小时左右到账。中国人保:有比较独特的航空延误险,包括航班延误或取消、行李延误三大项,也可以一次投保三个月或者一年,对于经常打飞地出行的旅游达人,这个算是非常不错的选择。
在保险期间内,若被保险人在旅行时,随行托运行李在被保险人所搭乘的公共交通工具抵达目的地后发生延误的(晚于被保险人到达),晚于一定的时限,都可以获得赔偿。所有的保险公司都规定,托运行李被海关或其他政府部门沒收、扣留、隔离、检验或销毁的情况,是不能获得行李延误赔偿的。同旅行延误保险一样,每一家保险公司根据不同的投保计划,给予不同的赔偿标准,但总体而言,这四家保险公司的赔付标准如下:安联保险:每延误6小时,赔偿500元,最多赔偿2000元美亚保险:每延误8小时,赔偿500元,最多赔偿2000元平安保险:每延误8小时,赔偿500元,最多赔偿1000元中国人保:每延误12小时,赔偿500元,最多赔偿2000元需要注意的是,所有保险公司都要求,被保险人在发现托运行李被延误后,需要在延误后取得航空公司或公共交通运营商索取的书面证明,提交给保险公司索赔。
若任何被保险人在旅行期间,因任何第三方盗窃、抢劫、企图盗窃行为,承运人或任何其他第三方的责任,而遗失或意外损坏的被保险人的随身财产,包括行李、行李中的个人物品及随身携带的物品,且此行李或物品须为被保险人所合法拥有。在这些情况下,被保险人都可以申请个人随身财产的赔偿。1. 任何原因未明的损坏或丢失。也就是说,发现随身财物遗失或损坏后,被保险人应立即向有关酒店或承运人管理部门反映,并于发现丢失或损坏二十四小时内取得有关部门的书面证明。否则保险公司都不予赔偿。
2. 因海关或其他管理当局的延误、没收或扣留引起的财物丢失。
安联保险:每件物品限额1000元,根据不同保险产品,最高赔偿额3000元 -10000元
美亚保险:根据不同保险产品,最高赔偿额5000元 -10000元
平安保险:根据不同保险产品,最高赔偿额1000元 - 2000元
中国人保:每件或每套物品免赔额100元,最高赔偿限额1500元,根据不同保险产品,最高赔偿额1000元 - 2000元
如果被保险人可以从酒店或任何其他第三方得到赔偿,保险公司都只负责赔偿剩余部分。
在保险期间内,被保险人持有有效证件在境外旅行时因旅行证件被偷盗、抢劫所造成的下列损失:2. 因上述证件丢失,致使被保险人逾期停留在境外所发生的合理且必需的住宿费用和公共交通费用1.自被保险人发现旅行证件遗失之日起二十四小时内未向保险事故发生地海关、警方或中华人民共和国驻所在国使、领馆或外交部授权的其他机构或有关政府机构报案并领取其出具的保险事故证明文件
2.被保险人交由旅行社导游或领队保管的旅行证件在其保管期间发生的损失
3.被保险人未能提供重新取得临时旅行证件的费用以及相关交通费用、住宿费用的原始凭证
4.在公共场所无人照看或被保险人没有尽到看管义务情况下的旅行证件丢失
5.旅行证件的神秘失踪
安联保险:根据不同保险产品,最高赔偿额4000元 -20000元美亚保险:根据不同保险产品,最高赔偿额5000元 -10000元平安保险:根据不同保险产品,最高赔偿额2000元 - 8000元中国人保:根据不同保险产品,最高赔偿额3000元 - 5000元
以下极限运动保险公司的境外旅游保险不承保: 滑翔翼、跳伞、极地探险、非固定路线洞穴探险、特技表演、任何海拔6,000米以上的户外运动及潜水深度超过18米的运动。
平安保险、中国人保上等,为此专门推出“高风险运动保险”。被保险人因从事潜水、滑翔、滑雪、急流漂筏、蹦极、热气球、冲浪、跳伞、攀岩、登山、探险、热气球运动、特技表演等高风险运动,遭受保险合同责任范围内的意外伤害事故,保险人照保险合同的约定承担给付保险金的责任。具体情况,可以在购买保险时与保险公司进行确认。
此外,上面提到的四家保险公司,在购买方式、理赔流程等方面都不尽相同。想要进一步了解详情,化繁为简,在众多纷繁的保险项目中挑出最适合自己出游计划的安心之选,请点击文章左下角的“阅读原文”到凯特旅游的官网网站查阅。
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