【据澳媒头条报道】一位6个孩子的母亲在Coles买了一瓶牛奶，结果发现，买错了买成低脂牛奶了，但是她已经走回地铁站了不想走回coles了。。。于是她就近走到Woolworths裡面想要换一瓶牛奶。。结果当然是被拒绝了。。。然而大妈怒了！回头就在网上给Woolworths投诉了！
“我今天一定要投诉你们的工作人员！他们太粗鲁了！我今天去Coles购物（以后我只会去那裡购物了！）买了一些梨、饼干、牛奶和果汁，我和我的两个孩子走了25分钟才去到那裡，我几乎已经走回地铁站了结果突然发现我的牛奶买错了，于是我走进Woolies想换一瓶牛奶，但是柜台的女士告诉我不能更换因为这是coles品牌的我必须去coles换。这只是牛奶啊！这有什么区别！我的孩子不喜欢低脂牛奶现在他们只能等我借了钱再去coles买！因为你们的鲁莽行为我再也不会去购物了！”
有生之年！竟然见到了去肯德基点开心乐园餐，去麦当劳张口就要上校鸡块的现实版！Woolworths真是躺着也中枪啊！
大妈投诉完了还不依不挠，继续打电话给Woolies的客服投诉，并在自己的主页上po出了事情的后续：
“这是我到现在过得最烂的一天，我真的快崩溃了！我试图给Woolies的客服打电话但他们说他们没有义务赔偿我因为牛奶是从coles买的！它只是牛奶啊！！我真的不懂他们为什么不能卖了它呢！！！！Slayde还好他还可以喝果汁，不过Shazannah就不太好了因为她只能喝低脂牛奶，她根本不想喝低脂牛奶我也不知道该怎么办。如果有人可以开车载我一程去coles我可以给你一些香烟，保证以后还你钱！真的是最烂的一天！”
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