魏则西事件,把百度和国内的医疗体系推上了风口浪尖。对于来到澳洲生活、读书的小伙伴们来说,澳洲的医疗体系和国内的医疗体系其实完全不同。在澳洲看病,首先要把在国内看病的习惯“改一改”。听起来好像很夸张,其实只要能入乡随俗,在澳洲看医生并不一定是一件那么痛苦的事情呢。今天,小微就带大家一起看看在澳洲看病的常规套路!
在澳洲看病的步骤:
这样的步骤,在我们习惯了国内快速医疗的前提下,显得极为拖沓和冗长。因为遇到病痛的时候,在医院里看不到医生,对病人的耐心是极大的考验。但其实,这个世界上并没有完美的医疗体系。当澳洲的医疗系统成为众矢之的受到责备的同时,它依然被评为全世界最完善的医疗系统。为什么呢?小微为大家整理了华人在澳洲看病的5大误区,仔细看看你有没有躺枪!
我们中国人喜欢去医院看病,毕竟在国内,优秀的医学生都挤着进三甲医院,最好的医生都在最好的医院里,到医院看病才能放心嘛。但是在澳洲可不是这样的。澳洲的医生在经过了5年的学习之后,首先要进到医院里实习。在医院里一待三年,三年后,可以自由选择留在医院里继续工作,或者自己出来开一个独立诊所。但医院的工作不仅需要加夜班,有时候还要节假日24小时on call,许多优秀的医生都不能长期接受这样的状态。所以他们都会选择出来自己开诊所,做家庭医生。
家庭医生一般是为社区服务的,遇到有经验的家庭医生,一般的小病和慢性病都可以在他们那里得到很好的医疗服务。如果只是伤风感冒之类的症状,也可以直接去药房见药剂师,因为在澳洲,医和药是分开的。一来防范医生从药品中谋私利,二来,药剂师都在医学院受过完善的大学教育,对药品的成分、作用和禁忌有更为精准的了解。但有时候运气不好,在澳洲也能遇到很渣的家庭医生。
如果家庭医生确认是突发急症或者他们处理不了的问题,他们通常会直接致电医院的急诊。不要小看这一通电话,往往它可以帮你得到最快速的处理。哪怕家庭医生是要先预约的,但在紧急情况下,和家庭医生紧急沟通,再由家庭医生联系医院或救护车,都会有效地帮你避免在医院排队等候。
家庭医生可能不会治疗疑难杂症,但是他知道应该把你推荐给谁治疗.再次强调一下,家庭医生在澳洲医疗系统里是很重要的.他给你写的推荐信的分量,决定你在公立医院治疗时候的优先权.
很多人吐槽澳洲医疗体系的一个痛点是就算你挂了急诊,却等到花儿都谢了。有的小伙伴儿受伤流血,去了急诊,少则等了几个小时,多则要等个大半天,等到最后,血也止住了,伤口也结痂了。是因为队排得太长了吗?并不是。因为澳洲急诊室里的队,并不是根据时间顺序来排列的,而是根据急诊病人病症的紧急程度来排序的。这就解释了为什么有的小伙伴儿去了急诊,却迟迟见不到医生。
所以,普通的感冒、拉肚子、肚子痛、头痛等症状,强烈不建议去医院看急诊,因为会等上好几个小时,得到的可能只有Panadol来镇痛...
这个问题其实真的见仁见智了。对于咱们华人来说,在国内的医院里没有病床也照样躺在走廊里打针输液,来到澳洲的公立医院,其实条件也没那么差。和私立医院比,公立医院的确条件稍微差一点,但老实说,两个人一个病房,医院提供营养均衡的伙食,Medicare可以报销住院期间费用和伙食费。澳洲医疗的基本理念是公平和免费,即无论贫富,任何人都应该享受良好的医疗服务。但是不是这样就是最好了呢?
免费的蛋糕也有不一定好吃。公立医院最大的问题在于效率!为什么急诊要按病人的紧急程度来排队?原因很简单,因为澳洲的医护工作者的数量长期处于紧缺状态!这样一来,就有了那些做手术要排队等两年,排个胃镜却等到胃病都好了还没排到。
私立医院则是补这一问题的办法。澳洲公立和私立两套医疗系统,给予人们根据自己能力选择医疗服务的权利。相应地,有别于Medicare医保无法报销私家医院就诊费用的局限性,私人医疗保险应运而生,为人们在私立医院就诊提供费用上的保障。
小微觉得,针对这个问题,最好的例子莫过于早先李冰冰在微博上痛斥澳洲医生无能的事件。连扁桃体发炎的问题都解决不了,还叫医生?其实,关于这个问题,我们不得不提的是,在澳洲,疾病诊断有4个要素:解剖部位,临床表现,病因和病理。其中解剖部位和临床表现是核心要素。
李冰冰在澳洲持续发烧16天,临床表现是发烧和化脓性扁桃体炎症,病因和病理却说不准。化脓性扁桃体炎症,可以是因为病毒,也可以是因为细菌。但16天不一定足够通过样本或细菌培养去查明她所感染的细菌。所以在澳洲,医生们在没有明确李冰冰的化脓性扁桃体炎是细菌性还是非细菌性的前提下,没有使用抗生素进行治疗。这是澳洲医生表示无法确诊化脓性扁桃体炎的原因。
但为什么李冰冰回国之后就很快获得了痊愈呢?因为国内的医生也发现了她的化脓性扁桃体炎,也没有说明化脓发炎的原因是啥,在她的病情未得到确诊之前,已经用上了抗生素。但澳洲医生的解释是,扁桃体炎大多为病毒引起,只要多休息吃点药,大多数患者经过7-10天都能痊愈。
所以,并不是澳洲医生蠢,只是因为严格控制抗生素的使用。但他们的做法也略失得当。因为没有积极地参与治疗,是失职的表现。毕竟,李冰冰来自大洋彼岸,跟习惯了澳洲水土的本地人比,身体的条件和本身的底子和本地人有差异,治疗方案要因人而异才行啊。
跟国内免费的救护车相比,澳洲的救护车是收费的,而且还相当的昂贵。这一点相信在澳洲生活的华人初来乍到就有所耳闻了。当然,就算是私人保险,根据Cover的不同,救护车的费用也有可能不包。
当然了,咱们这辈子肯定是不想坐救护车啊,但是万一需要,该怎么办呢?花钱肯定能办事,但是能省点么?其实办法也是有的。这个办法,就是去维州急救中心申请一个会员。
澳洲的医保是世界上最好的医保之一。不仅在全国通用,不存在异地无法使用的问题,而且可以在多个国家使用。澳洲政府同纽西兰、英国、爱尔兰、瑞典、荷兰、芬兰、意大利、马耳他和挪威签订了互惠医疗保健协议,澳洲医保卡持有者可以在这些国家享受相应的医保服务。
对于在本地看病的朋友,选择Bulk Billing的医生,所有的费用可以全额报销。但因为澳洲的医生可以自己定价,所以不Bulk Billing的诊所,一般都会在报销的基础上提高一定的价格,有时候周末的价格会比平时高。
所以,想要找一个合适的医生,除了上google,使用Google Maps查看就近的诊所,或在提供专业医疗服务的搜索网站如Healthengine上搜索诊所和医生,查看病人的评价,在线预约,给医生打分,是很有必要的。
会是这样的程序
有人说,看病应在国内诊断,澳洲治疗;也有人说,治小病,中国医疗秒杀澳洲,而治大病则反之。我们不愿贬低或抬高任何一个地区,毕竟这世界上没有十全十美的医疗系统。
“魏则西在澳洲看医生”和“中澳两地医疗制度的对比”只是小微的探究,希望过来人和大牛们在评论中补充。痛定思痛,小微的心愿只有一个,希望悲剧不再重演。
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