澳洲统计局公开道歉:盘点今年人口普查过失,承认决定“差劲”

2016年10月20日 澳洲广角镜



今年是澳洲人口普查年澳洲统计局开通了网上申报普查的网站。然而,对于此次普查所做的一些不同于以往的统计规定,引起许多的争议。


澳洲统计局(ABS)已就2016年人口普查项目中,在线系统遭受攻击而中断,保存普查对象姓名等问题,本周三在参议院听证会上认错。


据澳新社消息,周三在参议院听证会上,澳洲统计局首席统计师David Kalisch承认,这次遭到网络攻击的事故给国民造成了不便,面对这样的攻击,服务器本应更为强健,在计划过程中也应该有更周全的准备。


今年是澳洲人口普查史上首次推出在线填表服务。但在8月9日人口普查夜晚,统计局网站突然遭到攻击被迫关闭了服务,致使许多人无法按时提交人口普查表。 几乎两天后才使得系统恢复运作。


总理Turnbull对此事非常不满:


这显然是统计局的失职。

本应该就绪的防范措施……没有到位。


IBM公司和统计局签订了1000万澳元合同,负责网站的管理和维护,本应做好准备有措施来应对这样的事故,却没有到位。


人们对统计局系统故障非常失望,纷纷在社交媒体上发泄不满。


Kalisch周三在听证会上宣读了一份事先准备好的发言稿,谈到了这些问题。



他感谢澳洲民众在人口普查在线填表高峰时网络中断期间所表现出的“忍耐和努力”,并对给民众带来的不便表示真心的歉意。他说:


在人口普查工作筹划过程中,统计局作了几个差劲的决定,导致很多国民经历了一次不尽人意的服务体验。

我代表澳洲统计局向全社会道歉。




统计局称,原计划在线填写人口普查表能为全国纳税人省下1亿澳元,但是由于服务器故障事件,损失了约3000万元,这样总共节省资金约为7000万澳元。


Kalisch的报告给出了一些数据:

· 网上人口普查表格计划节资1亿,由于服务器出问题浪费了3000万,现节资7000万;

· 96%的住户完成了人口普查,超过了预期93.3%的目标;

· 58%的住户在网上提交了人口普查,远低于预期65%的目标。


统计局还承认,在就如何保留提交姓名的信息的议题上也处理不当。以前的做法是,数据处理完后就会删除姓名信息,但是今年决定要保留。


公众只有三周的时间对这个决定提交反馈意见,总共只收到三份意见书。


“我认为可能应该留有更长一些的咨询过程”

“我们本应计划得更好一些。”



总理Turnbull已下令就此事进行调查,从而决定“哪几个负责人将下台以及何时下台”的问题。


Kalisch于2014年接手了这份年薪705,030澳元的工作。下周,他将出席一个参议院特别召集的调查会议。


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