大家对本月初推荐的“职场菜鸟”修炼课程感觉有帮助吗?如果按照课程计划进行的话,现在你应该可能完成第三周的课程,准备开始攻克第四周的内容啦!
人际关系总是我们经常谈到的或许是头疼的,也是最能体现你的情商。Working with others 是课程的一部分,包括team-work, building rapport, Influencing and Initiative, 以及Network.
小编觉得building rapport(如何与他人建立关系)这块内容比较有趣,学习表达方面的策略,增强表达方式,有助于建立融洽关系,有人说所谓情商就是看你是否会说,怎么说。如何展现自己的body language,如何传递messages ,什么时候直接脱口而出,什么时候婉转的表达(包括词语的选择,表达感情,直接或非直接的问问题,用幽默的方式等)。举几个例子吧:
1
Don’t be tempted to give advice or disagree straight away. If you disagree, do so constructively. Acknowledge something positive about their ideas before suggesting an alternative view.
有时候我们会用直接了当的方式说出你的“不同意”,但其实我们还可以在先积极肯定对方所说的,再提出你的另一个观点。
2
Ask questions at appropriate times and maintain flexibility; don’t force others to talk if they are not ready to.
掌握好什么时候问问题,对方还没准备好就提出问题,也得不到理想的答案
3
Show interest in what the other person is saying through paraphrasing and empathy.
通过站在对方角度的方式表达你对他所说的内容感兴趣,对方的心里自然会很舒服
4
Think carefully before using humour - what you might find funny may offend someone else so get to know them better first. Your use of humour should take into account the formality of the situation.
用幽默的方式与人交谈很容易打开话题并进一步了解对方,但也要考虑场合和礼节。
本周将是最后一周的课程,主要内容包括Motivation, Time management, Developing confidence and resilience, Flexibility and adaptability
对于需要增强自我管理能力、变通能力的“菜鸟”们会很有帮助的。还没有来及学习本课程的同学们也快来赶上吧。
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(本文图片来自网络)