让我们先回想一下视频网站还不发达的时代，看剧要配合电视台播出的时间，还不能跳过广告。更糟糕的是，因为用户数据不发达，电视台根本没办法预测投资拍哪一部新剧会赚钱，制作公司必须先拍出一集试播（Pilot），市场调查反应好才会整季拍完，大量拍摄资源浪费在拍一集就作废的试播剧。连电视台了解用户反馈最主要的依据，也是从1950年代用到现在的收视率调查。

如今，用户在流媒体平台追剧方便，电视剧制作商则终于得到了追踪统计用户行为的能力，还没播出就能准确预测用户反应。2013年推出的《纸牌屋》改编自同名英国电视剧，由《社交网络》名导大卫芬奇执导、巨星凯文史派西主演。在Netflix的数据库中，英版《纸牌屋》、芬奇导演作品及史派西主演的电影点播率都很高，因此Netflix不需要看试播，就批了两季（26集）的预算。

《纸牌屋》等自制独播大剧奠定了Netflix的版权流媒体平台龙头地位，就算Amazon Prime Video和Hulu的电影、电视剧数量都比较多，仍然比不过Netflix。然而，这家公司以远低于电视网巨头的财力，不断制作出受欢迎的内容，就是因为它的剧更懂用户的心。

同样是征服网民的热播剧，《欢乐颂》和《纸牌屋》一样具有满足观众口味的卖座指标。该剧改编自人气作家阿耐所写的同名小说改编，演员班底主要来自全球华人热看的《琅琊榜》。《欢乐颂2》在东方卫视和浙江卫视播出都拿到了收视第一；乐视视频、爱奇艺、腾讯视频和搜狐视频四大平台播出成绩也都很出色。根据艾瑞mVideoTracker数据监测， 5月14日《欢乐颂2》在各平台皆占据收视第一。

从各平台的数据来看，《欢乐颂2》的主要收视族群为35岁以下从事专业技术的女性。微博热门关键字的分析也显示出观众最关注的人物和情节（见下图）。对于投放广告和产品植入的广告上来说，受众群体的明确也有助于广告效果的优化。饰演安迪的刘涛在乐视视频片头中提到的“乐品剧场”，就是通过剧场形式，打造品牌热剧营销的专属阵地，强化用户“看大剧上乐视”的平台认知，为投放品牌创造流量稳定、受众精准、投放周期匹配的产品。

综合以上分析，收视大数据可能是未来电视产业发展最关键的工具。Netflix、Amazon、Google等互联网企业都不公开自己的数据。不过，致力构建开放内容生态平台的乐视，在5月公布第一期北美华人大屏生态内容收视大数据，颠覆行业常规，是业内首次针对北美华语观众的收视习惯和内容需求做出分析。乐视并承诺定期公布北美华语市场收视大数据，为打造华人专属的大屏内容生态圈提供重要参考依据。

乐视进入美国市场以来，以内容为核心的超级电视等智能终端产品，获得北美市场分析师好评，为北美华人量身定制的内容和电视盒子U4也获得华人青睐。