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那么, 看似美国的医疗体系更实际, 为什么加拿大不效仿? 我们暂且了解一下美国的医疗制度吧, 两相比较说优劣。
比较美国的医疗保险
与加拿大和许多欧洲国家不同,美国没有全民医疗保险制度。美国的医疗机构大多属于私营性质,绝大多数美国人通过商业保险公司购买私人医疗保险 (Private Health Insurance)。美国政府只对老年人,穷人,政府部门雇员,和军人等特殊职业提供公费医疗保险(Public Health Insurance)。
参加医疗保险的每个投保人必须定期支付保险费(premium)。按照您的年龄、健康状况、和保险范围等不同的因素,保险费可以从每月数十美元至每月数百美元不等。当您需要看病时由则保险公司按比例报销大部分医疗费用,个人还需自理保险公司不报销的部分医疗费用。
美国是世界上医疗费用最昂贵的国家。在美国,看一次普通的门诊平均花费二百美元;去医院看一次急诊,费用至少数百至上千美元;如果需要手术,则费用可达上万至数十万美元;住院费用可达每天一千至五千美元;一场重病或严重外伤事故的医疗费用可以轻易地达到数十万美元,甚至更多。在美国生活如果没有医疗保险,随时可能由于医疗费用而背负巨额债务。
在美国看病时,有医疗保险的患者一般只需要支付自费部分的费用,其余由医院和医生直接向保险公司结算。而没有保险的病人,则必须支付全部医疗费,即使急诊也是如此。
去医院急诊时,医院一般会要求您提供保险证明。如果没有保险,医院会要求病人先支付押金。虽然美国的法律规定,医院对于确实需要紧急救助的病人,无论其有无支付能力,也无论其是否合法居民,都必须抢救。但是,对于那些没有达到紧急救助标准的病人,如果不能提供保险证明,或无法支付押金,医院则可能会选择不接收。
所以,在美国没有医疗保险,看病有极大的财务风险。国家不会保障你, 全赖自己未雨绸缪。
可以看出, 美国的医疗体系是自负盈亏式的----不买不保, 多买多保; 勤则致富, 懒则自受。这其实是和美国的社会文化理念相符的。
相反, 加拿大则完全不一样----全民福利, 老少通吃, 劫富济贫, 皆大欢喜(当然富人并不欢喜)。 两国的治国理念不同, 直接就反映在民生民权最基本的医疗体系上----“免费米店”和”隔壁米店”各有优劣, 莫衷一是。
至于在美国看病要不要等, 相信在美国的朋友更清楚。 我记得, 出国前曾看过杨澜写的”凭海临风”, 里面讲到有一次她因发高烧去看医生, 丈夫吴征陪着她在诊所走廊里等了很久, 仍不见有人来传呼她。
眼见妻子被发烧折磨得气若游丝, 气急败坏的吴征一脚蹬门闯进了医生办公室, 对里面的医生吼叫道“难道你们要把人等死了才救吗?”…… 杨澜当然是想表示丈夫的爱妻之切, 但她也有意无意透露了在国外看病的不同。
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医疗程序
说起加拿大医疗, 必须的说说家庭医生(family doctor)这个概念, 因为加拿大有严格的三级诊疗制度----家庭医生诊所、专科医生诊所、综合医院。 在加拿大, 不是一有病就往医院跑, 而是打电话约你的家庭医生。
家庭医生, 不是你的私人医生, 而是由一个或多个具有行医执照的医生在社区开设经营的诊所(clinic) ---- 有些诊所无需预约, 直接去那儿挂号等着就可以了(称为walk-in clinic)。 还有些诊所是夜间开门的, 叫After Hours Clinic, 方便人们下班或周末去看病。
有人误以为家庭医生诊所就是私人医院,不是! 关于公私的划分,基本上可以凭是否被医疗卡所涵盖来判断。
比如,一般的家庭医生诊所, 每看一个病人就刷一次医疗卡, 政府就支付给医生一笔钱; 而在诸如美容诊所, 理疗诊所, 中医诊所等这类地方是不能刷医疗卡的, 即这类诊治不包含在免费医疗之中, 要自己掏腰包。
至于加拿大都有些什么样的特别诊所,以及开设诊所的资格条件执照等等, 可以到省府医疗厅 (Ministry of Health)的网页上去查询。
每个人都应当有自己的家庭医生, 这对于刚落地的新移民也是必做之事----可以由朋友介绍, 也可以在网上查询你附近有可能接收新病人的医生名单。 一旦双方确认, 你就会在家庭医生处有一份医疗档案, 跟踪记录你所有的病史病历。
有了家庭医生, 看病的程序就和国内不一样了。 家庭医生, 犹如你健康生活架构上的始发点, 纵向可以延伸为专科医生 -- 医院手术 -- 住院治疗等等; 横向则是医, 验, 药三者之间的关系---- 检验室和药店都是独立于诊所之外的个体, 但都要凭借医生开的处方去操作----检验结果及解释权都归到医生处, 然后病人凭处方去药房买药。
关于家庭医生的职责, 我在这里简单说一个案例。 有个人一直爱抽烟, 经常咳嗽, 但他的工作是飞机机修师, 常年各地飞。某一次被太太强行拉去看家庭医生, 照完了X光后他又飞去别国了。 一般来讲, 看完医生或做完检查后, 如果没人通知你再回去, 就可理解为你OK没事了。
可遗憾的是, 医生办公室在收到检验报告后, 不知是医生还是秘书小姐的疏忽, 反正没有人通知他或他太太----而检验结果上明确写着“肺部2.1cm肿瘤”, 他应该立刻被召回诊所再做进一步检查! …… 事隔半年多, 他的咳嗽加剧, 再去诊所, 结果, 肿瘤长大了一倍有多! ……
也是直到那时候才发现, 那个该打而没打出的那个电话决定了他的生死! 据专家说, 及早发现了是可以动手术切除的, 但后来肿瘤长大, 癌细胞转移, 已经不是动手术所能解决的了。 接下来, 各种物疗化疗都没能力挽狂澜, 一年多后她老公不幸去世。
她的教训是,忽略自己的健康状况而把赌注全部下在医生处, 而恰好诊所又有失职行为! 若按一般程序, 她大概不需打电话追问结果, 因为一旦检验结果有异样, 医生是有责任采取进一步行动的----可惜, 他们没有! …… 据说他们仍在打官司, 虽然已唤不回丈夫的生命, 但她说要让医生和病人都以此为警戒, 吸取教训。
除了急诊, 没有人一病就往医院跑, 因为跑去的结果要不是让你等个够, 要不就把你打发回家庭医生处----小病就别来凑热闹嘛。
那么什么情况下去看急诊呢? 感冒发烧? 摔胳膊断腿? 心脏病突发? 脑中风? 孕妇快要生了? …… 很多时候是你急他不急, 很是心焦。 前面提过, 人们对加拿大医疗截然不同的看法, 很大程度上取决于各自的急诊经历。
比如, 有人因肾结石疼痛无比而去看急诊, 结果等了整整七个小时; 有人鱼刺卡在喉咙去看急诊, 竟也被等了三四个小时! …… 期间, 那些被救护车一路呼啸送来的病人估计都是命悬一线的, 肯定更有优先权, 你能争吗?
医药分家
说起在加拿大看病不要钱, 严格讲是指免费的诊断, 检验, 和治疗(包括手术治疗)。 但是, 药品不是免费的, 是医疗卡不包含的。 这就是加拿大医疗的另一个特点: 医和药分家。
医药分家具体表现在:家庭医生、专科医生只负责开药,他们的诊所里都没有药房,药房是独立于诊所或医院之外的机构, 病人拿着医生开的药方,愿意去哪家药房取药就去哪家。所以说, 加拿大的免费医疗是只包医、不包药----看病确实不花钱,但买药是要自己搞掂的(住院期间的某些药费例外)。
比如, 感冒发烧一般是不去看医生的, 看了医生也会告诉你“去买退烧药吧“。 退烧药不属于处方药, 没有必要找医生开, 直接到药店的柜台上取了付钱即可。
如果发烧是被诊断出有炎症, 医生会给你开消炎药, 你就拿着那张处方去药店排队, 药剂师(pharmacist)会当场为你配制出你需要的药品和剂量, 你付钱取药。
也就是说, 不论处方药还是非处方药, 都不包含在医疗卡之内, 都需要自己付钱, 这也衍生出另一个话题: 医药保险(后面详述)。
国内不是抱怨医药系统拿回扣的现象很严重吗? 这在加拿大就能避免。 医和药泾渭分明, 不必讲关系, 不必递红包, 不用看谁的脸色, 不用向任何人求情, 一切都在监督之下井然有序。
在加拿大, 药剂师也是个非常受人尊敬的职业。要成为合格的药剂师, 也需要经过多年的寒窗苦读以及考核和领取执照的过程, 他们同样也是付出得多回报得多的专业人士。
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