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周二下午，阿德莱德一名快递员被摄像头拍到把一个标有“易碎品”和“此面朝上”的包裹暴力扔进了一户人家的前院，引起天怒人怨。
安保摄像头在十天的时间里两次拍到同一名快递员把包裹丢过院子大门，投进阿德莱德居民乔西·格鲁梅尔（Josie Grummel）在Kudla的房子前院里。
格鲁梅尔告诉7NEWS：“包裹上面明确标明这是易碎品，必须此面朝上，结果根本不是这样。附近就有包裹寄存设施，他可以把包裹放在那里，或者他也可以小心地把它们放进篱笆里，”她气愤地说，“他根本没必要用扔的。”
格鲁梅尔解释说，那个包裹里装的是一个十分精巧易碎的香熏仪，是她打算送给家人作为圣诞礼物的。万幸的是，这件礼物包装精良，包裹严密，没有损坏，但有关部门仍在对该名快递员的行为进行调查。
不过，还有成千上万的澳大利亚人就没有那么幸运了，他们抱怨自己的包裹经常遭到损坏。
就在数天前，澳大利亚邮政（Australia Post）刚刚宣布，正在调查一名送货的男子，他被拍到随手把包裹丢进一辆面包车里，连看都不看一眼。
“这就是我们付钱给澳大利亚邮政所得到的服务！”气愤的格伦·伯尔（Glenn Burr）把他在Arena邮局外拍到的视频发到了自己的脸书上。
“他们压根就不在乎我们的包裹，只是把它们扔进去，甚至都不看一眼它们落在哪儿了……我希望你们的包裹都能够平安寄达，但它们显然不会得到澳大利亚邮政的关照。”
业内专家表示，粗心大意地对待包裹是“普遍”现象，但警告人们不要责怪邮递员。
消费者事务专家索里奥（Dini Soulio）说：“包裹是零售商寄出的，你应该联系他们。零售商可以和送货公司协商。”
索里奥还建议人们在决定网上下单之前，先研究下发货地点时哪里，并查看负面评论和客户意见。
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