编辑 | A.

骄傲的人必定会失败。“值得信赖的品牌”、便宜电脑配件公司MSY Technology正在网站公司标志正下方展示一份巨大的检讨通知。

去年年底，竞争与消费者委员会（ACCC）将该公司告上法庭，声称MSY歪曲了消费者售后权利，违反了澳大利亚消费者法（ACL）。

依据消费者法律，在澳洲出售的产品带有消费者保证，这意味着这些产品必须要有合理的质量。如果有质量问题，零售商必须提供修理，换货或者退款服务。

上个月，它因误导和欺骗消费者被罚款75万澳元。

ACCC代理主席Delia Rickard说：“这次罚款也是对所有商家的提醒，不管商品是大是小，他们都不能误导消费者使用他们的权利。”

据gizmodo.com.au报道，联邦法院代表ACCC对MSY下达了处罚命令，除75万澳元的罚款以外，还要求该公司公布其违法行为。这个通知要求尽可能地突出，占据了一个广告位，而且就在该公司自己的价位表上方。

通知里至少提了四次“虚假、误导性和欺骗性行为”，就在MSY的口号“值得信赖的品牌”下面。对一家以退货难、售后不好而闻名的公司来说，这真是一种美好的因果报应。

而且，这家公司已经是第二次被罚款了，罚款加诉讼成本要超过100万澳元。

现在，该网站下方“您的权益”一栏直接链接到ACCC网站的消费者退款与补救信息上了。MSY现在还清楚地公布了一个号码，供消费者直接向一名高级管理人员反映消费者保障问题。2012年以来，澳洲消费者已经对MSY的网站访问了8,940次。根据网站上的信息，MSY在周三接了1,252个客户电话，完成655项保修与退货工作。

--推广--

推荐阅读

阿德莱德生活

咖啡馆 | 下午茶 | 餐馆 |

 古董店 | 电费猫腻 | 钓螃蟹

美食 | 甜甜圈 | 日料 | 海鲜市场

越餐 | Costco零食 |

 钓鱼限定 | 汉堡1

 户外运动 | 摘水果果园 | Sunday Market |

 交规罚款 | 报税 | 养老金 | 安全APP | 汉堡2

 澳洲奶粉 | 幼儿保健品 | 餐馆2017 | 温泉

南澳大利亚旅行

周边旅行 | 免费租车 | 澳宝镇 | 自驾游

 龙虾镇 | 蓝花楹 | 全国旅行 | 最美厕所

新阿德专稿，转载请署名并注明来源