在房贷业务竞争激烈的情况下，各放贷机构绞尽脑汁抢夺客源，例如四大行目前提供多种返现优惠，一家非银行借贷机构甚至提供汽油代金券。

具体而言，国民银行（NAB）的房贷部门Ubank为新客户提供2,014元返现，联邦银行（CBA）为首置业者提供1,000元返现，圣乔治银行（StGeorge）、墨尔本银行（Bank of Melbourne）及南澳银行（BankSA）均为新客户提供1,250元返现，澳盛银行（ANZ）则为“跳槽”的客户补偿最多1,000元。此外，非银行放贷机构BetterChoice根据贷款数额向客户提供每公升10分至1元不等的汽油补贴。

MortgageChoice的CEO罗素（Michael Russell）表示，各银行不时会提供类似优惠，但从未见过那么多的返现行动。不过，这些优惠均有特定的条件，例如至少达到一定的贷款或存款数额。

在澳储行（RBA）本周预计利率会稳定一段时间的情况下，罗素声称出现更多借贷机构采用返现来吸引客户也不会令人吃惊。另一方面，银行业过于重视用折扣或返现等奖励措施来抢夺新客户，而非让利现有客户这种做法引起了激烈争论。

苏格兰皇家银行（RBS）的CEO，前联邦银行（CBA）的高管麦克尤恩（RossMcEwan）上个月声称该银行将不再为新客户提供最优惠的价格。

金融服务商Yellow Brick Road的CEO布里斯（MarkBouris）也呼吁金融系统审查团队调查银行业的折扣策略，并称这些策略抑制了市场透明度。