对手几十年,
牵手一瞬间。
在经历了长时间的竞争后,纽航和澳航竟然联手,两家大洋洲最大的航空公司周五(6月1日)宣布形成新的战略联盟,在彼此的国家内机票互认,为乘客带来便利。
周五早上,纽航和澳航在悉尼机场宣布了双方签署的战略合作协议。在此之前,由于严格保密,媒体对该消息一无所知。
按照这份协议,纽航乘客预订前往澳大利亚的航班,可以持纽航的机票直接搭乘澳航的国内航班。乘客也可以持澳航的机票,在新西兰境内搭乘纽航的航班。
此次合作主要体现在以下三点:
新西兰和澳大利亚115条国内航线代码共享;
缩短不同航班之间的转乘速度,可将总旅行时间缩短长达两个小时;
其他潜在的合作领域,包括地面业务处理、货运和生物燃料领域的研究。
根据代码共享协议,澳航打算在纽航国内网络增加30条航线,纽航计划在澳航国内网络增加85条航线。
机场检查和处理协调协议,意味着缩短转乘时间。
比如,如果你想从奥克兰飞往爱丽丝泉(Alice Springs,一个位于澳大利亚中心的沙漠城市),你可以直接预订前往爱丽丝泉的航班,乘纽航班机入境澳大利亚后,持纽航的机票就可以登上澳航从悉尼出发飞往爱丽丝泉的航班。
另外,在代码共享协议覆盖的航线上,符合条件的旅客可以使用两国共36个休息室。
澳航首席执行官Alan Joyce称,两家航空公司都是历史悠久的航企,“我们的关系可以回溯到80年前,从那个时候开始我们已经成为各个阶段的合作伙伴。作为竞争对手,我们对那个年代展现出的合作态度非常尊重。”
“我们国内网络的代码共享协议对客户来说是合理的,因为它充分利用了我们在本国市场的优势。”他说。
纽航首席执行官Christopher Luxon则表示,代码共享将使世界上最好的两家航空公司在新西兰或澳大利亚的国内网络为客户提供全面的服务体验。
“虽然两家航空公司将继续在全市场上展开激烈竞争,但纽航和澳航都因其对创新、卓越的客户服务、运营表现和安全性的承诺而闻名。我们相信,我们各自的客户将从这种合作中获利。”
但这一合作仅限于两国国内的资源互享,如果预订往来纽澳的航班,还是要持票搭乘相应的航班,比如预订的是纽航,就只能搭乘纽航的航班前往澳洲,进入澳洲后可以持纽航机票搭乘澳航的国内航班。
据悉,符合代码共享服务的机票将于7月底开通,从10月28日起生效。
此外,澳航将依然在新西兰国内售卖JetStar的机票。
分析认为,纽航澳航“牵手”将给澳航的主要竞争对手Virgin Australia带来损失。纽航不仅曾持有Virgin Australia的股份,而且两方同样有机票互认协议。
据了解,纽航和Virgin Australia从2010年开始建起立伙伴关系,二者的合作持续到2016年纽航出售了后者的股份,并在这一年的4月份完全结束了两家公司的合作。
这次合作也具有典范意义。纽航和澳航原本是竞争关系,都运营跨纽澳航线以及其他国际航线,也都在行业内上享有盛誉,是全球最佳航空公司榜单的常客。另外,他们分属两个不同的行业组织,澳航为“寰宇一家”(One World)成员,纽航则是“星空联盟”(Star Alliance)成员。