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近日，SBS、9News、TheSydney Morning Herald等澳媒报道澳邮政（AustraliaPost）在新州最受中国游客欢迎的悉尼Chatswood区的Westfield购物中心旁新开了一家“概念店”，该店取名中国直邮店，顾名思义就是对华直销澳保健品、护肤产品、婴儿配方奶粉等产品。据澳邮政表示，这家店旨在“检验顾客预备寄往中国的澳洲产品需求量”，销售的产品只寄往中国。
澳邮政Chatswood概念店
（图片来源：BusinessInsider）
澳邮政的做法引起澳网民热议。有人表示反对，认为澳邮政作为公共设施，应把澳大利亚人的利益摆在首位，或把这种现象归咎于澳政府允许公共设施私有化。
有人认为那是澳生产商缺乏跨境贸易能力的结果，呼吁澳生产商向葡萄酒业学习，把产品放到中国市场销售，获得比国内市场更高的利润。
AustraliaPost面向中国市场制作了专门的邮包
（图片来自AustraliaPost微信）
也有人认为这是通过出口为澳企业盈利的好办法，主张对中国这个澳最大贸易合作伙伴不应怀有偏见和种族主义色彩。
还有人认为这不失为一个解决代购买空货柜、澳消费者需求无法满足的途径。
更多的人不置可否，认为在向中国出口的比赛中，澳邮政比起代购已落后至少4年。
网友论澳邮政概念店
（图片来源：TheSydney Morning Herald）
然而不可否认的是，澳洲邮政开始涉足中国出口领域，足以见得中国消费者强大的购买力及代购的巨大影响力。那么代购业在澳洲到底是怎样的存在，又有怎样的发展和影响呢？
在澳生活、留学，想必对代购一词不会陌生。“代购”是指在外国替在中国的消费者代买商品并邮寄到他们手中的私人买手卖家。在英语世界，“daigou”这个词已频频出现在澳主流媒体报道中。去年，“daigou”还入围了澳大利亚Macquarie词典2017年度词汇评选。澳洲代购如此繁荣的背后，有怎样的驱动力和影响力？
（图片来自AustraliaPost微信）
据悉，澳洲目前盈利的代购人士约有5万，主力军是在澳华人和留学生。如果算上给亲友熟人代买澳产品的代购，人数会更多。虽争议不断，但代购这种商业模式逐渐走向成熟，初具规模的代购依法缴税并雇人帮忙，且收入可观，年净利润可达30万澳元。全球代购上市第一股——澳卖客（AuMake）双管齐下，加速扩张实体店和自建跨境电商平台；
（图片来源：澳卖客官网）
澳华商创建的保健品上市公司StarCombo Pharma把代购作为主要营销战略之一；代购最常光顾的Chemist Warehouse、TerryWhite Chemists、Pricelinehe等各大药房纷纷启用支付宝和微信支付……
(图片来源：Ausfocus网站)
代购已逐渐成为活跃在电商平台或希望开拓中国市场的澳商家和品牌愿意合作并信任的商业伙伴。
比起已进驻中国市场的澳大型电商，代购有着独特优势。代购本身就是消费者，不代表某个商家或品牌，因此代购永远可以引进新品牌和产品，更新速度快。
（图片来自AustraliaPost微信）
此外，代购通过朋友圈，介绍澳商品，传播的不是卖家信息，而是作为消费者的购买决定，例如“我自己用的就是这个品牌护肤品，是天然有机产品，我用着比较放心”。这种推荐加上朋友圈的信任关系，促成购买决定，代购从中盈利，从消费者转变为“消费商”。
“消费商”这个概念的提出者，跨境营销和咨询服务公司AccessCN总裁王芃相信：未来代购会是品牌传播的好渠道，代购的朋友圈即是货架，又是广告栏。
（图片来源：搜狐新闻）
代购在中国有广大的社交和商业网络，且代购还在亲朋、朋友圈中有下线网络，而在澳厂家自身难以建立这种销售网络，且代购这种低成本行销渠道比花大价钱请明星打广告这种一次性投入方式更为稳健、持久、低风险。
因此澳厂家愿意在代购这个渠道上投入更多，例如聘请华人员工、把产品说明介绍翻译成中文、建立微信公众号、送代购试用装、协助代购用“网络直播“的方式卖货。
由于代购存在税务问题的灰色地带和因婴儿配方奶粉在本地药房和超市短缺造成的负面报道，中澳代购协会（Australia-ChinaDaigou Association）和业内专家呼吁行业规范化，杜绝对代购不公平的负面报道。
婴儿配方奶粉货柜
（图片来源：新浪新闻）
中澳代购协会主席MathewMcDougall
（图片来源：ABCNews）
中澳代购协会主席MathewMcDougall博士看到了代购这个价值10亿澳元的跨境贸易产业的巨大潜力和商机，呼吁澳企业去理解代购渠道带来的中国市场需求的剧增。
取材：TheAustralian、ABCNews、TheSydney Morning Herald
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