近日，澳洲的一家四星级豪华酒店QT Port Douglas被消费者抨击，消费者称，这家酒店的卫生比廉价的汽车旅馆还脏。

据《每日邮报》报道，这家酒店位于著名的旅游区，每晚价格400澳元，顾客对此很不满意，顾客Jason说，他曾经在这家酒店住过觉得很不错，于是时隔三年再次预定，发现一切都不一样了。

“令人难过的是，我们三年前在这住感觉太棒了，所以这次旅行在此预定，结果是这家酒店不值得花一分钱，显然需要加强管理。”

其他顾客也抱怨：“就算你付钱给我我都不会再住这里了。”有评论说“服务非常糟糕，地摊上都是洞，窗户上还有霉菌，房间也很潮湿”。QT的母公司Event Hospitality and Entertainment的一位发言人告诉媒体，他们对于部分客人感到失望表示非常抱歉。

发言人还透露，这间酒店正在出售。记者已联系公司给予置评。Trip Advisor的网站上收到了来自酒店表达歉意的回复。其他负面评价则包括，房间没有清理干净，床和客厅被破坏，房间潮湿有异味，有老鼠粪便，床单被染色等等。

更有网友称“如果我能打零分，我一定会”，还有人称房间地上都是垃圾。尽管有差评，但也有许多人给了好评，酒店的评价有271页，平均评分依然很高，达到了4.5分。

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