最近几周,全欧洲数以百万计的电子邮箱收到来自“焦虑公司”的消息。
邮件中,要求“继续向其客户和联系人发送营销材料并收集个人数据”的明确许可。
这一切的背后推手来自于——号称欧盟史上最彪悍个人信息保护法GDPR,且新法已经于上周五(5月25日)正式实施。
什么是GDPR?
GDPR全称General Data Protection Regulation,中文名叫“通用数据保护规范”,条例直接适用于欧盟各成员国。
虽然大家对GDPR也许还很陌生,但自从2015年底获得欧盟理事会通过后,各大公司可以说听到GDPR就色变。
因为它规定欧洲用户的数据,必须可以随时被自己查看、修改、删除和下载。
除此之外,任何公司必须在收集用户数据之前,让用户签一个协议,而且收集16岁以下儿童数据,还必须经过家长同意。
布鲁塞尔的立法者于2016年4月通过了新法规。
法规规定滥用或不小心处理个人信息将导致高达2,000万欧元(约合1750万英镑/2340万美元)的罚款,或赔偿公司全球营业额的4%。
补充说明一下,如果企业营业总额的4%没到2000万欧的话就罚2000万欧,多余的话就罚企业营业总额的4%。
可以说是 “天价罚单”了。
拿Facebook“泄露门”举例好了,如果此事发生在今年5月25日之后,2017财年全球营业额高达400亿美元的脸书光是罚款就要赔上16亿...
这样看来,扎克伯格还是走了大运的。
而此次英国范围内的实行,面对英国即将于2019年离开欧盟的政治境遇,新的“数据保护法”以及相对应的修改纳入了GDPR的规定。
规定包含如下:
所有欧盟公民都有权查看其公司对其所有信息,并有权删除
公司必须以积极之态去获得收集和使用数据的同意(这就是为什么你频繁收到要求你勾选“我同意条款和条件”的邮件)
公司必须告知所有受影响的用户有关任何数据泄露的事宜,并在72小时内告知监督机构
每个欧盟成员国都必须设立一个监督机构,这些机构将跨国界合作,确保公司遵守
欧洲数据保护委员会新任主席安德里亚·耶利内克(Andrea Jelinek)表示机构已经做好全面准备。爱尔兰数据监管机构HelenDixon也表示,该国已准备好针对违规公司使用“完整工具包”。
值得一提的是,Facebook和Twitter都将其欧盟总部设在爱尔兰。
现今的通讯社交软件如Facebook,Google,Instagram和WhatsApp均被指控强迫用户同意使用有针对性的广告来使用这些服务。
专家表示,人们没有被给予“自由选择”的充分权利。如果投诉得到维护,网站可能会被迫改变其运营方式,并可能被罚款。
新的欧盟数据保护规定生效后,一些高调的美国新闻网站在欧洲暂时无法使用。
Tronc和LeeEnterprises媒体出版集团的新闻网站都将受到影响。知名网站包括纽约每日新闻,芝加哥论坛报,洛杉矶时报,奥兰多哨兵报和巴尔的摩太阳报等。
数据令人头痛
新规定不仅限于收集和存储,还涉及其营销的销售和开采——一些位于美国的公司决定至少暂时停止在欧盟的交易,而不是冒犯新法律的风险。
欧洲议会成员认为自己是减少巨型互联网技术公司力量并恢复公民及其当选代表的一定程度控制权的全球领导者。
欧盟此举看起来很及时,此前Facebook滥用数据引发公愤。
8700万用户的个人资料在未经他们允许的情况下被随随便便地获得,强化了一个印象:大型社交媒体公司将个人数据视为可用来牟利的原材料,而非需要保护的财产。
GDPR的威慑力迫使欧洲每一家负责任的企业仔细审视各自是如何收集、储存和使用数据的。
这是一件好事。
罚款高达全球总营收4%的可能性,也迫使企业决策者们集中了注意力。
当然,任何立法都面临一个考验:它能多么有效地执行。
在这方面,GDPR由于它本身的复杂度,任何公司都很难知道自己是否完全合规。换言之,几乎任何组织都可能被发现其事实上存在违规的可能。
在布鲁塞尔,即便是GDPR的拥护者也私下承认,执行起来可能是武断的,并且取决于各国监管机构的有效性。
讽刺的是,那些监管机构中很多最懂行的员工,都已被急于聘用更多数据保护官的大公司挖走了。
其次,正如繁琐的条例常常会带来的风险,该立法很可能招致扼杀竞争和创新的反效果,强化行业老牌企业,而非鼓励新的挑战者。
第三,GDPR可能会阻碍欧洲人工智能行业(近期被定为战略重点)的短期发展。
部分专家表示GDPR有可能会“杀人”,因为它限制了医疗信息的转移——这可能极端了些。但似乎毫无疑问的是,几乎完全不受隐私忧虑桎梏的中国人工智能企业,在利用海量数据方面将具有原始竞争力。
对此,欧洲押注的是:GDPR最终将成为全球的监管规范,保护隐私将成为科技霸权的新战场。
“GDPR是一次巨大转变,并创造了新机遇,让企业在隐私保护方面展开竞争”。
可以说,GDPR应该是欧洲更为大胆的监管行动的第一步,目的是保护消费者、在互联网上安装数码“安全带”以及管好大型科技集团。
只有竞争才能完成这一立法所启动的工作,而消费者将会塑造他们想要栖息的未来。
至于在房地产市场的影响,其实于房主和房客都是好事,在强化各方的“数据安全”上都会推进至一个新的高度。
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