很显然,泰国此举是为了鼓励中国人赴泰国就医。也许在大多数人的印象中泰国还只是一个以旅游业闻名世界的国家,但实际上泰国旅游医疗服务在世界上有着极为领先的地位。
医疗本是典型的技术、资本密集型产业,而泰国在旅游医疗上取得优势,令全球业内人士刮目相看。美国萨利托医疗旅游公司总裁斯提芬拉什曾坦言:“曼谷许多医院已达世界最高水平,和美国不相上下,甚至更胜一筹。”
在整个东南亚地区,曼谷的康民医院、三美泰医院是最早通过JCI(国际卫生机构认证联合委员会用于对美国以外的医疗机构进行认证的附属机构)审核,获得资格证书的医院。而JCI机构可以说是对于医疗机构评价最权威的标准,该机构颁发的证书是全球医疗服务商医疗水平的“黄金标准”。
▲泰国康民医院实景图
▲三美泰医院医院实景图
现在泰国有三十多家医院获得了JCI证书,并对外国游客开放。加之泰国政府对于医疗事业发展的一系列有利政策,支持社会资本投资兴建符合国际标准的私立医院,鼓励泰国医生出国深造,积极引进世界最先进的医疗技术与设备等,这都使泰国在医疗方面迅速与国际接轨,并达到领先水平。试管婴儿、肿瘤癌症、驻颜抗衰老等各种项目吸引着世界各地的患者踏上赴泰之旅。
什么是医疗旅游呢?按照世界旅游组织的定义,医疗旅游(Medical Tourism) 是以医疗护理、疾病与健康、康复与休养为主题的旅游服务。具体来说,医疗旅游应该包括两部分内容:
一是以纯粹的治疗疾病为目的的医疗旅游;
二是以康体、休闲为目的的保健旅游,如温泉疗养、香薰水疗、人工按摩等。
▲网络图
泰国医疗旅游产业始于1997年。到了2004 年,泰国政府开始推动医疗旅游发展,由泰国旅游与体部联合卫生部牵头医疗服务、健康保健服务、传统草药等相关产业,先后提出了把泰国打造为“世界保健中心”、“亚洲健康旅游中心”、“亚洲SPA 中心”的战略计划。
泰国卫生部提供的数据称:2015年医疗旅游产值高达45.16亿美元,年增长率为18%;每年有超过300万外国人到泰国看病,其中来源最多的地区依次是:日本、美国、英国、中东和澳洲。据彭博社和《无国界病人》杂志报道,泰国已成为全球医疗旅游的首要目的地,医疗旅游规模位居世界第一。
▲全球14大医疗旅游目的地规模排名
BBC曾报道:“在亚洲医疗旅游业中,印度的医疗水平有限,新加坡的治疗和酒店成本太高,于是享誉盛名、服务周到的泰国脱颖而出。”
2015年,CNN做了一个赴泰国医疗旅游的纪录片,指出世界级的医疗水平、高效的服务、更低的价格、去官僚化和旅游的快乐是人们选择去泰国医疗旅游的原因。
医疗服务费用是国际病患赴国外就医的重要考虑因素之一,泰国国际医院在收费方面拥有相当强的竞争优势。泰国医院就医的价格是完全透明的,各大医院的网站上可以明确查到不同种类手术、不同的治疗方式的价格明细,手术费、测试费用、用药、住院等一系列的费用都能清楚地看到。
时间就是生命,这句话放在治病的时候十分贴切。但是在一些医疗水平先进的国家或著名的国际医院普遍存在一个很重要的问题,就是看病预约时间过长。而在泰国,只要符合条件,则随时可以进行手术治疗。
在泰国,像康民、BNH这样一流的医院,没有拥挤嘈杂的环境,取而代之的是座椅舒适的候诊区和服务态度极好的护士,挂号处犹如酒店前台。除此之外还有屋顶花园、儿童乐园、星巴克等配套设施以供休闲。
▲BNH医院实景图
泰国是一个服务理念至上的国家,医院对待病人服务周全、细致,让病人处处都能感受关怀与尊重。高端私人医院的医生基本都是以美国专家带领的国际管理团队。专业的医疗团队,专业的技术设备及门诊,加上病房干净卫生、设施齐备,甚至会让人感觉不像在住院而是在酒店度假。
▲BNH医院实景图
泰国医疗旅游基本都是个性化定制,病人寻找合适的医院,确定治疗日程,订购机票、旅馆,安排康复前后的旅游等行程都得到合理的安排。
并且,泰国医院为国外患者提供一对一全方位服务,翻译、预约、签证等几乎面面俱到,细致入微。
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医疗的投入与发展为泰国带来巨大的收益:医疗旅游拉动旅游业,促进泰国经济的同时,也直接提升了泰国本国的医疗水平,泰国国民因此受益;而随着医疗旅游受到大量外籍人士的青睐,泰国房地产置业也同样随之升温。生活在拥有宜人环境、亲民物价以及与国际接轨的医疗服务的国度,正成为越来越多国际人士度假养老的共同理想。
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