一、国内部分(北京、上海、广州、香港都类似)

抵达国内机场后

准备好护照，找到国际出发口（International Departures），找到对应的航空公司，办理登机手续，托运行李，拿到登机牌。在国内机场办理理登机手续，如果是联程机票，柜台会把国际和加拿大国内两段航班的登机牌都给你，注意保存。托运行李上会写明直挂到哪个目的地，比如：YYZ是多伦多，温哥华是YVR，YUL是蒙特利尔，卡尔加里是YYC，不要随便撕下。

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根据机场指示牌，或者跟着人流走，找到“中国海关”，办理出关手续。请注意，玻璃门前一次只能站一个人，排队需站在黄线后。排队到玻璃门前，请自觉出示护照和登机牌。

检查随身行李的环节。如果顺利通过即可进入候机大厅。如果有违禁产品，需找出并丢弃。父母常常会携带的违禁产品有：

非塑封的手工食物，蔬果种子，肉类产品，水果，水（水杯必须是空的，可以过了安检再去接水），超过100ML防晒乳液或者驱蚊水（登记不可携带超过100ML的液体，所以商场里会有卖很多登记三件套小瓶子，如需携带液体，请灌至登记小瓶子里，但是，眼药水还是可以放心携带的，小瓶保湿喷雾也可以放心携带），任何尖锐的产品，包括刮眉刀。

附禁止携带物品总表

管托运与否，行李中均不能出现以下物品：

您不能将以下物品带入安全禁区或放入手提行李：

顺利通过安检后，就进入候机大厅啦。根据航班信息，找到相对应的登机口（Gate)。确认登机口上的电子屏幕，与航班信息一致，就近坐下，注意时间和听广播。

二、上飞机后

空姐会发给每位旅客一份表格，这是加拿大海关的申报单。无论国籍身份，每个人每次进入加拿大都必须填写！英语不好的朋友可以事先了了解这个表格的中的翻译，也可以请教邻座如何填写。这个表格最好在下飞机前搞定，可以节省时间。

注：Primary Inspection Kiosks 自助通关机，目前已经在温哥华国际机场，多伦多国际机场第三航站楼Macdonald-Cartier国际机场投⼊使用，纸张式入境申报卡已被替代。

一般来说，如果乘坐的是国内航空公司，空姐大多是国语空姐。如果乘坐的是国外航空公司航班，也不用担心，一般也会配备一名国语空姐。在有任何不明白的问题，比如说填写入境单的时候，可询问空姐帮助，或者邻座的人帮助。

此表在飞机上会发.您必须申报所有携带或托运到加拿大的物品，包括在免税商店购买的物品，以及合计达到或超过 10,000 加元的现金和金融票据（支票、旅行支票等）。枪械或其它武器、毒品、濒临绝种的物种及其产品（象牙、珊瑚、 爬行动物皮革等） 或文化财产可能在加拿大受到限制、控制或禁止，或许您需要特别入关许可才可携带入境。您可以携带入 1.5升葡萄酒或 1.14升烈酒或 8.5升啤酒和 200 支香烟、200 支烟棒和200 克烟草以及50 支雪茄，不需缴纳关税或其它税款。

最新海关申报卡

中文（繁体）翻译

常见翻译

飞机上的饮食都是很常见的日常生活中的食物，根据自己的口味点就好，如果是非国语空姐，也可直接指着东西点。

一般来说，飞机前的屏幕里会有电影和电视剧可以观看。也可自己携带IPAD在飞机起飞平稳后，安全带指示灯熄灭，开启飞行模式观看已下载好的电视剧。（一般来说，起飞降落时不可以开启任何电子产品，但平稳飞行状态下可以开启电脑或者IPAD等电子产品，在飞行模式下使用。手机需全程关闭。）

飞行时间较长，可适时站起来活动，促进血液循环。但要注意，需在飞机平稳飞行时起身。

请注意：

1. 飞行起飞至高空平稳飞行后，很多乘客会解开安全带，但其实这样并不安全，所以除非起身活动或者去洗手间，必须全程系好安全带！

2. 飞机上发送的耳机和毛毯，下飞机时请不要携带走，需留在座位上！

三、落地后

抵达机场（多伦多和温哥华的机场流程基本一样）

海关入境检查->取行李->行李清关

下飞机后随着人流走，进入海关程序。入关有两种通道，一是加拿大公民和永久居民（Citizens and Permanent Residents),第二个是非居民通道（Non Residents/ Foreign Nationals).

根据自己法律身份，随着人流走，走相对应的通道入关。

入关时手上需持材料：

1. 护照

2. 飞机上填好的海关申报单

3. 之前准备好的给海关的信

在温哥华和多伦多的机场入境口，一般都会有中文翻译，此时可以拿出对话卡：Sorry I do not speak English. Can I have a Chinese translator?

需注意，海关申报单并不会收取，会在检查过后还给你。但并不能扔掉，需收好，在入境去玩行李离开时，交给离开通道旁的工作人员。

如果你持加拿大护照或枫叶卡+中国护照，温哥华和多伦多机场现在都设了快速自动报关器(代替了边境官员)，按照机器提示做，然后去取行李，交给入口工作人员申报单，直接出去或者转机。目前，Primary Inspection Kiosks 投入使用，持中国护照的游客也可以使用自助通关机快速入关。

如果你持中国护照和签证，请在访加旅客(Visitors) 标识的队伍后排队，入境时请向边检员出示护照、海关申报单等必要文件即可，并如实回答边检员的问题，不会英语没关系，有中文翻译。

他们会检查护照、签证和申报单，并问你来做什么、加拿大认识谁和行李中有没有违禁品、待多久等无聊问题。问完话后，在护照上盖章签注，申报单上作点记号，然后把所有东西一起还给你。申报单在领取行李后需要交给入口的工作人员。

如果父母是超级签证，请让父母把购买的超级签证医疗保险单打印出来，随身携带，可能海关边防人员会要求出示。

如果留学生第一次登陆还需要在入关处办理理Study Permit，而新移民则需要全家在机场移民局办公室办理理相关手续，这里时间会较长。

 然后就可以去领取行李了：沿着“Baggage Claim”的指示牌，到行李转盘处。根据航班号码找到相应的行李转盘，每个转盘上都有航班号码，等待领取行李。建议随身携带几个硬币，取行李处有推车，有的需要投币。

如果你的转机时间少于90分钟，可以联系工作人员前往快速通道排队。

下飞机取到行李之后，如果你要转机，请千万不要拆掉行李条，以免加拿大国内段航班托运时会产生问题。

拿好行李后，如果不转机的就排在出口通道，经过出口时，请将填写好的海关申报单交给出口的工作人员。

温哥华和多伦多机场的海关有时会抽查旅客的行李，推到旁边检查。严禁携带水果、肉类、违禁品、动植物制品，携带1万元加币以上必须申报。

最后你拿到行李，从通道出来，推开他们后面那扇门，就成功进入加拿大啦！

顺利过关后就入境了。需要提取行李，出机场。

顺着下飞机的人流走，一般就可以找到对应的取行李的地方。或者根据机场指示牌，找一个叫“Baggage Claim",顺着上面的箭头走即可。

对应航班号，看指示屏幕，找到对应的取行李的大转盘。推上行李车，在一边等待行李。一般会有警察带着警犬过来闻行李，看是否携带违禁产品。不要盯着警犬望，也不要紧张。如警犬对行李狂吠，可能警察会示意打开行李。需注意：飞机上吃剩的食物，尽量不要携带出飞机。这些都可能造成警犬的注意。

如果是直飞航班，取完行李后就可联系接机人啦。

过关入境后，有两种，一种是到达（Arrival），是直飞抵达目的地的乘客去取行李离开机场的。另一种是转机（Transfer），是给没有到达目的地，需转机的乘客的。一般来说，如果父母第一次出国，不建议购买转机机票。

海关入境检查->取行李->行李清关->再托运登机

如果到温哥华或多伦多后需要境内转机去加拿大其他城市的，不管你是不不是联程机票，都需要海关入境检查->取行李->行李清关->再托运登机。举例说明，不管你是全程加航，还是东航+加航，或其他什么航，行李必须在温哥华或多伦多转机的旅客要前往另外一条转机通道，过程与上面类似：把申报单交给入口海关人员，没抽到你检查就可以推着行李走了。顺着 “connection” 的标志，然后到“中转登记柜台”办理行李再次托运。

转乘的航班最好在间隔3个小时以上。

如果转机是同一家航空公司或同一联盟的，可以在中国值机时把两段登机牌都打出来，这样会方便很多，如多伦多到卡尔加里，如果有到卡尔加里的登机牌，给工作人员看，他会指引你进入相应的通道，此时，只需要交付行李，可以节省不少时间。

检查一下行李上的行李条还在，另外随身要带的，如护照、加拿大境内段登机牌千万别也托运了，直接把行李交给工作人员。

这时最好问他们你的航班在哪个登机口，应该怎么走。然后根据手中的登机牌，去找加拿大境内航班的登机口，找不到就问问机场工作人员，或周围会说中文的人。

因为加拿大各大城市也有时差。如果你需要转机，一定要对机场的时间。

如果是不同航空公司联程，有的需要转到其他terminal航站楼，如多伦多机场，一般就是1号转3号或者3号转1号，需要推着行李从一个航站楼到另一个航站楼。因为太远，最好坐机场的shuttle，所以动作得快。建议出票时一定要问清楚。

哪个Terminal，你可以在下面的链接中查询：http://www.torontopearson.com/en/flights/airlines-destinations/。

如果英语不好的话，最简单的方法是拿了行李后花个$10请行李员把你送到出发大厅，可以事先将要说的话翻译成英语写在纸上。

到达落地后，找标识提取行李，并离开机场。

四、航班延误

如果国内航班— 温哥华/多伦多的航班延误，赶不上后面的航班了了怎么办?

这时也不着急，只要是联程机票，航空公司会负责为你免费改签。

如果当天晚上已经没有去那个城市的航班了了，航空公司会提供住宿，你的⾏李可以寄存在海关厅明天早上来取，也可以重新办好改签航班后直接托运掉。这样你可以轻装上阵，如果你没有急事，可以改签第二天晚些的航班，上午去温哥华/多伦多市区来个半日游也没人管你。

关于在多伦多机场过夜，可参考链接：http://www.sleepinginairports.net/northamerica/toronto-airport.htm#terminalGuide

关于在温哥华机场过夜，可参考链接：http://www.sleepinginairports.net/northamerica/vancouver-airport.htm

五、机场特点

（一）加拿大边境服务局（Canadian Border Services Agency，简称CBSA）

负责全国各个国际机场和港口的出、入境和海关及边防检查。在执法时，有较强的独立性，可现场做决定，采取强制措施并遣返人员。CBSA官员着统一制服和防弹背心，配警棍、手枪、辣椒喷雾器、手铐、对讲机等。任何人持有效护照和加拿大签证并不保证可入境。因为签证只给持有人要求入境的权利，是否准许入境，则由CBSA官员现场决定。

（二）出入境及海关申报与处罚的特点

了解和熟悉海关申报特点，有助于避免因误解或失误，轻者受处罚，重则被列入为期6年严查“黑名单”。

1、强调旅客须如实申报所携带物品。须仔细阅读“入境和海关申报卡”（CBSA Declaration Card）。如有不清楚之处，切勿随意填写，不写或隐瞒不报，应在机场向CBSA人员询问。

例如：海关规定每位旅客携带超过10,000加元须申报。如果你带了10,500加元，应如实申报。在CBSA官员首次查验时，说明用途。在入关处，征得同意，可带入境。如未如实申报，被查出后，会被没收并重罚。

2、两次咨询机会“First Discussion 

Point”和“Second Discussion Point”设在入境大厅第一个CBSA窗口和紧随其后的一个窗口。如果对“入境和海关申报卡”、携带物品和现金有不确定之处或疑问，可在第一个CBSA窗口咨询，又称“First Discussion Point”。

如果因语言沟通有障碍，应要求对方提供免费翻译服务。费翻译服务柜台在上述CBSA窗口后方，称“Second Discussion Point”。

在上述区域内，旅客可根据CBSA官员的指导，确认和处理掉不符合携带入境的物品等，并免受处罚或承担法律责任。

穿过此区域，旅客须对其携带物品负法律责任，一经查出违禁品，即受重罚或没收。

首次赴加旅客在准备申报入关时，如携带违禁品，或不确定的物品等，切勿错过上述两次咨询机会。

（三）处罚十分严厉

1、“黑名单”为期6年。被处罚，被列为怀疑对象，或不配合检查者，易被CBSA列入为期6年严查“黑名单”，即每次出入境都会受到频繁的严格检查或单独搜查。CBSA不提前就此告知本人，不说明原因，也不会因被检查人表现良好而缩短其在“黑名单”中的年限。“黑名单”人员如果此后连续多次未被查出问题，且配合检查态度好，CBSA会逐步减少对其的检查频率，直至6年期满，将其从“黑名单”中除名。

2、如配合态度不好，会长期受到频繁的严格检查或被带到小屋单独搜查，且延长在“黑名单”期限。

（四）“志愿服务者”(Volunteer)向旅客提供免费咨询和相关帮助。

（五）入境大厅设有4类通道，旅客须选择相应通道办理入境手续。

1、加拿大公民或持枫叶卡的加拿大永久居民通道（含自助办理入境Automated Border）

2、访加旅客通道

3、新移民、工人或留学生通道

4、外交通道

六、给老人和英语不太好的人士的Tips

护照，机票，钱包（海关规定，随身现金不得超过1万加币，不建议父母随身携带过多现金），给海关人员的信（以防万一父母在海关被卡，信上内容应介绍：自己个人信息，家庭住址，爸妈来加拿大的原因，旅程的安排，爸妈的英文行程单，机票信息，自己的电话号码，以便海关人员及时联系自己），航班信息（中英文版），热水杯（便于飞机上使用），笔（入境填写报税单使用），老花镜，手机，飞行颈枕，毛毯，英文邀请信，英文对话小卡片：上面写一些可能会用到的对话，在需要时出示，寻求帮助。例如：Sorry I do not speak English. Can I have a Chinese translator? 抱歉我不懂英文。可以给我一个中文翻译吗？ / Can I have some water, please? 可以给我一些水吗？.....

常用句式总结（中文谐音）：

 Where is ..(地点)？= （地点）在那里？

 喂而 一思 （地点）？

 Can I have a/an...(食物或者东西）？= 能给我一个....？

 看 哎 海五 额/安....？

 常用单词总结

每家航空公司都会提供纸质行李箱号牌。或者自备一个带有塑封的行李箱号牌。号牌上面需写上加拿大的联系电话和联系地址！不是中国的联系电话和地址！即使是直飞航班，也常发生过行李丢失或者抵达错误城市的情况，所以号码牌还是十分重要的。