澳洲乡下及偏远地区居民成网购主力军。(《澳洲人报》图片)
据《澳洲人报》报道,澳洲邮政(Australia Post)最新《澳人网购报告》(Inside Australian Online Shopping Report)发现,澳人去年网购总额高达213亿澳元,比2016年高出18.7%,其中澳洲本地零售商所得占比高达80%以上。
从网购次数看,澳人网购的增长形式更为明显。澳人在2017年的网购次数比2016年(当年同比涨幅为11.5%)增长19.2%。墨尔本城区库克角(Point Cook)在网购增长上连续第三年领跑全澳,城区网购交易量在2017年增长22.6%。
乡下及偏远地区居民是通过笔记本电脑、电脑或手机等方式进行网购的主力军。网购增长最快的前10个城区包括图文巴(Toowoomba)、麦凯(Mackay)、高斯福(Gosford)、曼杜拉(Mandurah)及邦达伯格(Bundaberg)等。
澳洲邮政包裹及快递业务总经理弗兰兹(Ben Franzi)表示,由于网购的选择丰富及便利性,越来越多的澳人开始接触网购,最好的实例就是亚马逊(Amazon)及eBay等在线商城的崛起。他提到,光是去年一年,在线商城的增长率就高达74.8%。
弗兰兹指出,澳人对网购提供的多重选择及便利性非常着迷,在线商城的崛起也方便了澳洲主要出口市场——如中国、美国及印度——的消费者购买澳洲产品,为澳洲本地商家提供了开拓海外市场的捷径。
此外,在线零售另一股不可忽视的势头是,越来越多的人通过智能手机进行网购,而如Afterpay等“先消费后付款”的应用也大大改善了消费者的网购体验。澳洲邮政称,2017年,1/5的网购是通过移动端完成,该比例在2015年时不足10%。“先消费后付款”的应用吸引了超过150万消费者。
根据该报告,时装仍然是澳人网购最多的商品,其次为保健美容产品及家居用品。
本文内容来源:澳洲新快网
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