昨天上午，发生了一件大事。

澳洲消费者协会把澳洲Jetstar航空公司给告出结果了！！

罚了款，并要求所有航空公司做出改变！

那么，究竟是什么让航空公司们要改变，而且还要被罚款呢？

这就要说说看之前澳洲航空公司们所做的“恶”：

以前，只要你在澳洲购买打折机票，如果不仔细注意看的话，可能会忽略一段提醒👇

那就是这些机票都不能退款！

而澳洲的航空公司可选择的也不多，打折的机票也时常可以买到，所以，在遇到一些意外的时候，这个条款就会影响到出行的人。

比如，遇到大雾天气，墨尔本机场被迫停运的时候....

那么，这个时候你该怎么办呢？

你买的票可是写了不退的哦....

别说，还真有人较真👇

有一名客人曾在网上跟Jetstar客服理论：

客人：“不退票的制度是违反了澳洲消费者法律的。”

客服：“你的订票规则里写的是票不能退钱。”

所以，航空公司的规则大于法律？

澳洲消费者协会已经收到了至少1400封关于这类问题的正式投诉。

并在半年前，展开了对澳洲航空公司违规的调查。

昨天上午，Jetstar被告出了结果，收到了$200万澳元的罚单。

其他航空公司也必须要立刻改变他们的退款政策。

目前，如果你在2017年4月10日-2018年3月13日这段时间内乘坐Jetstar航班，但是航班严重延误或者取消的，现在可以申请赔偿！

在Jetstar被告上了法庭后，澳洲另外三家航空公司Qantas、Virgin、Tiger也纷纷发表声明检讨自己的政策。 

现在澳洲所有的航空公司都更改了“退票政策” 并且正在办理赔偿！

对于澳洲航空公司们做的“恶”，最后用消费者协会主席Rod Sims的话来进行回击：

 “不论机票有多便宜，消费者都有退款的权利！” 

澳洲就没有“概不退款”这回事儿！

墨尔本青年俱乐部

出租求租 脱单交友 

找工作 二手闲置 线下活动

长按下图，扫二维码来使用以上功能