澳洲超市员工在管理婴儿配方奶粉的购买时受到中国购物者的辱骂,担心他们在工作时的安全。
这些员工向澳广以及工会提出了关切。
澳广的调查发现在阿德莱德的CBD有一个中国代购的精细网络,婴儿配方奶粉一上架就被遭这些人抢购。
澳广连续几天观察到在阿德的Rundle Mall有一群人通过手机互相联系,货物上架后有人看管。当员工推出奶粉箱子时,代购们不停地去货架那里拿每人定额的2罐。
澳广目击这些人离开超市后,把买到的奶粉放到附近的商店里,放入车后箱,以及个人购物车里,然后再去超市拿更多奶粉。
一个把奶粉装入车后箱的男子说他计划把这些产品卖到海外。
为了回应长期以来的买不到奶粉的问题,大超市已经把每人可以限购的额度从8罐减少到2罐。
零售工会南澳助理秘书Josh Peak说员工提出了对安全的担忧,工会已经要求公司在圣诞期间更好地保护员工。
Peak说超市员工不该被迫担任保安的工作,挑战顾客。
“很显然顾客们利用了澳洲的奶粉价格,这是一个令人关切的问题,但是与此同时员工的职责范围不该包括以这种方式保护存货。”
在离阿德CBD 8公里的Greenacres,中国出口商Healseeway也参与了婴儿奶粉业的繁荣。
那个地方看上去像是奶粉集散点,一纸箱一纸箱的奶粉从车上卸下,而几托盘的a2奶粉在车道和仓库上等着运走。
Healseeway的商业注册把A&N Corporation列为所有者,出生于中国的董事Xin Wu为A&N的唯一股东。
那里的雇员拒绝回答奶粉来自何处的问题,公司也没有回应澳广的采访要求。澳广并非暗示出口商或代购是非法经营。
据信在澳洲有40万代购,为中国买家代购奶粉、维生素和美容产品等。
为了降低运费,有人组织把各代购的商品集合在一起从澳洲发往中国。
代购在微信以及淘宝等平台登广告。
他们往往在超市拍照,证明他们的货物确实来自澳洲,非假货。
澳洲一罐卖30澳元的奶粉通过代购在海外能加价45澳元。
2008年中国爆出6名婴儿死亡30万生病的奶粉丑闻后已经十年过去了。
中国的奶粉丑闻,一胎政策的结束,长期的低母乳喂养率以及聪明的营销,带来了对奶粉的强劲需求。
当代购们把奶粉运往祖国赚钱时,人们担心中国对奶粉的饥渴对澳洲的消费者产生真正的影响。
尽管有限购,超市看上去无力阻止奶粉上架就被抢购一空的情况。
要求匿名的超市员工说主要超市没有阻止购物者买了一次再回来买奶粉,这令人不安。
当员工试图干预时,他们会被辱骂,甚至会被吐痰。
“作为员工,我服务的公司不愿意努力来阻止,这令人不安。”
“我想要阻止一个已经进来三次的男子,他变得生气起来,否认已经来过,并骂骂咧咧。”
“不能再这样下去,Woolies和Coles需要做点什么。”
社交媒体有人贴了代购抢购奶粉的视频,这些人抢了奶粉并一再回来继续买。
药品经销商也警告说他们得不到足够的存货来满足需求,部分药房不得不使用第三方经销商来供应物品,当然价格要比建议零售价高。
Adam Trevorrow是一个药品供应商,他都难以买到给自己孩子吃的奶粉。
“两周前我们喝完了奶粉,再也买不到 - 我们的孩子很挑剔 - 我给我药房同事打电话,他们说‘没有了’。”
他说诸如药房等小型商家很难从生产商拿到a2,因为需求继续高于产量。
Woolworths发言人说公司努力确保存货,而Coles说他们致力于确保让消费者买得到奶粉。
生产奶粉的a2在澳洲和新西兰都有总部。
由于中国需求的强劲,该公司的股价和利润都飙升,在到10月份的四个月里净利润为8600万澳元,比去年同期增加64.5%。
a2发言人说作为一个上司公司,他们无法谈论市场敏感信息。
“a2奶粉公司向每位想要买 a2白金婴儿配方奶粉 ( Platinum Infant Formula )的母亲保证她们只要通过公司网站联系我们,就能买得到奶粉。”
“这显示了我们对澳洲消费者能买到我们产品的承诺。”
“在中国有成千上万的网店卖各种牌子的奶粉,这些都不在奶粉品牌拥有者的控制范围之内。”
本周中国政府发布了新的跨境电商法,这将影响带有英文标识的产品进入中国。
a2在给澳洲证交所的报告中说他们有信心能在2019年3月的截止日前满足所有要求,于是公司股价又涨了一轮。
新闻来源:https://www.abc.net.au/news/2018-12-11/retail-safety-concerns-linked-to-chinese-baby-formula-boom/10594400