天有不测风云

人有旦夕祸福

有时候一旦

遇到了倒霉事

感觉好像全世界都和自己过不去...

这不在墨尔本的一个家庭，就遭遇了可怕的三重打击！

不但家中着火，家里的圣诞礼物和珠宝被偷，而且还被澳航Quantas恶性了一把...

一切的不幸事件起因

要从周六早上说起~

当时丈夫Ben和两个女儿在家

当Ben醒了的时候

发现空调正燃着大火

于是立马抱起两个女儿

从屋子里逃了出来

几分钟后，屋顶倒塌，房屋被烧毁。

而孩子的妈妈Sam Taylor当时正在香港，探望她生病的父亲。

在听到家里着火的消息后，她立马收拾准备赶回墨尔本~

本来Taylor买的是可改签的票

以为一切都可以顺利进行~

她告诉澳洲航空公司说她家着火了，需要立马回家！

但是航空公司告诉她

就算她再着急

或者买的是可改签票

但是仍要再付500澳元差价费

尽管Taylor一再强调

自己买的是随时可以改签的票

而且因为家中发生意外她很急着回家！

与此同时

改签的航班上有大量的空座位

但是澳航表示：必须付这500澳币！

Taylor表示：“我必须要早点回来，这种时候需要跟我的家人团圆。

澳航一点同情心都没有，他们还想从我的不幸中获利，这真的让我感到很难过。

他们的行为只是告诉我：不关心你发生了什么事情，我只要得到我的钱，真的一点人性有没有。”

这件事情一经澳媒曝光后

澳航向Taylor一家道歉

并归还了这笔钱

目前正在对这一事件进行内部调查

Taylor表示，澳航的做法加重了家里的痛苦。

她说：“澳航这种行为带来了很多没必要的麻烦，他们现在说会退钱，但是当时怎么没有同情心呢？”

除了被Qantas的加价的行为中伤

最严重的伤害是

Taylor的家被烧毁后

还遭遇了两次抢劫

第一次是在房子着火的时候

这对夫妇卧室里的东西被偷

然后在大火灭后

藏在房子完好无损的一侧的

圣诞礼物也被偷走

原本打算传给孩子的瑞士手表、Taylor婚礼戴的项链和她母亲的珠宝都被偷走。

所有这些东西，都因为房屋着火，而被别人洗劫一空。

Taylor表示，她邻居看到有人在被烧毁的房子旁边晃悠，但是邻居以为是保险评估人员。

她的两个孩子Isabella（9岁）和Rosie（6岁）的卧室被烧毁

她们俩就只剩下身上的睡衣

其他什么都烧毁了...

Taylor一家原本打算请40个人到他们家来吃圣诞午餐。

但是现在，Taylor说：“今年的圣诞节将会很不一样。”

热心的邻居联合起来给两个小孩买了新衣服，午餐盒和书包。

周一，她们两穿着借来的校服去上学了。

这对夫妇目前仍然不知道他们要去哪里住，也不知道他们的房子是否可以重建。

Taylor说：“我们大概估算了一下，我们损失了大概超过了一百万澳元，我们很受打击，但是我们正在处理这个问题。”

Taylor恳求小偷归还偷走的物品。

她说：“我们失去的已经够多了，真的希望他们能归还被那些原属于我们的东西。”

编辑：Alex 卓然

来源：
https://www.theage.com.au/national/victoria/no-human-side-qantas-bungle-adds-to-family-s-woe-after-house-fire-and-looting-20181210-p50l9s.html

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