凛冬已至,伦敦牛津街们正走向生命的终点。
往年从11月初开始,两大“疯狂血拼季”——“黑色星期五”和“圣诞购物季”接踵而至,商业街通常都是人山人海,疯狂的“剁手党”比手速、比力气、比体力,血拼能长达3个月。
然而今年,在英国,或许我们看不到这样“壮观”的“买买买”画面。
而悲伤消息却接连不断。
“英国商业街疯狂打折,圣诞节打2折,只为活下去!”
“自2015年以来‘最失败的黑色星期五’,今年的‘黑五’都救不了英国商业街!”
距离圣诞节不到半个月,英国服饰零售连锁巨头蓝公司(Blue Inc)被爆“现金流断裂,处境岌岌可危。”
“黑五”是传统的购物狂欢节,今年,却将疯狂血拼渐渐带离牛津街这样的商业街。
11月商业街和实体零售店的客流量,创下10年来同月的最大降幅,
Springboard营销及调研主管Diane Wehrle称,这一降幅创下Springboard自2009年开始发布相关数据以来的最大同月降幅,她认为“黑色星期五和节日购物季,逐渐不属于商业街和实体零售店。”
早在今年10月,英国商业街和实体零售店销售额连续下滑的第8个月,整个行业创下历史新低。
《每日星报》等英媒不禁发问,“第四季度开局惨不忍睹,英国商业街和实体零售店,是不是快要完蛋?”
2018年,商业街和实体零售店可以说是惨出天际。
立信会计师事务所(BDO LLP)的“英国商业街销售额追踪”数据显示,2018年堪称英国零售业表现最差的一年。
普华永道会计师事务所(PwC)调查报告显示,“2018年上半年,英国已经有超过2700家零售商店宣布倒闭,平均每天倒闭14家。”
“现在,英国约有200个购物中心正处在倒闭的边缘,随时都可能会关门歇业。”
报告还提到,今年前6个月,英国新开的店,甚至比倒闭的店,数量还少。
“2018年上半年,排在英国前500名的商业街共有2692家商店关闭,新开业的商家仅有1569家。”
据普华永道的消费者市场部门负责人Lisa Hooker透露,“英国大伦敦地区零售商店倒闭现象尤为突出,上半年已经有716家关闭,新开业商店只有448家。”
“2018年下半年,商业街和实体零售店的经营状况令人非常担忧,一些企业已经开始安排破产程序。”
报告称,“英国零售业实体店正在面临着近5年来的最艰难时刻。”
今年,多个英国零售巨头裁员、关店、破产、倒闭、低价“卖身”等新闻频频被报道,寒潮席卷着整个零售业。
2月底,英国最大的玩具零售商之一Toys "R" Us和英国最大的电子产品零售商之一Maplin宣布破产。
6月,最大的廉价商品连锁店“一镑店”(Poundworld)被报道进入破产程序。
8月,拥有169年历史的英国老牌百货House of Fraser破产,被英国富豪Mike Ashley旗下的Sports Direct以9000万英镑(约为7.83亿元人民币)的低价买下。
9月,英国最大的连锁百货John Lewis继6月发布利润预警后,又被爆出,今年税前利润暴跌99%,跌到只有1%。
10月,英国最大的百货公司之一Debenhams对外公告称陷入财务困境,达到成立240年历史以来最大的年度亏损,计划将关闭50家门店。
英国最大的跨国零售集团Marks & Spencer、母婴产品零售商Mothercare、高街服饰品牌零售商New Look、地毯连锁卖场Carpetright PLC (CPR.L)、英国家居装修零售商Homebase……在今年都因经营困难宣布大幅关闭门店和削减岗位。
据报道,9月数据显示,过去三年间,英国零售行业有高达10万的职位被裁减。
立信事务所零售和批发部门的总管 Sophie Michael表示,“2018年如此惨淡的销售状况,是始料未及的。”
英国零售商协会(BRC)数据显示,11月份英国零售业整体销售虽然增0.5%,但这一增幅明显低于10月份的1.3%和去年同期的1.5%。
英国零售商协会的最高负责人Helen Dickinson称,“黑色星期五活动本身的规模比去年更大了,但对提高线下零售消费的整体增长毫无实质帮助,11月的销售额增长是7个月以来的最低水平。”
据英国零售商协会(British Retail Consortium, BRC)和毕马威会计师事务所(KPMG)分析,零售额下降的原因之一是“脱欧”带来的不确定性进一步削弱了消费者的购物欲,另一方面,这是因为越来越多的消费者选择在线上购物。
英国零售商协会表示,商业街和实体零售店翘首以盼的“黑色星期五”狂欢季,已经越来越像电商节日,除食品外,约有三分之一的消费活动都是在线上完成。
在“四季如冬”的寒风中瑟瑟发抖了近整年,英国商业街和实体零售店或许还没从“黑五”的伤心中走出,但在前方等待他们的,很可能是一个同样悲伤的“圣诞购物季”。
面对亚马逊等电商巨头的崛起和冲击,传统零售商家为了将消费者从线上夺回,2018年全年几乎折扣不断,降价幅度前所未有。
但零售分析师Richard Hyman认为,零售业这样的做法向消费者传递的信息,会将自己推向“崩溃的边缘”。
“商家们一直在打折促销,其实是在不断地告诉消费者,‘你什么时候买东西都可以,反正一直会有折扣’,这是实体零售行业近些年一直在做的事情。”
“零售商家打开了‘潘多拉的魔盒’,用连续的疯狂打折,来吸引消费者。最终,渐渐抵达自己利润的极限,卖了货物出去,也很难赚到什么钱,但盒子一旦打开,就很难关上。”
“因为今年全年的折扣优惠都不小,所以到了‘黑五’和圣诞季,人们已经习惯了20%的折扣力度。”
“打折都没什么人买,不打折更没人买”的窘境,再加上不断上涨的租金、税收、更高人力成本,零售商家的盈利能力遭受沉重打击。
本月初,旗下拥有英国最大的运动用品零售商Sports Direct,和英国老牌百货House of Fraser的零售大亨Mike Ashley公开喊出:“英国商业街已死,零售实体店将活不过2030年。”
许多英国零售商都期望,政府出手,来拯救实体零售业,出台减税、减租,或向亚马逊等电商巨头征收高额税收的相关政策。
Mike Ashley称,如果不向电商征税,实体零售店根本无法与亚马逊这样的互联网电商巨头竞争。同时,还表示,在如今严峻的环境下,隔靴搔痒式的政策根本无法让水深火热之中的零售实体店家活得更久。
早前英国财政大臣菲利普•哈蒙德(Philip Hammond),宣布的为零售实体商减免价值9亿英镑的商业税。被Mike Ashley形容为,“这样的帮助措施,无异于小孩子过家家。”
2018年,既是近年来,英国零售实体商折扣最大的一年,也是商业街和零售店最惨的一年。
许多英国消费者其实也意识到曾经人来人往的商业街变得日益萧条,曾经熟悉的街角小店,遍布繁华街道的连锁零售店也一间间关门消失。
不少人在采访中表示,“自己已经越来越习惯在网上购物,除了日常采购食物,以及跟朋友家人外出吃饭,现在很少特地去逛街购物了。”
“享受过网购的便利,就真的不想再去人挤人,网上的折扣同样优惠。”
“无趣的商场千篇一律,方便的电商24小时营业。英国的商圈逛来逛去都是那几家,但在网上选择范围就多很多。”
消费者一边怀念不舍,一边转身告别,
商业街和实体零售店,有的轰然倒下,有的断臂求生,有的积极转型……
一个时代冬天的来临,或许也意味着另一个时代春天的苏醒。
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“英国大家谈”(ukdajiatan)
— The End —
文/Liverange, 编辑/J,
文章参考 Daily Mail, The Sun, Mirror,
Guardian, Daily Star,Telegraph, Sky News
图片来自网络, 版权归原作者
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