澳大利亚四大银行被指对抵押贷款的老客户收费过高,并故意向客户隐瞒更便宜的方案——从中多赚了11亿元的额外利润。
经过长达一年的抵押贷款市场审查,澳大利亚竞争和消费者委员会(ACCC)的调查结果在周二发布。
监管机构猛烈抨击四大银行之间的“宽松”关系及其“同步定价行为”,并指出,当澳盛银行(ANZ)提高利率时,其他三家银行紧随其后。
ACCC指出,给新客户的价格低于忠诚的老客户,但老客户可以通过谈判获得更好的贷款,每年可以节省约1000元。
监管机构表示,据估计,因为四大银行都在2017年中期加息,其2018财年收入增长超过11亿元。
联邦政府要求ACCC审查2017年5月至2018年6月的利率变化情况,以确定莫里森在去年预算案中宣布的62亿元银行税是否会影响抵押贷款的价格。
监管机构称,我们没有发现任何证据显示调查银行专门改变了抵押贷款的定价,以便在价格监测期间收回部分或全部的银行税成本。
然而,ACCC确实使用了这些数据来强调银行对其抵押贷款利率变动不透明的事实。
财相弗莱登柏(Josh Frydenberg)表示,联邦政府将管制大银行。他说,ACCC的调查结果进一步突显了联盟党政府为改善抵押贷款市场竞争和透明度所采取的行动有多重要。
他表示,政府正在制定一项“开放数据”政策,以便客户更容易访问银行持有的个人数据,以便他们轻松更换银行。