据Hiscock先生介绍，Simonds Homes公司是澳大利亚第三大建筑公司，已有70年历史了，也是上市公司。这是一个家庭式企业，有3代人为此工作。 

在过去几年，

公司每年平均盖2500座房子。

他自豪地说：

Simonds的牌子名声很大，因为我们愿意为良好的建筑品质背书。Simonds Homes向用户提供终生的建筑质量保证，这很能证明我们的信心。”

Hiscock先生表示，为了替顾客考虑，赢得公司的声誉，房屋的建筑流程和速度都是很关键的，如果拖得太久，客户就会花更多钱。“

 “我自己在这一行做了13年了，我自己亲手盖了70栋房子。” Hiscock笑着说：“我知道对年轻、没有经验的投资者来说陷阱在哪里。我们为客户建房做了所有的事，为客户谋划，能为客户省钱。我们的建房方案有灵活度，特别是针对华人客户需求多样化的特点，不管客户的要求是什么，我们都会确保让客户全程放心。我们的工作人员都有专业背景，为您提供的是建业化的建议和服务。”

 对于目前市场上中国人的购房热，Hiscock先生表示，虽然中国人热衷于购买澳洲房产，但他们对澳洲的房产市场并不熟悉、各项流程也不了解，还存在语言障碍和沟通问题，所以，他们不得不通过中介来进行操作，许多人因此多付了钱。

他说，一些中介除了赚介绍费之外，甚至在建筑商的报价基础上又加了大幅的成本，再转给买家。造成很多中国人因为沟通的断层，花了很多本不该花的钱，有的甚至多花了4万多冤枉钱。

“中介只负责帮你签合同，之后就不会再管你了，也不会帮你打理房屋建筑的全流程，许多事情客户需要自己去做，但客户并没有这方面的经验”。Hiscock先生无不感叹地说：“我以前常看到一些建筑商忽悠客户，建议客户在原有的方案上升级再升级，却不跟客户做一个详细的解释，有些客户就这样被稀里糊涂的拿到高额的账单”。

Hiscock先生说，Simonds公司为了方便华人朋友在整个建房过程中能及时了解情况，不浪费没有意义的费用，特别聘请了一位懂行的华语销售Sunny Xia。“直接来Simonds公司，在Sunny的帮助下，就立即能省掉4万的中介费”。

“Sunny不但帮华人客户签订合约，还仔细地一步步帮你走过所有流程。”

“任何时候，客户在沟通中出现问题时。比如site manager向客户解释一些东西，客户听不懂，Sunny就为你当翻译。”

Simonds Homes公司将心比心为客户考虑

Hiscock先生表示，有时客户会希望修改一些建筑方面的细节，我们不但乐于提供支持，还会给出合理的建议，“我们不会为了提高效益而唆使客户把规划方案升级升级再升级，而是实际的告诉他们，如果你们自住，这些都是应该有的，但如果只是投资，就不需要升级了。”

Hiscock先生举例说，当客户拿出几块土地让我们帮忙挑选时，我们不会盲目的给出最贵的建议，而是先了解客户的存款、银行贷款情况，然后确认是投资还是自住，希望的投资、租金回报是多少。最后，才开始寻找合适的土地、制定盖房子的方案、客户可以提出修改意见。

我们与很多开发商有多年合作，我们会推荐给您去买他们的地，我们不会从中收一分钱。

这些开发商也绝对不会像中介的做法一样，一定要推给您哪一块地。

您从我们推荐的开发商手中能够拿到好的地段好的价格，这些实实在在的又为您省了不知多少钱。

土地获批后，我们就进入DA（Development application），帮助客户向council去谈判，客户不需要做任何事。这些都批准了之后，我们就进入建筑阶段了。客户会被带去见建筑supervisor，然后进入建筑阶段，直到房子盖好。语言障碍不再是问题了，每周Sunny都会向客户解释房子的进度。

Hiscock先生带领我参观了专业而漂亮的样品陈列室。他说，公司与各品牌供应商合作，保证所有的配备都是高质量的。

之后，我又跟随Hiscock先生走进办公大厅，整个办公室硕大而又开放，经理员工都坐在同一个空间里。

这也是Simonds Homes

作为上市公司的一个突出特点。

 “在Simonds公司，一切都是高度公开透明的”。Hiscock先生说：“这样做是保证各部门之间没有任何间隔，我们公司在流程方面的速度，是澳大利亚该行业中最快的”。

他还介绍说，对于每一个客户来说，会有一个专门的主负责人，从头到尾，就是这一个人负责。所以，有任何问题，客户都能第一时间找到对的人。这样才能提高效率。用最短的时间、做出优良的工程，让客户的满意度最大而花费最少，这是Simonds公司的一贯作风。

Hiscock先生说，Simonds公司是一家信誉度高的公司，是澳洲房产市场上最佳的建筑团队。

“建筑质量终生保证”是公司的承诺，因为我们对自己充满信心。”

最后，Hiscock先生希望通过笔者告诉华人顾客，“找我们绝对没错。我们公司能帮你盖最优质的房屋，但收取比市场上少得多的钱。”