Uber旗下软件突发全球性服务故障(澳洲新闻网图片)
今天早些时候,Uber打车及外卖软件突发全球性服务故障,波及澳洲、美国、加拿大、欧洲、新西兰和印度。
据澳洲新闻网报道,今天早些时候,Uber打车及外卖软件突发全球性服务故障,持续时间长达3个小时。Uber方面现向媒体证实,旗下所有应用软件均已修复,恢复全面运行。
此次故障发生原因尚不明确。出现的问题包括乘客无法预订汽车、司机无法收取车费或者无法看到乘客上车地点,以及外卖一直没有送到。还有部分用户反映,没有乘车也被收取了费用。
网友抱怨(澳洲新闻网图片)
Uber此次故障对美国及加拿大影响最大,所有服务一度中断。而在澳洲,主要是司机受到影响,悉尼、墨尔本、布里斯班、阿德莱德以及珀斯均上报遭遇故障。
服务故障期间,Uber技术支持团队在社交网站Twitter发文道歉,表示正努力尽快解决问题。
据称,此次故障似乎主要影响安卓手机用户,但也有部分iPhone用户抱怨出现问题。
内容来源:澳洲新快网