【今日澳洲12月7日讯】由于担心自己的孙子们不能在圣诞节前收到诞礼物,一名澳洲女子驱车1500公里送圣诞礼物!
Mandy Hickman及其丈夫将于本月晚些时候,亲自从昆州驱车前往墨尔本为自己的孙子们送礼物。除了担心澳洲邮政太慢,Mandy还担心他们会把包裹寄错。据悉,Mandy此前从美国购买的价值$650元的补品以及维生素,就被澳洲邮政送错了地方。
Mandy Hickman(图片来源:《每日邮报》)
Hickman在接受A Current Affair的采访时透露:“我不希望听到我的孙子们说‘爷爷奶奶是忘记了我们吗?为什么我们没有收到圣诞礼物呢?’”
“不仅仅是我的孙子,可能还有许多人的孙子或是孩子无法在圣诞节前收到澳洲邮政寄送的圣诞礼物。他们寄希望于澳邮,可能只会得到失望。”
Mandy的包裹曾被澳邮误送至几条街外的另一个地址。为此,她多次与澳邮进行交涉,试图从那里取回自己的快递,但均以失败告终。
起初,澳邮只愿意向Hickman提供$50的赔偿金。但经过Hickman再三声讨,澳邮终于妥协,愿意将货物的全款$650全部退还给她。
(图片来源:《每日邮报》)
Mandy表示:“他们就是在逃避!当你邮寄东西的时候,他们总是全额收取邮寄费,但当他们出了岔子的时候,却不愿全额赔偿。”
“你得到的赔偿与损失的金额不成正比,这太不公平了!”Mandy不过是众多嫌弃澳邮的民众之一,不少澳洲民众都认为澳邮实在是太不靠谱了。
Kay(图片来源:《每日邮报》)
另一名愤怒的顾客Kay表示,明明自己在家,澳邮的快递员还是把包裹直接扔在了门口。“他们把超大且易碎的包裹塞进了我的信箱内,把其它需要签收的包裹放在了一边。”
当她与这名邮递员进行交涉时,后者对她说她的包裹不需要签收,只要把包裹放在她的信箱内就行了。据悉,在圣诞节前,澳邮一天最多需要投递300多万个包裹。澳邮透露,他们已向Mandy以及Kay道过歉了,并正在与她们进一步交涉,以解决的他们的不满。
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